A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár évkönyve 1994-1995-1996
Tanulmányok - Papp István: A közművelődési könyvtárak az új könyvtári törvényben
fejlődése olyan szolgáltatásokat kínál, amelyeket ma még fel sem mérhetünk. Ha az ún. alapszolgáltatások felsorolására korlátozza magát a törvény, ez könnyen oda vezethet, hogy beszűkül a könyvtár tevékenységi köre. Ezért a lehető legáltalánosabb megfogalmazással kell megelégednünk; a könyvtár feladataiból következő szolgáltatási kör a következő elemekből állhat:- a könyvtár birtokában lévő információhordozók helybeli és házi használatra rendelkezésre bocsátása,- a könyvtár és az információs szolgáltatások használatában való útbaigazítás,- a könyvtárból hiányzó információk és információhordozók lelőhelyéről való tájékoztatás,- a más szervezetek által nyújtott információs szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosítása,- a más szervezetek birtokában lévő információhordozók és információk helyi rendelkezésre bocsátása,- a könyvtár állományával és szolgáltatásaival összefüggő művelődési, tudományos és művészeti tevékenység kifejtése, ösztönzése és támogatása. Ezek a szolgáltatások természetesen az anyagiak állította korlátok, a törvény által megszabott feltételek (térítési díjak, országos szolgáltatások stb.) és a fenntartó által jóváhagyott használati szabályzat előírásai között működnek. Lényeges kérdés, hogy a szolgáltatások igénybevétele során a használó személyiségi jogai ne sérüljenek. Gondolunk itt a beiratkozáshoz szükséges személyi adatokra, ezen adatok kezelésére (kiadhatatlanság, megsemmisítés stb.), de az olyan viselkedésre, öltözékre stb. is, amely más használókat zavar a könyvtár használatában. A törvénynek kell megalapoznia a könyvtárnak azt a jogát, hogy bizonyos okok miatt végleg vagy meghatározott időre valakit kizárjon használói köréből. S melyek lehetnek ezek az okok? S egyáltalán: kizárható-e bárki is a használatból? Rendezni kell azt is, hová fordulhat a használó, ha úgy érzi, sérelem érte könyvtárhasználati jogát. Első lépésben nyilván a könyvtár vezetéséhez, másodikban a fenntartó szervhez fordulhat. Eldöntendő, hogy kapjon-e ilyen ügyekben feladatot és hatáskört az országos szakfelügyelet, vagy pedig nem marad más hátra az állampolgárnak mint az, hogy a bírósághoz nyújtson be keresetet joga védelmében. Idevágó kérdés a szolgáltatások igénybevételének esetleges korlátozása. Elvileg a nyilvános közkönyvtárak állományában meglévő minden információhordozó és információ szabadon hozzáférhető bárki számára. Ez az. elv következetesen érvényesítendő, két megszorítás azonban elképzelhető. Az egyik az állományvédelmi szempont. Ha a könyvtár állományában olyan, tartalmi vagy formai szempontból értékes dokumentumok találhatók, amelyek állagát a rendszeres használat veszélyezteti, akkor ezek használatát korlátozhatja a fenntartó által jóváhagyott használati szabályzat. E dokumentumok esetében azonban biztosítani kell, hogy legalább másolatukhoz bárki hozzáférhessen. A másik az életkor szempontja. Az életkor szerint nem szabad kizárni senkit sem a könyvtár bármely dokumentumának vagy információjának a használatából. (A könyvtáros nem in loco parentis működik!) Megteszi ezt maga az életkor. Viszont elfogadható, hogy a könyvtár épületén belül külön részleget hoz létre a legfiatalabbak számára, ha megengedi, hogy szükség szerint a gyerekek illő módon használhassák az egyéb részlegeket is. Elfogadható az is, ha nincs mód külön gyerekrészleg létrehozására az épületen belül, hogy a gyerekrészleg más épületben működjék, s az állomány és a szolgáltatások megszervezésétől függően 12 - 14 - 16 éves korhatár érvényesüljön a különböző részlegek igénybevételében. Más jellegű probléma, hogy mi értendő az egyes szolgáltatások tartalma és határai alatt. Ezek jó részét a használati szabályzatoknak kell tisztázniuk. Talán csak a könyvtár és az információk használatához nyújtandó segítséget kell specifikálni a törvényben. Kötelezően ingyenesként kell előírni magában a könyvtárban és állományában való eligazodáshoz nyújtott segítséget, a külső források lehetőségeiről nyújtott tájékoztatást, viszont a lelőhelyek megállapítása, az 78
