1972. március 29. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
71
I- 27 A kiszolgálás színvonalának és kulturáltságának javitására - az ötéves tervükben lefektetett irányelvüknek megfelelően - az alábbiakat valósították meg:- az 1970* évben megindult "Vevőszolgálat"-ot tovább fejlesztették ós elérték, hogy ma már szervezett és naprakész rendszerben rögzítik a vásárlók kívánságait és nyújtanak segitséget a keresett áru megszerzéséhez ;- 1971. évben "Értékesitési Irodát" nyitott a vállalat, amelynek feladata a tartós fogyasztási cikkek lakossági és közületi értékesítése, az erre vonatkozó igények előjegyzése és beérkezéstől függő kielégítése. Az iroda szakmailag jól képzett dolgozói esetenként szervezett piackutatást is végeznek;- a lakosság által keresett apró fogyasztási cikkek /szeg, facsavar, tipli stb./ kisebb mennyiségi egységekben történő kiszerelésével és a bolthálózatukban való széles terítésével megszüntették a fogyasztók erre vonatkozó évek óta fennálló panaszait;- a kiszolgálás színvonalasabbá tételére és a növekvő turistaforgalom érdekében az idegen nyelvet beszélő dolgozókat elsősorban főútvonali boltokba helyezték;- az osztályos /nem teljes 'értékű/ áruk darabonkénti ármegjelölésével és elkülönítésével nemcsak a kiszolgálás színvonalán kívántak javítani, de a fogyasztók érdekeinek szem előtt tartását is biztosították. l \ I Ezekkel az intézkedésekkel is igyekeztek elősegiteni a vásárlási i‘dő lerövidítését és a vevőáramlás meggyorI ' aitását. I v’v^i ’ ^ r , L : fa * *#*>.***• -A—
