Hídlap, 2008 (6. évfolyam, 20-21, 3–30. szám)
2008-04-19 / 15. szám
címlapon M últ héten kapták kézhez az esztergomiak szemétdíj- számlájukat, az Eszköz kft. és az önkormányzat tájékoz- I tató levelét, azóta pedig több felháborodott olvasó keresett meg minket az ehhez kapcsolódó problémájával. A panaszosok egy része azért írt nekünk, vagy jött be személyesen a szerkesztőségbe, mert olyan számlát kaptak kézhez, mely több fővel számol, mint ahányan a háztartásukban ténylegesen élnek, a reklamálók nagyobb része azonban azt sérelmezte, hogy hosszú sorok kiállásával lehet csak hozzájutni a kedvezményekre jogosító igazoláshoz. Magunk is tapasztaltuk: a héten sokan várakoztak a polgármesteri hivatal közjóléti irodája és az Eszköz kft. ügyfélszolgálati irodája előtt, hogy tisztázzák vitás ügyeiket, vagy megkapják a kedvezményre jogosító igazolást. Ingatlanon élő bejelentett lakosok száma (Gazdálkodó szervezet esetén a foglalkoztatottak száma) Heti egyszeri ürítés esetén szükséges kukaméret Heti kétszeri ürítés esetén szükséges kukaméret 1 fő 601 601 | 2 fő 1101 601 3 fő 1101 601 4 fő 1201 601 5 fő 1101 + 601 1101 6 fő 1201 + 601 | 7 fő 1101 + 1101 1101 8 fő 2401 1201 9 fő 2401 + 601 1201 I 10 fő 2401 + 1101 2401 Feladóvevény Sorban állás kedvezményért A Hídlap természetesen megpróbált utána járni a - mint kiderült nem is olyan egyszerű - históriának. A jelenlegi önkormányzati rendelet szerint a városban az alapján fizetjük a szemétdíjat, ahányan egy háztartásban élünk. Azt azonban nem az Eszköz kft. találja ki, hogy hol, mennyien laknak, a hulladékgazdálkodási cég ugyanis az országos népesség-nyilvántartó adatai alapján, a háztartásokba állandó jelleggel bejelentett lakosok szerint készíti számláit. Ebből fakadóan, az esztergomiak aszerint kapják a csekket, ahányan abban a lakásban, házban élnek a hivatalos - és mint kiderült meglehetősen hiányos - kimutatások alapján. így viszont több kérdés és probléma is felmerül. Például ha egy diák külföldön tanul, de természetesen még a szüleihez van bejelentve, akkor ténylegesen ugyan nem itt „termel" szemetet, a rendelet alapján a szülei mégis kötelesek fizetni az ő díját is. De nem is kell olyan messzire menni, mert egy diák akkor sem termel mindennapi hulladékot, ha például az ország másik felében hallgatója egy főiskolának, egyetemnek, hiszen így valószínűleg csak hétvégén és az iskolai szünetben dobja a hulladékot az esztergomi kukába. A legsűrűbben előforduló gondot úgy tűnik, mégis az okozza, ha valaki elköltözik a háztartásból, de nem jelentkezik ki az okmányirodában, miközben azt az Eszköz kft.-nél is elismerik, hogy egyes esetekben ténylegesen rosszul, több főre lett kiszámlázva a szemétdíj. Ez viszont azért fordulhat elő - tudtuk meg a szemétszállító cégnél, mert a népesség-nyilvántartásban rosszul szerepelnek az adatok, amelyek valószínűleg egy korábbi állapotra utalnak - például ha valaki elhunyt, és ez nem lett a nyilvántartásban módosítva. Ha valaki máshova költözött, ott bejelentkezett, de Esztergomban nem töröltette az állandó lakcímét, szintén gondot okozhat. Ezeket a rendszerhiányosságokat viszont a lakóknak kell korrigálnia, méghozzá úgy, hogy a tényleges állapotra módosítják adataikat az okmányirodában, mivel ezeket a változásokat lehet hivatalosan is átvezetni az Eszköz kft. nyilvántartásába.„Ha előfordul olyan eset, hogy tényleg nem laknak egy bizonyos háztartásban annyian, ahány főre számláztunk, akkor az okmányirodában kell kérni az adatok módosítását. Amennyiben eltérés mutatkozik, azt így lehet tisztázni, az Eszköz kft. ugyanis nem tehet mást, minthogy az országos népesség-nyilvántartó adatait veszi figyelembe'' - magyarázta a Hídlapnak Nagy Attila. A hulladékgazdálkodási cég ügyvezetője hozzátette, amikor letisztulnak a lakcím adatok, az ügyfelek kapnak egy igazolást, mellyel be kell majd menni az Eszköz kft. Zöldházban található irodájába, és ott módosítják a díjat. „Ebben az esetben pillanatnyilag az egyetlen megoldás, ha a tényleges változásokat minél előbb bejelentik a lakók, a rendelet alapján ugyanis nekünk így kell szednünk a szemétdíjat. Ha mindenki oda lenne bejelentve, ahol lakik, még ennyi problémás esetünk sem lenne" - erősítette meg az ügyvezető szavait Borsodi Zsófia, az önkormányzat hulladékgazdálkodási és környezetvédelmi előadója. Kevesebbet a háztartásoknak azonban csak a következő számlától kell fizetni, amikor hivatalos lesz a háztartásban élők tényleges száma. Lapzártánk előtti utolsó információnk az volt az Eszköz kft.-től, hogy az elmúlt napokban körülbelül 1000 ügyfél kereste meg őket személyesen, telefonon és emailen, de a több mint tízezer esztergomi háztartás közül, tavalyhoz képest, idén már alig érint néhányat a túlszámlázási probléma - a kígyózó sorok inkább a kedvezmények igénylése miatt alakult ki. Bennünk ugyanakkor felmerült egy gondolat a megoldást illetőleg, tudniillik ha az Eszköz kft. olyan adatsorokat kapna, ahol a lakók neve mellett megjelenne a születési dátum is, akkor talán a számítógépes rendszer már eleve úgy készíthetné a számlát, hogy a korhatárokat figyelembe venné és elszámolná az ilyen esetekben járó kedvezményeket is. Persze itt r— öss?jp*2109* 12025000-00r72417-00100001 Esztergom. Dobogókői ut 37. 2500 245< 1202SOOW»'72417'0“1IS?01 2500 01502914 567 55 M25O00M.7»>™»ro00°'> <01502914: bezárul a 22-es csapdája, hiszen ez is csak akkor működhetne, ha az emberek minden változást időben regisztrálnának, illetve ha a nyilvántartás hivatalos módosítása nem két hónapig tartana. Ráadásul annak már a lapzártánk miatt nem sikerült utánajárni, hogy ez a megoldás nem vetne-e fel adatkezelési aggályokat. Akkor hányán is élünk itt? Esztergomban a 2007. december 31 -ei adatok alapján 30 387 az állandó lakosok száma. A változásokat a lakók bejelentése alapján rögzítik a helyi népesség nyilvántartóban, ám az adatok feldolgozása online rendszeren keresztül a központban, Budapesten történik. Onnan aztán visszaküldik az adatokat a megyei hídlap 5
