Hídlap, 2008 (6. évfolyam, 31–51. szám)
2008-10-25 / 42. szám
közügy A játékok biztonságáról fogyasztóvédelmi szemszögből Játékot venni nem gyerekjáték Gábor Éva Lassan, de biztosan közeledik a karácsony, az előrelátóbbak már a következő fizetésből próbálják kigazdálkodni az ajándékokra, köztük gyermekjátékokra valót. Az ünnepek előtt minden évben hallani a veszélyes vagy silány minőségű termékekről, amelyek valószínűleg idén sem hiányoznak majd a piacról. Ahhoz viszont, hogy a szeretett kisgyermeknek igazán nagy örömet okozzon az ajándék, nem csak a minőség a fontos, hanem az is, hogy a játék megfeleljen a kicsi korának, érdeklődésének és képességeinek. Játékos fogyasztók A játékvásárlásra nem nehéz alkalmat találni: nem kell, hogy karácsony, húsvét, születésnap, névnap vagy gyereknap legyen, gyakran a jó bizonyítvány, valamely hősiesen elviselt megpróbáltatás, vagy egy kis segítség is elég ahhoz, hogy a gyerkőc megkapja a hőn áhított játékszert. A vásárlás helyszínének felkutatása sem okoz különösebb gondot, hiszen a szaküzleteken kívül bevásárlóközpontokban, szupermarketekben, piacokon, ajándékboltokban és trafikokban is kaphatók különféle játékok, csak kisebb választékban. A nem elhanyagolható ár szempontjából kétségtelenül a piacok és a kínai boltok a legkedvezőbbek, ám az olcsó játék valószínűleg gyenge minőségű, rövid idő alatt elromlik, használhatatlanná válik, vagy rosszabb esetben a róla letörő alkatrészek miatt balesetveszélyes, sőt időről időre előfordul mérgező anyagból készült, illetve leoldódó ártalmas festékkel kezelt termék is. Az utcai árusoktól vásárolni mindemellett azért is aggályos, mert reklamáció esetén előfordulhat, hogy nem lesz kihez fordulni, mert az árus már máshol kereskedik, és nem tudjuk érvényesíteni szavatossági jogainkat. Az internetes kereskedelem térhódításával természetesen egyre több játék talál gazdára a csomagküldő szolgálatokon keresztül, amely szintén több fogyasztó- védelmi problémát rejt magában, mint a hagyományos vásárlás, hiszen nem foghatjuk a kezünkbe, nem próbálhatjuk ki a terméket, sőt még kiszállítás közbeni sérülés is előfordulhat. Fontos tudni, hogy a webáruházakban vásárolt játékokra is érvényes, hogy a termék átvételétől számított nyolc munkanapon belül a fogyasztót úgynevezett indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A jogszabályok értelmében a játékokhoz is kell magyar nyelvű használati utasítást adni, viszont az egyszerű dolgokhoz, amelyeknél kézenfekvő a használat módja, például műanyag labda, csörgő, nem szükséges a használati utasítás, viszont a játék tisztíthatóságáról tájékoztatni kell a vevőt. Jelek a biztonságért A játékokon a legközismertebb jelölés a „CE" megfelelőségi tanúsítás. Ha ezt az emblémát nem találjuk, az azt jelenti, hogy vagy nem gyermekeknek szánták azt a bizonyos terméket, vagy a játék használata nem biztonságos. Igen gyakran találkozunk a piros keretes kerek mezőben lévő áthúzott stilizált babaarcot, illetve „0-3" feliratot tartalmazó jelöléssel is, amely azt jelenti, hogy a termék a rajta lévő apró, lenyelhető, illetve beszippantható alkatrészek miatt három év alatti gyermekek számára nem ajánlott. A csecsemők és a kisgyermekek valóban speciális, maximális biztonságot nyújtó játékszereket igényelnek, hiszen ők mindent a szájukba vesznek, ezért a három éven aluliaknak célszerű bababoltokban vásárolni, ahol ráadásul szakszerű tanácsokat is kaphatunk. Az egyre elterjedtebb, élelmiszerrel egybecsomagolt figurák szintén ebbe a kategóriába tartoznak, tehát ilyet se adjunk a kicsik kezébe. Építőjellegű kockák A jó játék nemcsak biztonságos, hanem a gyermek korának megfelelően hasznos, fejleszti az ügyességét, a memóriáját és egyéb képességeit. A biztonság három év felett is fontos: az Fakocka és rongybaba? Tavaly az egyik legnagyobb és jó minőségéről híres játékgyártó, a Mattel került olyan kellemetlen helyzetbe, hogy tízezer darab 2005-2006-ban gyártott, Magyarországon forgalomba került játékot vissza kellett hívnia, mivel azokról kiderült, hogy veszélyesek. A 13 különféle termék egy részéről az apró mágnesek eshettek le, másoknak a festéke tartalmazott ólmot. Érintettek voltak többek között a Polly Pocket, a Barbie és a Batman figurák. 40 hídlap