Észak-Magyarország, 1979. április (35. évfolyam, 77-100. szám)
1979-04-28 / 98. szám
1979. április 28., szombat ÉSZAK-MAGYARORSZÁG 7 LJj szolga ltatások: A MIK, a lakosság szolgálatában Javítás-szerelés az egész városban Az ország második városa lakóinak legalább a fele közvetlen kapcsolatban van a Miskolci Ingatlankezelő Vállalattal. A MIK ma már majdnem 30 ezer bérleményt gondoz, kezel Miskolcon, amelyek értéke mintegy 8 milliárd forint. — Sajnos, a lakásállomány egy része elavult, régi — mondja Nyíri István igazgató. — A jogos üzemeltetési panaszok elsősorban az ilyen bérleményektől érkeznek hozzánk. Nehezíti helyzetünket, hogy ugyanakkor egyre több olyan, új technológiával épült bérlemény kerül kezelésünkbe, amelyek karbantartásának, felújításának technológiája még nem kidolgozott. Szerencsére a kormány segítségével mind nagyobb összegeket fordíthatunk az épületfenntartási munkákra. Ebben a tervidőszakban például lakóházjavítási tervünk 887 millió forint értékű, s ennek több mint felét lakó- házfelújításra kell fordítanunk. Vállalatunk azon van, hogy ezt a nagy összeget minél hatékonyabban használja fel, minél kevesebb panasa érkezzen hozzánk. A bérlő, a lakó akkor elégedett a MIK munkájával, ha lakását zavartalanul használhatja, vagy ha meghibásodás történik, minél hamarább, minél jobb minőségben elhárítja a MIK a hibát. Hogy ez így legyen, a vállalatnál egy sor új kezdeményezés született és valósult meg az utóbbi időszakban. Egyik ilyen volt például a hibaelhárítási, üzemzavar-elhárítási rendszer megszervezése. Az elmúlt évben az üzemzavar-, hibaelhárítás már két műszakban működött, aminek eredményeképpen a hibaelhárítások átlagos átfutási ideje 2 napra csökkent. Az idén további javulás várható, hiszen a hibaelhárítás áttért három műszakra. A lakó a nap bármely szakában bejelentheti a hibát a 35-522-es telefonon, vagy munkaidőben a Központi Ügyfélszolgálati Irodán, illetve a négy házltezelőség bármelyikén. — Megszerveztük a belső, dolgozói érdekeltséget is — mondja ismét Nyíri István. — Szocialista brigádjaink kezdeményezésére életre kelt az „Add a neved a munkádhoz” mozgalom. Az üzemzavart, hibát elhárító dolgozók névjegyei adnak a bérlőnek, amennyiben munkájukat jól végezték, a vállalat külön premizálja őket. Ha pedig panasz van munkájukra. munkaidőn kívül keil nekik — saját vállalásuk alapján — a hibát, panaszt orvosolni... Felvetjük az igazgatónak, hogy sokan úgy gondolják: a perecesi központi telephely létrejöttével a MIK elkerült a várostól, mesz- szebb került a lakóktól, mint korábban. — Nem így van — kapjuk a választ. — A perecesi központi telephely kialakításával — amelynek építése egyébként még mindig folyamatban van — óriási javulás következett be a munkavégzés feltételeiben. A lakosság ugyanakkor semmit nem károsodott, hiszen a belvárosban üzemeltetjük a Központi Ügyfélszolgálati Irodát. Megszerveztük azt is, hogy vállalatunk vezetői hétfőnként fogadónapot tartanak a Központi Ügyfélszolgálati Irodán, á I-Iunyadi út 19. sz. alatt, s fogadónap van hétfőnként a házkezelősége- ken is. Ez a nap afféle készenléti nap, állapot a MIK vezetői és dolgozói részére. így sok panasszal, mi, vezetők