1989. március 31. - Budapest Főváros Tanácsa tanácsülési jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.101.a.1)
44
A szolgáltatók helyzetét és a lakossági magatartás váJtozását főbb tevékenységenként az alábbiakban foglaljuk össze: S A személygépkocsi javításra jellemző, hogy a fogyasztók csak a legszükségesebb munkákat végeztetik el, mindez a jelenleg sem kielégítő műszaki állapot nagymértékű és gyors ütemű romlásának közeli veszélyével fenyeget. A megfelelő színvonalú ellátást változatlanul a nem kielégítő alkatrész ellátás nehezíti. Az egyre csökkenő mértékű pótalkatrész szállítások ellenére változatlanul növekvő számú uj személygépkocsi kerül beszerzésre, amely a hiányt tovább fokozza. Az alkatrészt forgalmazó nagykereskedelmi vállalatok számára viszont az okoz problémát, hogy a |\ javító vállalatok - forgóalapjuk alacsony szintje miatt - még egy hónapon belül is több kistételben adják le megrendeléseiket. A háztartási gépek és híradástechnikai cikkek javításánál, ahol a másodig és harmad készülékek igen elterjedtek /rádiók, magnók, TV-k/ meghibáso^ dás esetén a lakosság a javíttatást mindaddig elhalasztja, amig egy üzemképes berendezéssel rendelkezik. A lakossági panaszok döntő többségét az alkatrész ellátási problémákból keletkező határidő csúszások okozzák. Ezeknél /ld: az alkatrész ellátásnál leírtakat/ sok esetben vétlen a szolgáltató, de a vevőkapcsolatok terén jelentkező problémák /udvariatlan magatartás, hatóságként történő fellépés, stb./ esetén a kifogások többsége jogos. Amennyiben a jelenlegi nehéz helyzeten a szol- ! •»»»** : gáltatók úrrá kívánnak lenni és a beszűkült piacon meg akarnak élni, elsőrendű érdekük a vevőkapcsolatok javítása. Az építőipari szolgáltatásoknál mind a megrendelések számát, mind a volumenét tekintve jelentős mértékű csökkenés következett be. Ennek kialaV kulásában szerepe van a fizetőképes kereslet csökkenésének, valamint az ÁFA áremelő hatásának. A szervezett szolgáltatók irányába a kereslet to- vábbi csökkenését eredményezheti, hogy a lakáson végzett munkák esetén lakásonként az előzetesen felszámított ÁFA összegének lo.ooo forintot meghaladó része igényelhető vissza. így az építtetőknek és a vállalko- i zóknak magasabb összegig válhat érdekévé a számla nélküli szolgáltatás. A korábbi kedvezmények leépülése azt eredményezi, hogy a szövetkezetek kivonulnak ezen szolgáltató szférából. Ez a szolgáltatási terület a kis. \ - 9 : v
