1961. március 22. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
234
mert nincsenek nem tudom milyen költségvetési erőin! . Azért nyilvánvalóan. észszerű dolgokat ha töri<^>, ha szakad ;.eg ' ellene csinálni, mert az ilyen ügyek lavinát indítanak el, 200-500 ember bánatát,panas zát• összefoglalva tehát azt, amit mondta.; : a szempont az, hogy meg kell javitani az ügyintézés döntő pontjainál adminisztrációját technikailag is. Az ügyintézőket pedig úgy kell kiválasztani, I ogy a józan ész és az Ítélőképesség birtokában lepjenek. FegyeImiiég is rá kell szorítani őket, hogy megvizsgálják a törvényeket és azok szerint intézkedjenek. Gondolkozni kellene azon, hogyan lehetne megrövidíteni az egész panaszéijárás lehetőségét, mert most tulhosszu. Egyébként pedí •: minden esetben és mindenütt a tanácsnok kellene szerepelnie, ahol elvi elbírálásra is mód van. A tartás politikai szerepe, lehetősége cs képessége nincs* elé ;gó latba vetve. Egyrészt tulhivatalnokos a dolog, másrészt a hivatal- nokoskod.ás mörül is rengeteg hiba van. f ügy érzem, hogy nem is tudtam i.ndent röviden elmagyaráz n-’ * .Bár a jd értést jónak tartom, bizonyos pontokon szigorúbb jo.vaslato .at vártam. 3 ó s: A jelentés értékelése során, mint főpozitivu- mot állapíthatjuk eg, hogy nagyon növekedett a tanácsok iránti bi zalom, mert duplájára emelkedett a panaszok száma, 1800-ról 3600-ra. Kétségtelenül nőve edett a bizalom, de van a dolognak egy másik oldala is. A határozatoknak 10 százalékát sem változtatják meg. Két következtetés vonható le ebből. As egyik az. hogy ebben a 10 százaléknyi rossz határozatban va$t egy bizonyos olyan rész, amely méltánylást érdemel, tehát nem a rossz ügyintézés miatt van, hanem a magasabb szervei: agy óbb és rugalmasabb jogköre megengedi a változtatást. A 10 százaléknak tehát csak egy kisebb része jogos panasz. Erről az oldalról nézve a kérdést, a jelentésnek az értékelése során azt kell mondani, hogy megfelelő kioktatásban kell részesíteni azokat az ügyintézőket, akik a méltánylást érdemlő esetei: után megmaradt 5-6 százaléknyi ügyet rosszul intézték. i / I « «:• " V - . i J - 45 -