is közvetlenül ismerkedünk meg, s hétközben ellenőrizhetjük saját dolgozóinkat, hogy mindent megtesznek-e elhárításuk érdekében. A lakossággal való jobb kapcsolat kialakítása érdekében egy másik hasznos kezdeményezést is életre hívott a MIK vezetése és dolgozó kollektívája. Ta. valy kísérletképpen bevezették a javító-szerelő szol. gáltatást. Ez annyira bevált, hogy az idén már ki_ terjesztik az egész városra, ez alatt azt is értve, hogy nem csupán az állami lakások bérlői vehetik igénybe, hanem a szövetkezeti, OTP, vagy például magán, házak lakói is. A javítószerelő szolgálat lényegéről Nyíri István az alábbiakban adott tájékoztatást: — A javító-szerelő tevékenységet a lakossági igények kielégítésére valósítottuk meg. Ezek olyan munkák, amelyek elvégzé. se teljes egészében a lakóra. bérlőre hárul, természetesen az anyagiakat te. kintve is. Köztudott, hogy vannak olyan munkák, amelyek elvégzése teljes egészében a MIK-et terheli, s vannak, olyanok, ame. lyek 50—50°/o-ban a MIK- et és a bérlőt vagy teljesen a bérlőt. A javító-szerelő szolgálatot tavaly kísérletképpen a Korvin Ottó utcában hoztuk létre. Először úgy gondoltuk, hogy házfelügyelőkre bízzuk a kisebb-nagy.obb, gyorsan elvégezhető javítások el. végzését, ám azután rájöttünk, hogy a lakók jobban bíznak a szakemberben, így jött létre a lakatosokat, asztalosokat, vízvezeték- és villanyszerelőket, üvege, seket foglalkoztató szolgálat. A kedvező tapasztalatok alapján működését az egész városra kiterjesztet, tűk olyan formában, hogy nemcsak az állami lakásban lakók, vagyis a MIK bérlői vehetik igénybe, hanem bárki, aki bármikor a 35-522-es, és munkaidőben a 38-383-as telefonon, vagy írásban. személyesen a Központi Panaszügyi Irodán, esetleg a házkezelősé- geken kéri. A JAVSZER-szolgálatra a MIK pontos árjegyzékeket dolgozott ki, amely most jelent meg, s május 1-től lép életbe. Ez az árjegyzék mindig a tárgyévre vonatkozik. Egyik legfontosabb kitétele: a MIK 20 Ft-tos kiszállási díjat kér mindenkitől. A lakóknak a helyszínen, számla ellenében kell azonnal fizetniük a javításért, szerelésért. Az alábbi, akban néhány konkrét példát emlílünk az árjegyzékből. amely magában fog. lalja a munka megnevezését. az időnormát, az anyag megnevezését, az anyagárat és a szolgáltatás árát. , Például, ha valaki a ki. folyócsapot akarja kicseréltetni, magáért a csapért 62.50-et, a munka elvégzéséért 93.40-et fizet. Még mindig a vizes példáknál maradva: az egy. rekeszes mosogatóban a dugulás .megszüntetése 13 forintba, a mosdó dugulásának megszüntetése, szíton újratömítéssel 32.40-be kerül. A W. C.-lartály beszabályozása súlyszelep és úszócsap tömítésével, súly. szelepülés csiszolásával 51.30 forint. A kiszállási díjat több munkánál is természetesen egyszer kell megfizetni. Sokan vették már eddig is igénybe a MIK üvegeseinek munkáját, hiszen most már a város bármely részéből helyszínre hívható a 35-522-es, vagy 38-383. as telefon segítségével az üveges szakember. Az ár. jegyzék szerint például egy 1,08 négyzetméter, 2 mm vastag síküvegtábla ára 37,90. a szerelési-szolgáltatás díja pedig 74,80 forint. Az egyik legveszélyesebb otthoni munka a villany- szerelés, amelyet