1981. május 29. - Budapest Főváros Tanácsa tanácsülési jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.101.a.1)
32
► d/ A megüresedett lakásokat folyamatosan - a műszaki és egészségügyi előírások szerint - felül kell vizsgálni. A lakás céljára nem alkalmas helyiségeket a lakásalapból törölni kell, és közületek elhelyezésére kell felhasználni. e/ Azokat a helyiségeket, amelyek e szükséglakás követelményeinek megfelelnek, egyszerűbb és gyorsabb eljárás alkalmazásával kell kiutalni. 7./ A tanácsi lakásügyi apparátus munkájának javítása Az irónyelvekben végrehajtásra tervezett feladatok eredményes megvalósítása érdekében: a/ felül kell vizsgálni a lakósügyi apparátus helyzetét. El kell érni a politikailag és szakmailag alkalmas, képesítéssel és gyakorlattal rendelkező ügyintézők és vezetők állományának megerősítését, a fluktuációjuk csökkenését. b/ A lakossági kapcsolatok javitósa, a lakásügyi igazgatási munka korszerűsítése érdekében:- gondoskodni kell az ügyfelek tájékoztatásáról, a leggyakrabban előforduló ügytípusokban ügyféltájékoztató lapokkal, beadvónymintókkal folyamatosan el kell lótni az ügyfélszolgálati irodókat;- a kiutalásban részesülőktől a szükséges igazolásokra, a munkahelyektől a véleményezésre egységes nyomtatványokat kell alkalmazni;- gondoskodni kell az ügyintézésben ha9znólt nyomtatványok, valamint az ügyintézési gyakorlat felülvizsgálatáról, további egyszerűsítéséről. Könnyen és gyorsan kezelhető nyomtatványokat kell kidolgozni;- félfogadáskor, a határozatok meghozatalakor vegyék figyelembe a társadalmi körülményeket és a jogszabólyok keretei között mérlegeljék az állampolgárok Jogos érdekeit. Lépjenek fel a formális ügyintézés ellen, a társadalmi érdekkel ellentétes spekulációs törekvésekkel szemben. ? : v... * , 4 r-v ■: ’.'■ ••• * '/• i