1981. október 30. - Budapest Főváros Tanácsa tanácsülési jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.101.a.1)
15
i A beszámolási időszakban előrehaladás történt több szolgáltatási formában. Az elektroakusztikai és a háztartási gépjavítás területén széles körben elterjedt az átalánydíjas javítás, s a napszakra beütemezett szerelői kiszállás. A gépjárműjavításban uj szolgáltatásként került bevezetésre a műszaki vizsgáztatás. A textiltisztításban a bérágynemü kölcsönzést és a szőnyegtisztitást, a lakáskarbantartásban a gyorsszolgálatot egyre szélesebb körben vette igénybe a lakosság. Kisiparpolitikánk eredményeképpen jelentős számban kapcsolódtak be a szolgáltatásba a munkaviszony mellett ipart gyakorló szakmunkások. A számottevő fejlődés ellenére a szolgáltatásokkal szemben - különösen a minőség, a kulturáltság és a határidők tekintetében - a lakosságnak még számos kifogása és jogos észrevétele van. A PMnőségi kifogások jelentős része az építőipari szolgáltatások körében fordul elő. Nem ritka, hogy a gépjármüvek javítása során egyes munkafolyamatokat nem ífe ' végeznek el, de a számlákon feltüntetik. Több esetben nem tartják be a vállalt határidőket. Pl. a lakáskarbantartásnál, a textiltisztításnál. w Hosszú a vállalási idő a cipőjavitás esetében. A beszámolási időszakban is problémát jelentett, hogy az érdekeltségi rendszer nem kellően ösztönözte a szolgáltatás végzésére a vállalatokat, szövetkezeteket. Mivel az árutermelés gazdaságosabb a nagy élőmunkát igénylő javításokkal szemben, ezért több vállalat és szövetkezet nem fordított kellő figyelmet a szolgáltatások fejlesztésére. Sok gondot jelentett a nem megfelelő anyag- és alkatrész ellátás is. (pl. } gépjármű javítás, háztartási gépjavítás). A ruházati szolgáltatásokban és a textiltisztításban egyre súlyosabb a munkaerő hiány. Ennek hatásaként esetenként felvevőhelyeket kell bezárni, vagy a nyitvatartást szűkíteni. Az elmúlt években nem várt ugrásszerű igénynövekedés következett be i a cipőjavitás terén és a színes fotószolgáltatásban. A kínálat nem tudott lépést tartani a kereslettel, ezért a vállalási idők - elsősorban a szezon időszakban - megnőttek. A mosás iránti igény a korábbi I ^ 11- 11 -
