A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár évkönyve 1972-1973
Vándor Katalin: Az olvasók lemorzsolódásának okai a 9. sz. kerületi könyvtárban
A passzív tájékoztatás típusainak megoszlása: (Itt csak a könyvekre és témákra vonatkozó kérdések szerepelnek, a könyvtárhasználattal kapcsolatos, illetve egyéb kérdéseket mellőztem.) Kérdéstípus Igény % Hiány % Szakirodalom: könyv 336 14,1 68 2,8 Szakirodalom: téma 612 26,6Szépirodalom: könyv 885 37,0 196 8,1 Szépirodalom: téma 287 12,0Szépirodalom: kötelező 102 4,3 15 0,6 Könyvtárosra bízza 168 7,0Összesen 2390 100,0 279 11,5 A tájékoztató könyvtárosok a felmérések szerint 11,5%-át nem tudták teljesíteni azoknak a kérdéseknek, amelyek konkrét könyvekre vonatkoztak. Az arány feltétlenül kedvező, de az állománnyal kapcsolatos hiányok, melyek már az előző vizsgálatoknál is felszínre kerültek, itt is jelentkeznek. Ezek azok a jelenségek — melyek a beszerzésben mutatkozó aránytalanságokból erednek, illetve az az objektív hátrány, amennyiben egy közművelődési könyvtár nem törekedhet állomány teljességre, csupán egy jól összeválogatott törzsanyagra, s ennek állandó figyelemmel kísérésére, a jelentkező igények szerint. VI. Összegezés Az elvégzett vizsgálatok alapján levonható az a következtetés, amely szerint az olvasók döntő többsége a személyes elfoglaltságot és életmódjukban bekövetkezett változásokat jelölik meg lemorzsolódásuk okául. Ezt az állítást alátámasztja az ideiglenesen nem kölcsönző olvasókkal végzett felmérés is. Kisebb mértékben vetődik fel, vagy tudatosul a könyvtári állomány és munka hiányosságaiból eredő lemorzsolódás. Ezt bizonyítják a kérdőíves felmérés idevonatkozó kérdéscsoportjára kapott válaszok. A személyes elfoglaltságra — mint mentségre — való hivatkozás összefügg a rendszeres olvasással, illetve nem olvasással. (Ez konkrétan nem igazolható a rendelkezésre álló anyagból — de — annak alapján levont következtetés.) Ezzel párhuzamosan felvetődik az olvasási szokások kialakításában, a család, az iskola, a gyermek és iskolai könyvtárak, később pedig az egyéb társadalmi szervek és tömegkommunikációs eszközök erősítő vagy gyengítő ráhatásai, felelőssége. A könyvtár bármely területére utaló kifogások, melyek vonatkozásai konkrétan is felszínre kerültek, azt jelentik, hogy munkánkkal nem lehetünk elégedettek. A lemorzsolódás csökkentése szorosan összefügg munkánkkal is. Döntően fontosak, s módosításra szorulnak — a könyvtári állománnyal kapcsolatos hiányosságok, a nyitvatartási idő, a szabályok mindenkori körültekintő és humánus alkalmazása, és a könyvtárosok hangsúlyozott felelőssége minden egyes olvasóért, illetve elhangzott kérés, kérdés kielégítéséért. Dolgozatom utolsó része a vizsgálatból leszűrt hiányosságok pótlására, módosítására vonatkozó elképzeléseimet tartalmazza. Nyilvántartás, statisztika: A beírási napló két főcsoportja (előző évi hosszabbítok — új olvasók) nem ad felvilágosítást arról az új olvasók csoportjába tartozó rétegről, akik már előzőleg tagjai vol204
