Szilágyi Zsuzsanna: Átmenő turistaforgalomból virágzó idegenforgalom Esztergomban

Tartalom - 7. Fejlesztési koncepció és stratégia

gondozásában és ezeket a helyi turizmus szolgálatában hasznosítja. Helyi és országos nagyrendezvények szervezésében alapvető szerepet vállal. > Az önkormányzattal, a Városfejlesztési Bizottsággal és a vállalkozókkal együttműködve véleményezi az idegenforgalmat érintő infrastrukturális fejlesztések terveit. Gondoskodik mind a beruházásoknál, mind a jogszabály előkészítéseknél a terület turisztikai érdekének figyelembevételéről és érvényesítéséről. Felméri, figyelemmel kíséri a terület idegenforgalmi beruházási igényeit a fogadókészség biztosítása érdekében, s azokat jelzi az önkormányzat felé. > Ellátja a turisták helyi érdekképviseletét, az önkormányzat által átruházott mértékben panaszfelvétellel, orvoslással foglalkozik. Figyelemmel kíséri a helyi turisztikai kínálat minőségét. > Közreműködik a turistabarát szemlélet kialakításában, kezdeményezi vagy létrehozza ennek látható jeleit (átjelzések, idegen nyelvű feliratok, tolmácsok, helyi idegenvezetők képzése, rendezett környezet). > A Kulturális, Idegenforgalmi és Sport Bizottsággal, valamint az érintett intézményekkel, szervezetekkel együttműködve kialakítja az éves idegenforgalmi rendezvénynaptárt, és elvégzi annak országos, nemzetközi propagálását. > Szakmai tanácsadó társadalmi szervezetet működtet, évente legalább két alkalommal idegenforgalmi fórumot szervez. > A szervezet gondoskodik arról, hogy Esztergom internetes honlapján - melyen keresztül bemutatják a várost - mindig naprakész információkat találjanak az érdeklődők. > Szorgalmazza a város részvételét a Területfejlesztési Alap, az Idegenforgalmi Alap és a PHARE-program pályázatain, Esztergom idegenforgalmának anyagi támogatása érdekében. 7.2. A fejlesztések sorrendjének meghatározása Az idegenforgalmi fejlesztési tevékenység csak akkor lehet sikeres, ha az intézkedési javaslatok megvalósításában nem lesznek hiányosságok, valamint az előrehaladás folyamata nemcsak az önkormányzat, hanem az esztergomi turizmusban érdekelt szervezetek, vállalkozók és szakemberek, ill. a lakosság széles körére támaszkodik. A turisztikai termékek és a szükséges infrastruktúrális fejlesztések megvalósításánál az időtényező lehet egy szelekciós szempont, ugyanakkor az is természetes, hogy az idegenforgalmi infrastruktúra kialakítása után következhet a termékfejlesztés. Az esztergomi Városháza idegenforgalmi referensének a város költségvetésének ismeretében évekre lebontva részletes, konkrét megvalósítási összegeket, határidőket és felelősöket is megjelölő a turizmus fejlesztéséhez szükséges intézkedési tervet kell készítenie. A megvalósítás konkrét lépéseit már közösen végezheti el a Gran Tours utazási iroda munkatársaival. A város utazási irodája azonban csak a szükséges szervezeti fejlesztések és a humán erőforrásokban történő változások után válik alkalmassá a ráruházott feladatok ellátására. SG-