A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár évkönyve 1968-1969

Ballagi Ágnes: Az olvasás folyamatossága a kerületi könyvtárakban

II. Miért szakítják meg a könyvtártagok a kölcsönzés folyamatosságát?

Amikor az olvasók szünetelési szándékukat bejelentik, legtöbbször nem gondolnak a könyvtártól való végleges megválásra. Annak, hogy ez valóban így van, bizonyítására szolgál a kérdőív ,,jön-e újra ?” kérdésének megválaszolása. A szünetelők 74,6%-a kijelentette, hogy továbbra is kíván jönni a könyvtárba, 20,9% nem válaszolt, s csupán 4,5%-uk jelezte a szünetelés megkezdésekor a végleges távolmaradás szándékát. A visszatérni kivárnák 45,7%-a nemmel válaszolók 88,3%-a és a választ nem adók 48,8%-a mégsem jött vissza a könyvtárba a vizsgálat végéig. Az olvasói határozatlanságot mutatja, hogy még a nemmel válaszolók egy része is meggondolta magát szünetelés közben.

Ezek után tisztázhatjuk magának a szünetelésnek az okait. Adatfelvételkor a kérdőlap szövegében ez okokat eleve két csoportra bontottuk: először, a kölcsönzött könyv visszaadásakor (a „bejáratnál”) közölt, — tehát előre szándékolt — okokra — s másodszor, a könyvek közti keresgélés, várakozás stb. utáni, tehát a „kijáratnál” ad hoc megfogalmazott okokra. Ez a kettéválasztás azonban kevéssé sikerült, és az okok felsorolása jelentős részben a „bejáratnál” elhangzók közé került — hibás adatfelvétel vagy a könyvtári helyi (elhelyezési vagy személyzeti) adottságok miatt. Ezért az elmaradás okáról részletesen csak az ún. bejárati okok esetében beszélünk, a 15,2%-ot kitevő kijáratnál jelölt okot nem lehetett értékelni. A felmérésben résztvevők egy másik része, (szintén 15%) nem személyesen jött a könyvtárba a szünetelés megkezdésekor, — az így nyert adatokat tehát nem az olvasótól tudjuk, ezért nem hitelesek. Ezt az anyagot nem is elemeztük.

A szünetelés okai az alábbiak, — nagyságrendi csoportosításban:

1. Nem ér rá (nem tűnik ki, hogy pillanatnyilag, vagy hosszabb ideig) 18,4%

2. Tanul, vizsgára készül .......... 14,8%

3

. Elutazik (bevonul, üdül stb.) ............................................... 12,9%

4. Pillanatnyi akadályoztatás (siet, sok csomag stb.) ............................ 11,4%

5

. Betegség .......................................................................................................... 11,1%

6. Mostanában valamilyen elfoglaltság (külön munka stb.) ................. 9,3%

7

. Van otthon olvasnivalója (saját könyv stb.) ....................................... 5,5%

8

. Késett a könyvekkel (perük, megsértődött stb.) ................................ 3,8%

9. Végleg elhagyja a könyvtárat (elköltözik stb.)..................................... 3,3%

10. Nem találta a keresett könyvet (előjegyeztette) ................................. 1,6%

11

. Csak az olvasó-jegy szünetel (másikra vitt) .................................. 0,9%

12

. Csak körülnézett, helyben olvasott .......... .. . ........................... 0,3%

13

. Nem válaszolt ............................................................................................... 4,1%

14. Egyéb ok ........................................................................................................ 2,6%

A távolmaradási okok legnagyobb csoportjában, tehát az olvasók időhiányra hivatkoztak 18,4%-uk csak annyit árult el, hogy nem ér rá, anélkül, hogy az elfoglaltság tárgyát vagy időtartamát megjelölte volna. Ilyen válaszok esetén legtöbbször a könyvtárosok további kérdései eredménytelennek bizonyultak, nem sikerült többet, részletesebbet megtudni a szünetelést kiváltó okokról. Az olvasók 11,4%-a azt jelezte, hogy az adott pillanatban siet, nem ér rá válogatni, vagy sok a csomagja, nem tudja a könyveket elvinni, moziba megy majd néhány nap múlva ismét jön, stb. Ezeknél az olvasóknál arra lehet következtetni, hogy nem hosszas elmaradásról van szó. Sokszor a könyvtárak túlzsúfoltsága is okozhatja, hogy az olvasó nem tudja kivárni, míg sorrakerül. 9,3%-ban soroltak fel olyan indokot, amely hosszabb ideig tartó elfoglaltságra utal, például külön munkát végeznek, amely leköti szabadidejüket, kertjükben dolgoznak, beteg van a családban, stb.

A tanulásra való hivatkozás, amely a nagyságrendben a második helyet foglalja el — nagyon indokolt. A felmérés idejére egy téli és egy nyári vizsgaidőszak is esett, — mint láttuk —sok volt a diák mintasokaságunkban.

192