1989. március 31. - Budapest Főváros Tanácsa tanácsülési jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.101.a.1)
47
végzett piacfelügyeleti ellenőrzést. Ennek személyi feltételeit a Fővárosi Tanácsnál a közeljövőben meg kell oldani. A javító- karbantartó szolgáltatások minőségvédelméről szóló 78/1987. /XII.14./ MT. sz. rendelettel módosított 16/1976. /VI.4./ MT.sz. rendelet 1988. IV. 1-vel lépett hatályba. A jogszabály egyértelműen a fogyasztói érdekvédelem erősítését szolgálja azáltal, hogy a szolgáltatást végzőt kötelezi, hogy minőségi kifogás esetén záros határidőn belül a kijelölt minőségvizsgáló intézet szakvéleményét szerezze be, amely szakvélemény ránézve kötelező erővel bir. A korábbi jogszabály hatálya alá tartozó szolgáltató tevékenységek köre is bővült: a fotó, a textiltisztítás, valamint a ruházati és lábbeli szolgáltatásokkal. Ilymódon az érintett szolgáltatások körében keletkező minőségi kifogások és panaszok szakszerű és elfogulatlan rendezése biztosított. A minőségi panaszt bejelentő megrendelő számára a minőségvizsgálat minden esetben díjmentes. Amennyiben a minőségi kifogás jogos úgy a vizsgálat diját a szolgáltató köteles kifizetni. Ez a szabályozás méltányos eljárást biztosit a megrendelők részére, amellett a szolgáltatókat a megfelelő minőségű munkavégzésre készteti. Megítélésünk szerint a lakosság körében még mindig nem eléggé ismert ez a jogorvoslati lehetőség. Ennek megismertetésére a különböző érdekvédelmi fórumokat fel kell használni. Következtetések, javaslatok A fejlesztés változatlan alapelve, hogy a szolgáltatás továbbra is a piaci kereslet-kinálat hatása alatt működő versenyszféra része. Számolni kell azonban azokkal az objektív sajátosságokkal, hogy a szolgáltatás még hosszú ideig nem versenyképes a termékelőállitó tevékenységekkel /a- lacsonyabb jövedelemtermelőképesség, magasabb élőmunkaigény, korlátozott gépesithetőség, stb. miatt/. Ezért a közgazdasági feltételeket hosszabb távon úgy kell alakítani, hogy a szolgáltatás közelítsen az általános versenyképességhez. Ezt csupán áremeléssel nem lehet megoldani, továbbra is a normatív szabályozás - maihoz hasonló - kiegészítő elemeit kell működtetni. A bővített újratermeléshez szükséges jövedelmezőség enélkül még évekig nem biztosítható. fii ^ ■ — ■ —___ \ - 12 -
