1956. május 31. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
28
", i Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtóbizottságának Titkársága. Tárgy: Beszámoló a lakosság bejelent őseinek int ózőséről ős c Panasziroda munkájáról. "töT. Végrehajtóbizottság! I. A Fővárosi Tanács Végrehaj tóbizottságána k. a dolgozók bejelentései és panaszai intézésével kapcsolatos munkája az 1954. évi I.tv,megjelenéso to nyomán - as ezt megelőző időhöz képest - szervezettebbé vált, fejlődött. A Végrehajtóbizottság intézkedett a panaszügyi szervek létrehozása - a Titkárságon belül Panasziroda szervezése, a szakigazgatási szerveknél és 9 kerületi tanácsoknál panaszügyi előadó kijelölése, illetőleg beállítása iránt. A^panaszügyi szervek részére a Végreha j lébizottság kötelezővé tette az előirt nyilván;' Ttásolc fülf ektetését, a törvény es határidők betartását. Ezekkel a szervezési intézkedésekkel megteremtődött annak lehetősége, hogy a dolgozók bo jelentésül, észrevételei, javaslatai gyorsan és érdemben elintézhetik legyenek. A főváráé dolgozói élve ezekkel a lehetőségekkel rendszeresen meg i3 keresik észrevételeikkel, bejelöntéseikkel a fővárosi és a kerületi tanácsainkat,, A bejelent és ok intézése- -a tömeg- kapcsolatok egyik fontos formájává vált. A Fővárosi Tanács Végrehajtóbizottságához 1955-ben 7.232 db. bejelentés érkezett, a VB. tagjainak fogadóóráin 1.535, a Panasziroda fogadóóráin 4.017 személy jelent meg. A kerületi tanácsok végrehajtóbizottságaihoz 21.456 db. bejelentés érkezett. A fővárosi és a kerületi tanácsokhoz eljuttatott 28.583 db. panaazlevél közül 28.lol bejelentést intéztek el érdemi, közbeeső vagy elutasító válasszal. A fővárosi tanácshoz érkezett bejelentések 23 $-a lakásügyekkel, 17 $-a ingatlankezelő vállalatok munkájával, 7 $-> egészségügyi,illetőleg 7 $-a közlekedési jellegű bejelent ésekkel foglalkozik. Mindez egyrészt azt mutatja, hogy a lakosság joües igényelt ■•kleteken a Végrehajtóbizottság mén nem tudta megfelelően kielégíteni, másrészt pedig azt, hogy n szak- igazgatási szerveink a dolgozók bejelentéseit nera minden vonatkozásban int»ézik a legmegfelelőbben. Az e-gyéni panaszok mellett általában kevés a közérdekű bejelentések, illetőleg javaslatok száma, fővárosi tanács végrehajtébizott3ágához le- vélb'Sn eljuttatott 7.232 bej elöntésnek csak 27 $-a volt közérdekű észrevétel. vagy javaslat. tö' * * >. ék* «ag» \
