Osvai László: Orvosportrék Esztergomból 2.

Előszó

Semmelweis Egyetem Egészségügyi Menedzserképző Központjában ülünk, beszélgetőpartnerem dr. Gaál Péter az intézet megbízott vezetője. A menedzser szó az utóbbi évtizedben hihetetlen karriert futott be. Ironikusan ma azt mondjuk az ács helyett, hogy tetőszerkezeti menedzser, a takarító pedig folyosómenedzser. Ki voltaképp a menedzser, és mi a szerepe az egészségügyben? - A menedzsment tudománya tulajdonképpen két tevékenyégi kört foglal magában és bár ezek összefüggnek egymással, de bizonyos szempontból el kell őket választani. Az egyik a szervezési, a másik a vezetési feladatokat jelenti. Egy kórházban az alaptevékenység a gyógyítás. Ahhoz, hogy ez jól működjön, a különböző munkákat végzők tevékenysége össze legyen hangolva, ahhoz szervedr. gaál péter zésre, koordinálásra van szükség. Az én értelmezésemben a menedzsernek azonban alapvető és elidegeníthetetlen, meghatározó tevékenysége a vezetés is, azaz mások munkájának irányítása is. Hogy csempésződött be a menedzser fogalma egy olyan feudális szervezetbe, mint az egészségügy? Itt tradicionálisan a professzor, a fó'o>-vos irányít mindent, bog)! jönnek ide a menedzserek? - Korábban az egészségügyi intézmények esetében meghatározóak voltak a keretek, amiben működtek, annyira kevés döntési jogosítvány maradt alsóbb szinten, hogy igazából ezeket az orvosok, akik egyébként magasan kvalifikált, képzett réteget képviselnek, ezt különösebb előképzettség nélkül is el tudták végezni, ezzel valamilyen szintig boldogultak. Hogy milyen szintig, az attól függ, hogy mekkora a diszkréciós kör, mekkora az a felelősség, amely az illető vállát nyomja. Ez határozza meg, hogy józan paraszti ésszel és némi veleszületett érzékkel, tehetséggel még elboldogul-e a vezető. E tekintetben jelentős változást az egészségügyi rendszer átala202