A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár évkönyve 1997-1998
Tanulmányok - Vörösné Jánosi Katalin: A könyvtár szociális funkciói. A XIII. kerület két könyvtárában végzett vizsgálat tapasztalatai
Szerettem volna konkrétan megvizsgálni, hogyan van ez a valóságban.27 Mert, ha így van, akkor a könyvtár a „mentálhigiéné fellegvára” lehetne. (Persze olyan könyvtárosokkal, akik ezen a téren is képzettek.). " A könyvtáros néninek nincs ideje beszélgetni velem, mert annyian jönnek könyvért. Csak a részeg, öreg bácsinak a könyvtár előtt, annak van ideje beszélgetni a gyerekekkel. Még jó, hogy a részeg, öreg bácsira nincs ideje senkinek se." ( Ingrid Sjöstrand ) Ezt a gondolatot erősíti meg egy középkorú férfi e kérdés mellé írt megjegyzése: ..Beszélgetnék én velük, de annyi dolguk van.” - (Vajon tényleg annyi dolguk van-e a könyvtárosoknak, vagy annyi dolgot csinálnak maguknak, vagy nem jól súlyoznak a feladataik között? - Ez persze egy másik vizsgálódás tárgya lehetne.) A minta válaszaiból az derül ki, hogy legtöbbet a keresett dokumentum megtalálása végett beszélgetnek egymással olvasó és könyvtáros. ( Az állomány mindkét könyvtárban szabadpolcos kihelyezésű. ) Minden foglakozási státuszban magas azok aránya, akik soha nem kémek vagy kapnak könyvajánlatot a könyvtárostól, ill. soha nem beszélnek az elolvasott dokumentumokról. Ennek okai többfélék lehetnek. Lehet, hogy az olvasók ezt nem igénylik, hogy a könyvtárosok ezt drasztikus beavatkozásnak, faggatózásnak érzik. Oka lehet még, hogy a forgalom ezt nem teszi lehetővé, hisz az olvasók egy része jelzi, hogy ritkán, de előfordul egy-egy ilyen beszélgetés. Az is lehet, hogy nem ugyanazokat a dokumentumokat választják az olvasók és a könyvtárosok, így nincs miről beszélni. A személyes jellegű beszélgetések gyakoriságát vizsgáló kérdésekre adott válszokból is az derült ki, hogy ez egyáltalán nem jellemző.. A mintából csak 5 / 7 fő választotta, hogy azért jár az adott könyvtárba, mert jókat beszélget a könyvtárosokkal. Itt egy picit felvillan még a régi, kiveszőben lévő könyvtári jelleg, hisz - a kisebb minta ellenére - a kisebb könyvtárban többen válaszolták, hogy ezért a funkcióért járnak pont oda. Szokott-e beszélgetni a könyvtárban dolgozókkal, ha igen mivel kapcsolatban? Diákok kommunikációja kölcsönzés személyes mű kapcsán könyvajánlat megtalálhatóság 0 10 20 30 40 50 60 178 5/a. ábra - XIII/ 8 könyvtár - olvasói minta
