A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár évkönyve 1994-1995-1996

Tanulmányok - Barczi Zsuzsa: A nem teljesített olvasói kérések a FSZEK hálózatában

4. A kérdőíven válaszoló olvasók foglalkozás szerinti összetételében egyetlen említésre méltó különbséget találunk az 1993. évi felmérésünk mintájához képest; hat százalékkal kevesebb a fizikai munkások jelenléte a tanulók javára, ami a megkérdezettek (eltérő) kiválasztásából adódik: a csak nem hagyományos dokumentumok iránt érdeklődőket a vizsgálat célja miatt nem vonhattuk be az érdemi választ adók körébe.

5. A mennyiség, ill. a számítás megítéléséhez: A nem teljesített konkrét kérések aránya egy százalékkal magasabb lehet, ha a kérdőíven felsorolt konkrét hiányzó művekből az általunk fel nem lelt, beazonosíthatatlan könyvek mégis léteznek.

További két százalékot jelenthetne a nem emlékező 40 fő kérése. Ezt a kiesést ugyanakkor nagy valószínűséggel ellensúlyozták azok a nem kifejezetten aktuális olvasmányigények, amiket egy megkérdezés óhatatlanul előhív. A feltevést igazolják az alábbiak: a 493 nem teljesített konkrét kérés jóval több, mint a könyvtárakban felvettek napi átlaga. Ebből kiemelhetjük azokat, amiket nem kértek a könyvtárostól, hiszen a könyvtárosok hét százalékban voltak csak a megkeresés kezdeményezői. A megkérdezett művek száma így a könyvtárak napi csúcsértékeihez, s egyben az elváráshoz közelít, mivel a hét leghosszabb nyitvatartási napján folyt a kérdőíves felmérés. Az elmondottak alapján bizonyos, hogy az olvasói emlékezetre hagyatkozó teljesítményszámítással, az egy hónap alatt keletkezett hiányt figyelembe véve, nem becsültük alul a nem teljesített kérések nagyságrendjét.

6. A látogatás gyakorisága a művek tartalmát nézve is érezteti hatását. A kérdőívek nem teljesítet kéréseinek szerkezete egy vonatkozásban különbözik az egy hónap alatt regisztráltakétól, ebben az adatbázisban kb. húsz százalékkal több a szépirodalom. Ez a két minta eltérésével magyarázható. Az egy napos minta állapotot tükröz, itt mindenki azonos súllyal szerepel. Az egy hónapra kiterjedő minta egy folyamatot képez le, amely kifejezi a látogatás gyakoriságát, így az olvasók kölcsönzési szokásaik szerint fokozottan halmozódva fordulnak elő. A látogatás gyakorisága alapján közel fele-fele arányban oszlanak meg a nem teljesített kérések azok között, akik havonta vagy ritkábban, ill. akik havonta többször is felkeresik a könyvtárat. Márpedig a látogatás gyakorisága szerint jellegzetes sajátosságot tapasztaltunk; akik ritkábban használják a könyvtárat 12,3 százalékos szépirodalmi, akik két-, három- hetente, 12,7 százalékos szakirodalmi többletet jeleznek nem teljesített kéréseikben. Ha a kérdőívekből nyert adatokat a látogatás gyakoriságával súlyozzuk, eredményként a szépirodalom két minta közötti százalékos különbségét kapjuk.

1. melléklet

A többször hiányzó művek jegyzéke*

kérés

könyvtár

példány

Ádám Gy.: Érzékelés, emlékezés, tudat

2

2

0

Adler,A.: Emberismeret

2

2

3-4

Albee.E.: Drámák

2

2

1-2

Allport, G.W.: A személyiség alakulása

4

3

3-5

Ambrus P.: A Dzsumbuj

3

3

0-1

Amis,K.: Szerencsés flótás

3

2

0-1

Andorka R.: Bevezetés a szociológiába

4

4

0-1

Anonymus: Gesta Hungarorum

2

2

1-1+K

Aquinói Tamás: A létről és a lényegről

2

1

2

Summa theologiae

2

2

1

Arisztotelész: Lélekfilozófiai írások

2

2

1

Metafizika

2

2

1

Nikomakhoszi etika

20

6

1-3

Retorika

2

1

2

Aronson, E.: A társas lény

24

7

1-13+K

Asimov, I.: Alapítvány

2

1

2

Augustinus: A boldog életről. A szabad akaratról

2

2

1

Vallomások

8

5

0-6

*Megjegyzés:

Kérés= az adott műre irányuló nem teljesített kérések száma Könyvtár= az adott müvet hány könyvtárban kölcsönözték volna

Példány= adott műből hány példány található a felkeresett könyvtár állományában; ha a művet több könyvtárban kérték,a legkevesebb-legtöbb beszerzett példány számát tüntettük fel; "K" betűvel jelöltük a kézikönyvtári példányt

103