Hídlap, 2008 (6. évfolyam, 31–51. szám)
2008-10-04 / 39. szám
közügy A televíziós nyereményjátékokról fogyasztóvédelmi szemszögből Nyereményből veszteség Gábor Éva A televíziós betelefonálós játékok szinte egyidősek magával a televíziózással, igaz sokáig a Kapcsoltam című legendás műsor volt az egyetlen ilyen lehetőség. A telekommunikáció és a technika fejlődése révén ma már számtalan vetélkedő, sms-játék, szavazás és emelt díjas betelefonálós játék között válogathatnak a tévénézők, akik ha nem elég körültekintőek, a hőn áhított nyeremény helyett súlyos tartozásokba is keveredhetnek. Hívjon most, ne késlekedjen! Szinte minden kereskedelmi televízió fő-műsoridőn kívüli adásában, főként a késő éjszakai órákban találkozhatunk azokkal a betelefonálós televíziós nyereményjátékokkal, amelyekkel kapcsolatban a legtöbb fogyasztóvédelmi aggály felmerül. A játék lényege az, hogy a képernyőn egy többnyire rendkívül könnyű, bárki által megfejthető feladvány látszik folyamatosan, miközben a műsorvezető fáradhatatlanul az emelt díjas telefonszám hívására bíztatja a nézőket, akik - ha nagyon nagy szerencséjük van - akár milliós nagyságrendű pénzösszeget is nyerhetnek. Hasonló elven működnek az sms-játékok is, melyek esetében általában az adott csatorna valamely műsorával kapcsolatban feltett egyszerű kérdésre adott három válasz közül a helyesnek vélt betűjelét lehet emeltdíjas sms-ben elküldeni. Bár többnyire nem emelt díjakkal működtek a valóság-show-k és tehetségkutató műsorok szavazásai, érdemes ezekről is szólni, hiszen a kedvenc „celeb" megmentése vagy a szavazók között kisorsolandó értékes nyereménytárgyak iránti vágy miatt ilyen módon is súlyos tízezrek vándorolhattak ki a kevésbé tudatos tévénézők zsebéből. A telefonhívás és az sms díját ugyan mindig feltüntetik, és józan paraszti ésszel az elenyésző nyerési esélyekre is következtetni lehet, mégis időről időre hallani olyan becsapott játékosokról, akiknek az így keletkezett több százezer forintos telefonszámla a megélhetését is veszélybe sodorta. Az egyedül otthonlévő gyerekek és a jóhiszemű idősek is potenciális áldozatok lehetnek, fontos tehát, hogy a fogyasztók figyelmét újra meg újra felhívjuk a játékokkal kapcsolatos tudnivalókra és veszélyekre, hogy a részvételről tudatos döntést hozhassanak, annak valamennyi következményét ismerve. Ismerjük a szabályokat! Mielőtt bárki is a telefonálás mellett döntene, mindenképpen célszerű a játék menetének, szabályainak és a hívás díjának megismerése. Vannak olyan játékok, amelyek regisztrációs rendszerűek, azaz a betelefonálóknak először regisztráltatniuk kell, majd a számítógép sorsolja ki azt az egy vagy többjátékost, akit a televíziós társaság visszahív. A nem regisztrációs rendszerű játékok úgy működnek, hogy egy automata kapcsolja adásba azt a betelefonálót, aki az adott pillanatban éppen vonalban van. Ebből látható, hogy a játékban való részvételhez önmagában nem elég az emelt díjas hívás vállalása, már az adásba kerüléshez is szerencse kell. Ha ezt végiggondoljuk, ez is befolyásolhatja a játékkedvünket.
