A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár évkönyve 1972-1973

Vándor Katalin: Az olvasók lemorzsolódásának okai a 9. sz. kerületi könyvtárban

A további táblázatokban a vizsgált alanyok három csoportban találhatók:

1. Összes szünetelési eset: 1 71(5

2. Szünetelésből visszajött, elnevezésük: ideiglenesen szünetelt: 775

3. A szünetelés még fennáll, elnevezésük: szünetelő: 941

A 941 olvasó közül 68-ról tudjuk, hogy végleg megszakította kapcsolatát a könyvtárral. Lemorzsolódásuk okait külön is vizsgáltam, de a további táblázatokban már a szünetelők között szerepelnek.

Először vizsgáljuk meg külön, a 68 olvasó válaszát arra a kérdésre, hogy miért nem akar tovább kölcsönözni.

Okok

fő

Elköltözött

21

Közelebbi könyvtárba iratkozott

11

Meghalt

10

Máshol tanul v. dolgozik, a kvt. kiesik az útból

8

Külföldön van

8

Idős, beteg

2

Késedelmi díjat kellett fizetni

2

Inkább vesz könyvet

2

Csak egy könyvre volt szüksége

1

Már nem tud járni, mást Íratott be maga helyett

1

Könyvtáros lett

l

Nem válaszolt

4

összesen

fi 8

Négy válasz érdekes számunkra, mert a könyvtárat okolja a lemorzsolódásért. Két olvasó hivatkozik arra, hogy azért hagyták el könyvtárunkat, mert késedelmi díjat kértünk tőlük.

Könyvtári szabály, hogy késés esetén „büntetést” kell fizetni. Mi, minden esetben mérlegeljük a késés időhosszát, gyakoriságát, a kölcsönzött könyvek mennyiségét és fajtáját, valamint az olvasó feltételezett anyagi helyzetét. Néhány olvasó ennek ellenére is neheztel, ha késedelmi díjat kérünk tőle, vitatkozik a könyvtárossal. Az említett két olvasó, két hónapos késéssel hozta vissza könyveit, mindkettő gyakori késő volt és a késedelmi díj összege egyikőjüknél sem haladta meg a 20 forintot. Úgy érzem nem követtünk el hibát.

A másik két olvasó kérdésünkre azt a választ adta, hogy azért nem akarnak tovább kölcsönözni, mert inkább vesznek maguknak könyvet. Az egyik arra hivatkozott, hogy a könyvek nem tiszták.

Természetes, hogy egy könyv 60 — 80 olvasó után már nem tűnik tisztának, még ha újra is van kötve. Igyekszünk selejtezni, cserélni, ápolni a könyvállományt, de különösen a keresettebb könyveknél — melyek éppen a nagyobb érdeklődés miatt jobban is elhasználódnak — nehéz a dolgunk, mert a könyvek kicserélése, beszerzése folyamatosan nem lehetséges, csak az új kiadáskor.

A második olvasó 1945 előtt megjelent, régi könyveket keresett. (Knittel, Kosáryné)

192