Észak-Magyarország, 2006. december (62. évfolyam, 281-304. szám)
2006-12-28 / 302. szám
2006. december 28., csütörtök ÉSZAK AKTUÁLIS /3 RÖVIDEN • Szalonzene. Karácsonyi hangversenyt ad a Walzer Szalonzenekar ma délután 6 órai kezdettel az MTA-székházban a MAB Klubtanács rendezvényén. Csere-bere Pap Gyula gyula.pap@eszak.boon.hu Vásárlóként, azt hiszem, mindegyikünknek voltak már negatív tapasztalatai a különféle típusú boltok, árudák „eladási technikájának" tekintetében. Ebben a versenyíáztól égó' világban, az ismert helyi foglalkoztatási adatok tükrében igencsak elgondolkodtató, ha a tenyérnyi boltban az eladók a vevők feje fölött átkiabálva folyamatosan tárgyalják legelemibb magánügyeiket. Nyíltan zavaró objektumnak tekintik megélhetésük tárgyait. Hol a tulajdonos? Soha nem járt még egyetlen rokona, ismerőse sem a boltban, hogy tájékoztassa? Vagy netán épp ők próbálkoznak az eladás művészetével? M int minden szakmát, természetesen a rendkívül nehéz eladói ipart is lehet magas fokon, kiemelkedő eredményességgel művelni. Sok veleszületett képességet igényel - kedvesség, empátia -, de főként a szakmai oldala nagyban fejleszthető. Sok függ a tulajdonosi elvárástól, odafigyeléstől. Ha - mint jólesően tapasztaltam - az üzletpolitika része lehet az árucikk cseréjéért folyamodó vevő előzékeny kiszolgálása. A nem az egy haszon két munka, hanem a vásárló mindenekelőtt elv érvényesülése. Sok esetben ez az elemi „matek" a hosszú ideje tartó, sokak által irigyelt siker titka. Hiszen hihetetlenül könnyen tudjuk orvosolni a minket, egyszerű vásárlókat ért bántó mellőzést - soha többet nem megyünk-abba a boltba. ■ ■ Észak karácsonyi fotópályázat Keressük a megye legszebb, legötletesebb, legkülönlegesebb karácsonyfáját. Készítsen fotókat Ön is, s ezen kitöltött kuponnal együtt január 24-ig küldje be szerkesztőségünk cimére (3526 Miskolc, Zsolcai kapu 3 ). A borítékra írja rá: Karácsonyfa fotópályázat. Digitális képeket is fogadunk a rita szanto.á'eszak boon.hu címen a mellékelt adatok feltüntetésével. Az első három helyezett értékes vásárlási utalványokat nyer. (1. helyezett 50 000 Ft értékben, 2. helyezett 30 000 Ft, értékben 3. helyezett 20 000 Ft értékben) Aláírásommal hozzájárulok az általam beküldött totó Észak-Magyarországban való esetleges közléséhez. VILLÁMV0KS Csere: ■ Csak három napig van lehetőség cserére, de általában együtt- érzőek a kereskedők. Miskolc (ÉM) - Sokunkkal történt már meg, hogy a nagy körültekintéssel, hosszas megfontolás után kiválasztott karácsonyi ajándék valamilyen oknál fogva használhatatlannak bizonyult (vagy volt már n ................................ A vevők elégedettségéhez hozzájárul a csereügyek megfelelő kezelése is. Fónagy Gábor eladó .........................................................................n belőle egy). Ilyenkor a vásárlási tájékoztató böngészése után, mindenki igyekszik minél előbb visszajuttatni a boltba, áruházba a csere reményében. Kondás Vilmos, a Géniusz könyváruház üzletvezetője elmondta: ma már nem olyan gyakori a vásárlás utáni visszahozatal náluk. Azt tapasztalja, a vásárlók gondosan választják ki az ajándéknak szánt könyvet, általában jól eltalálják a megfelelő kiadKarácsony után gyakori a „cserekereskedelem" vissza a könyvet, a