Kotz Eszter: Az esztergomi városi könyvtár szolgáltatásainak elemzése
Tartalom - Mellékletek
16. Beiratkozásnál tájékoztatták - e a könyvtárról? 1. igen 2. nem 17. Milyen gyakorisággal veszi igénybe a következő szolgáltatásokat? Rendszeresen Alkalmanként Nem jellemző könyvek kölcsönzése 3 2 1 könyvek helyben olvasása 3 2 1 felvilágosítás, segítségkérés 3 2 1 fénymásolás 3 2 1 zenehallgatás 3 2 1 CD -ROM multimédia helyben használata 3 2 1 videokazetta - kölcsönzése 3 2 1 hangkazetta, CD kölcsönzése 3 2 1 sajtótermék kölcsönzése 3 2 1 könyvtárközi kölcsönzés 3 2 1 Internet használata 3 2 1 katalógushasználat 3 2 1 a kölcsönzött dokumentumok 3 2 1 meghosszabbítása részvétel rendezvényeken 3 2 1 előjegyzés 3 2 1 újság, folyóirat-olvasás 3 2 1 információkérés telefonon 3 2 1 18. Előfordult - e már, hogy a keresett dokumentum nem volt benn a könyvtárban? Ha nem, ugorjon a 20. kérdéshez! 1. igen 2. nem 6
