1966. július 6. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
74
‘ " I I 1- 23 Még akkor is, ha csak egy telefonba keriil. Nem jó 'fiaiig“''úgy f e 1 - fogni az államigazgatás};, hogy az kiszolgálja a dolgozó társadalmat, mert az államigazgatásban is dolgozók vannak, valahol ők is dolgozókként jelentkeznek, a többi dolgozó is tisztelje egy kicsit az államigazgatást és ha tudja, hogy egy kérelemhez be kell csatolnia 3 adatot, akkor legyen sziveö betartani as előírásokat, éa ne várja, hogy helyette majd más valaki beszerzi. Nem lesz rend a magyar közigazgatásban addig, amig nem szoktatjuk rá az ügyfeleket arra, hogy a közigazgatás nem olyan felesleges púp a hátán, amelyet kénytelenek tudomásul venni, mert rájuk erőszakolták, hanem szükséges valami. Még hozzá olyan szükséges valami} ameltyel szemben nem az a feladatuk, hogy támadják, hanem az, hogy kapjanak valamit tőle. Nem vagyok hive annak, hogy most még tovább könnyitsük a panaszjoggal egyébként Í3 zavaré módon élő ügyfél helyzetét azzal, hogy még egy kaput nyitunk, amelyen kényelmesen bejöhet, mert akkor a legvilágosabb adatot se fogja elhozni, utii# amelyre szükség volna. Szóval azt a közigazgatási apparátust is védeni kell, amelyet egyébként nagyon sokfelé támadnak, a legkülönbözőbb vonalakréll^Az^ bizonyos, hogy az előadd a legegyszerűbb dolgokban is meg tudja akadályozni, hogy akaratával szembeni állásfoglalás ttörténjék, de nagyon sokszor nem hajtják végre, mert az illető a Minisztertanácsig megy s;ját panasza ügyében. Aki panasszal jön, az néni mindig van meggyőződve arról, hogy igaza van, hanem hozzám is eljön és azt mondja, hogy tudja ugyan, hogy a határozat törvényes volt, de arra gondolt, hátha engem rá tud majd beszélni arra, hogy számára kedvező határozatot hozzak. írnak a pártnak, a SzOT-nak, a KNEB-nek, az ügyészségnek, a Vöröskeresztnek, az ENSz-nek. Volt olyan, aki Moszkvába irt tanácsi ügyben. írnak a Szovjet követségre, mindenhová, uhol egy szerv van éa mert van egy emberi tisztesség, hogy ha irtak, akkor foglalkoznak az üggyel, 3űkszor 17 szerv kér tájékoztatást ugyanabban az ügyben. Egyes ügyekben akárhányszor sokszorosítani kell a választ. Ha nern történik radikális intézkedés ennek megváltoztatásira, akkor beszélhptünk a panaszügyek vizsgálatáról, az ügyintézésről, az eljárási jogról és mindenről, de tulajdonképpen káosz van. Nem rajtunk múlik, hogy az eljárásjogi törvényt módosítsák, C3ak sirhatunk azért, hogy módosítsák, és ahol lehet, önmagunkat kell védenünk az ügyek özönével szemben . Nem normális h i i ■d-MSB * . mi* »