családokon belül talál új gazdára az ajándék. Megtérülő pluszmunka Fónagy Gábor jó néhány éve dolgozik eladóként egy sportruházati boltban. „Általában felhívjuk a figyelmet a jó méretválasztásra, így gyakran sablonokkal, mérőszalaggal érkeznek a vásárlók, de így is előfordul a nagy karácsony előtti forgalomban, hogy nem teljesen stimmel az ajándék.” Elmondása szerint (Fotó: K. P.) ilyenkor számlát, blokkot kérnek a cseréhez, de nem sajnálják a pluszmunkát, a mostani ajándékozottból - tudják - könnyen új vásárló lehet. Ilyenkor nem ragaszkodnak szigorúan a vásárlás dátumához. Tapasztalják: sokan már hetekkel korábban beszerzik a karácsonyi meglepetést, így a szigorúan vett határidő már lejárna. Az eladó szerint a vevők elégedettségéhez hozzájárul az ilyen ügyek megfelelő kezelése is. ványt. Náluk az üzletpolitika része az esetleges csere gyors, zökkenőmentes lebonyolítása. Gyakran előfordul ilyenkor, hogy ha már eljött, további könyveket is vásárol a cserélni szándékozó. Ugyanaz a szerző Horváth Rita, aki közvélemény-kutatóként tevékenykedik, Mikulásra lepte meg magát kedvenc szerzője új könyvével. A sors úgy hozta, karácsonyra kedves ismerőse ugyanazt a művet hozta ajándékba. Maradt a csere, amely a szokásosnál is egyszerűbben zajlott: ugyanazon szerző megegyező árú alkotásával távozhatott boldogan. Az üzletvezető elmondta: nemcsak helyben, hanem az öt miskolci boltjuk bármelyikében vált ................... Amit Mikulásra magamnak megvettem, ugyanazt kaptam karácsonyra, de nem volt gond a cserével. Horváth Rita sárolt könyvet visszaveszik a sétálóutcái boltban. A korábbi évekkel összevetve úgy látja, egyre kevesebben hozzák Nyaralási képpel nyertek Gellért Gabriella és Hegyi Farkas Manó (képünkön balra) vehette át az Észak-Magyaror- szág nyaralási fotópályázata második helyezettjének járó digitális fényképezőgépet szerkesztőségünkben. (Fotó: Végh Csaba) ___________ . J KARÁCSONYI FOTÓK Keressük a megye legszebb, legötletesebb, legkülönlegesebb karácsonyfáját. Nyaralási fotópályázatunk mintájára, ezúttal arra kérjük olvasóinkat, hogy a feldíszített fáról készítsenek képeket, és küldjék be szerkesztőségünkbe (3526 Miskolc, Zsolcai kapu 3., vagy e-mai- len: rita.szanto@eszak.boon.hu). Ha már .a nyaralásokra elkísérhettük olvasóinkat, szeretnénk, ha az ünnepek alatt is ott lehetnénk önökkel, ha csak jelképesen is. Ezért kérjük, hogy a fa alatt is gondoljanak ránk, készítsenek lapunk számára képet az ünnepi pillanatról. A beérkező képeket most is fotórovatunk tagjai zsűrizik. Az első három helyezett értékes vásárlási utalványokat nyerhet. (1. helyezett 50 ezer forint. 2. helyezett 30 ezer forint, 3. helyezett 20 ezer forint értékben). Beküldési határidő: január 24. A borítékra írják rá: Karácsonyfa fotópályázat. Gázártámogatás - akinem kapott adatlapot ■ Mit tegyenek azok, akik nem kapták meg a gázártámogatáshoz szükséges űrlapot? Miskolc (ÉM) - Több olvasónk fordult hozzánk azzal a panasszal, hogy nem kapta Az oivaso meg a gáz-, illetve távhődíj-támogatás . j^ igényléséhez szük- séges adatlapot. Márpedig aki ezt december 31-éig visszaküldi a Magyar Államkincstárnak, az már jövő februárban olyan számlát kap, amelyen a megÉSlftK emtippek hoon.hu • Támogatások. A gázárakkal, díjakkal