1981. március 30. - Budapest Főváros Tanácsa tanácsülési jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.101.a.1)
260
A lakossági kapcsolatokban - ha nem is a kívánt mértékben - javulás érzékelhető a különböző intézkedések hatására, melyek közül jelentősebbek a következők:- a gyorsszolgálatok munkaidőn túl és munkaszüneti napokon is a lakosság rendelkezésére álltak;- pontosabb és rendszerezettebb lett a közérdekű bejelentések, panaszügyek és az igénybejelentések nyilvántartása;- információs és panaszirodák alakultak, a félfogadási idő kedvezőbbé vált;- a válaszlevelezőlap-rendszer bevezetésével a kulturáltabb, udvariasabb magatartást lehetett fokozni;- a bérbeszámítással végezhető lakáskorszerűsítés a lakosság jelentős mértékű kezdeményező készségével találkozott;- bővült a társadalmi munka szervezése és eredménye, az anyagok és eszközök nagyobb mértékű rendelkezésre bocsátásával. A kedvező eredmények jelentősek, mégis sok gonddal, fogyatékossággal terhes a fővárosi ingatlankezelési tevékenység. Sok jogos kifogás és elmarasztalás érte ezzel a munkával foglalkozó szervezeteket és személyeket. 10 í Az életszínvonal emelésével együttjár a lakás- és környezetkultúra igényesebbé válása és a lakosság magasabb követelményeket támaszt. Az igények kielégíthetőségét egyrészt determinálja a népgazdaság teherbíró képessége, de jelentősek azok is, amelyek függetlenek az anyagi lehetőségektől. Ezek közül a leggyakoribbak a következők:- a nem megfelelő minőségben végzett és ellenőrzött munkák;- az átfutási idők és a munkák koncentrálása nem a kívánt mértékű;- a takarékosság és a hatékonyság alacsony színvonalú, nem eléggé ellenőrzött, illetve ösztönzött;- nem kielégítő a rend és a tisztaság a lakóházakban és a hozzátartozó terüI leteken, a házhoz beosztott dolgozók munkafegyelmének lazasága és a közömbösség miatt; — az ingatlankezeld vállalatok és a kivitelezők között nem alakult ki a megfelelő együttműködés, alacsony színvonalú a tervszerűség, a szerződéses fegyelem, nem javult eléggé a munka szervezettsége;- kedvezőtlen a költséggazdálkodás, különösen a felújítások területén;- a lakóházak üzemeltetési költségei indokolatlan mértékben növekedtek; O MBW no I v I- I' f ^ ____ j I