a legjobb, majdnem minden esetben szakemberre bízni. A MIK villanyszerelői, kiszállással cserélik a helyszínen a biztosítékokat, kapcsolókat, dugaszoló aljzatokat, a csengő nyomógombokat, foglalatokat, behatárolják és megszüntetik a zárlatokat és igy tovább. Egy 6 amperes biztosíték cseréje például a biztosítékkal együtt 11,50 forint mindössze! Ezért aligha érdemes otthon, házilag, szabálytalanul megja- itani a biztosítékot .. Vállalja a MIK JAV- SZER-szoigálata a legkülönbözőbb asztalosmunkák, illetve lakatosmunkák elvégzését is. A kulcsok, zárak. kilincsek javítása például csaknem mindig szakembert igényel; nem érdemes nekünk kínlódni velük ... — Ügv gondoljuk — mondja Nyíri István igazgató —. hogy á JAVSZER- szolgálat hatalmas lépési jelent előre a lakossággal való kapcsolat ápolásában, bővítésében. A felsorolt szakmák szakemberei, hasonlóan a hibaelhárításhoz, három műszakban látják el feladatukat. A szolgáltatások összes díjtétele megtekinthető a házkezel ősége- ken, illetye a Központi Ügyfélszolgálati Irodán, bárki kalkulálhat, mennyibe kerülhet neki egy egy munka elvégeztetése. Kérhető az árjegyzék a helyszínre kiszálló dolgozóinktól is. Természetesen a JAVSZER-szolgálatot ellátó szakemberek is részesei az „Add a neved a munkádhoz!” mozgalomnak, a lakosok kérhetik a névjegyüket a szolgáltatás igény- bevételekor. A MIK nagy erőfeszítéseket tesz azért, hogy munkájával a város lakossága elégedett legyen. A 60 szocialista brigád, amelyek között olyan nagyszerű, a városért tenni akaró kollektívák vannak, mint a „Volán” brigád, igyekszik gyorsan, hiba nélkül végezni a munkáját. Igaz. a vállalatnak és dolgozóiknak még sok-sok nehézséggel kell megküzdeniük, ám — mondják — ez nem lehet akadálya a panasz- mentes, jó munkának. Már megnyílt új szaküzletünk, BARKACSGEPEK KÖLCSÖNZÉSÉ ÉS ÉRTÉKESÍTÉSE Vörösmarty u. 5-15 ~1 1 1 ABC áru/ ház 1 l ' / / ■ Széchenyi u. Centrum Áruház Nyitva: naponta 10-18 óráig, csütörtökön 10-20 óráig, szombaton 9-13 óráig ahol kaphatók barkócsgépek és tartozékok, kézi szerszámok, zár—vasalás—lakat, csavar, szeg és egyéb vasáruk, vágóeszközök, háztartási kisgépalkatrész hűtőgép-alkatrész, tüzelőberendezés alkatrész, fi nőm szerelvényáru, villanyvezeték, villanyszerelési cikkek, egyéb híradástechnikai cikkek. ÜJ SZOLGÁLTATÁS A KULCSMÁSOLÁS! VÁRJA VÁSÁRLÓIT A 1®I KERESKEDEM!!! UALLHLJn ír kis helyen elfér, nagy teljesitmenyu az IMPORTÁLT CENTRIFUGA. ' — Ara.1150Ft.OTP-hftel. Vidékre csomagküldő szolgalat: 1053 Bp.V.,Kossuth L.u.2. A 1033 Bp.lH.,Florian tér6-9. »Keravill! A GROKER-ajánlat ISMÉT FORGALOMBA KERÜLT BUVIft OL 50 WP GYOMIRTÓ SZER Felhasználható a 4 évesnél idősebb szőlő, alma és körte gyomirtására áprilisban, 100 m2 területre, kipermetezve, 12—17 dkg 3—5 1 víz felhasználásával. Két időpontban is kijuttatható 1—2 hónap eltéréssel fele-fele arányban a jobb hatás elérése céljából. Kukorica gyomirtására vetés után, kelés előtt, 100 m2 területre kipermetezve. 10—13 dkg, 3—5 1 víz felhasználásával. A kezelést követő évben is csak kukorica vethető! KAPHATÓ: A NÖVÉNYVÉDŐ SZERT ÁRUSÍTÓ KISKERESKEDELMI BOLTOKBAN. FOGYASZTÓI AKA- AGROKER 101,40 Ft/kg MÁLYI AGROKER-a i