kapcsolatos rendelet módosítása (PDF 1.0 MB) Tájékoztató a gázártámogatásról (PDF 47 kB) Szóvivő a gázártámogatásról (PDF 50 KB) ítélt támogatással csökkentett összeg szerepel. De hogyan küldjék vissza azt, ami nincs? Hogy miért nem kapták meg, azt tegnap nem sikerült kiderítenünk, több alkalommal próbáltuk hívni a tájékoztatásra szolgáló, ingyenes zöld számot, a 189-et, ám nem jártunk sikerrel. Ma folytatjuk. Több helyen is Az adatlap több helyen beszerezhető, az igénylőnek segítséget is nyújtanak a kitöltéshez. Azoknak, akik rendelkeznek internet-hozzáféréssel, a www.szmm.gov.hu weboldalt ajánljuk, ahonnan letölthetik az igénylőlapot is, amelyet az alábbi címre kell elküldeni: Magyar Államkincstár Bor- sod-Ábaúj-Zemplén Megyei Területi Igazgatóság, 3502 Miskolc Pf. 122. AHOL SZEMÉLYESEN RESZEREZHETŐ AZ ADATLAP A Magyar Államkincstár helyi kirendeltségeinek címei, ügyfél- fogadási időpontjai: Miskolc, Palóczi utca 5., telefon: 46/501- 800 - pénteken reggel 8-tól déli 12-ig, Ózd, Gyár utca 8., telefon: 48/472-244 - csütörtökön 8-tól délután 3-ig, pénteken 8-tól 11-ig, Sátoraljaújhely, Kossuth utca 33., telefon: 47/322531 - csütörtökön 8-tól 3-iq, pénteken 8-tól 11-ig. ________ A munkaügyi kirendeltségek: Csütörtökön reggel 8-tól délután 3-ig van ügyfélfogadás, pénteken 8-tól délelőtt 10-ig. A kirendeltségek címei: Edelény: István király u. 52.; telefon: 48/342- 865. Encs: Szeles u. 1.; telefon: 46/346-433, Gönc: Kossuth u. 47.; telefon: 46/388-014, Kazincbarcika: Tóth Á. u. 2.; telefon: 48/510-070, Mezőcsát: Hősök tere 13.; telefon: 49/352-725, Mezőkövesd: Dózsa Gy. u. 2.; telefon: 49/313-835, Miskolc, Zombori u. 2.; telefon: 46/502-800, Ózd: Vasvári u. 56.; telefon: 48/472-546, Putnok: Rákóczi u. 2.; telefon: 48/430-237, Sárospatak: Rákóczi u. 78.; telefon: 47/312-710, Sátoraljaújhely: Hajnal u.24.; telefon: 47/523-290, Szerencs: Kassa u. 23.; 47/361-909, Szikszó, Kassai u. 108.; telefon: 47/396-848, Tisza- újváros: Kazinczy u. 3.; telefon: 49/544-030, Tokaj: Bajcsy-Zsiiinszky u. 16.; telefon: 47/352-02. _____________________ A nyugdíjbiztosítási igazgatóság kirendeltségei: Miskolcon a Csizmadia köz 1. szám alatt (telefon: 46/514-600), Ózdon a Bajcsy-Zsilinszky u. 1. szám alatt (telefon: 48/477-341), Sátoraljaújhelyen a Kossuth utca 29. szám alatt (telefon: 47/321- 647). Az ügyfeleket csütörtökön és pénteken is reggel 8 és déli 12 óra között fogadják. Helyesli-e a petárdázásra vonatkozó tilalmat? Szavazók száma: 217 2006.12.27. 18.10 óra Igen 78% I Nem 22% Következő kérdésünk: Ön szerint egyszerű-e visszacserélni a karácsonyi ajándékot? Szavazzon! Aktuális kérdéseinkre Ön is leadhatja szavazatát. Az életünk. Naponta SMS Bosszúság érte? Meghallotta a legizgalmasabb történetet, hírt? 20/222-7755 Rögzítsék a 06-20/222-7755-ös számot a mobiljukba, és hívják, ha van érdekes, izgalmas információjuk az Északnak. Minden, az olvasói rovaton kívül leközölt fotóért, és a hét legérdekesebbnek ítélt szöveges információjáért 5000 Ft-ot fizet a szerkesztőség. E-mail Vannak érdekes digitális fotói? Küldje el nekünk! eszakriporter® eszak.boon.hu MMS Balesetet, érdekes helyzetet látott? Küldje el a képet mobiljáról! 20/222-7755 , Telefon Hallott valami érdekeset, amit elmondana nekünk? 20/222-7755 ÉSZAK
