Erzsébetváros, 2013 (22. évfolyam, 1-17. szám)
2013-04-04 / 5. szám
18 Erzsébetváros 2013. április 4. www.erzsebetvaros.hu • www.erzsebetvarosimedia.hu Szociális háló Gyermekvédelem A Bischitz Johanna Integrált Humán Szolgáltató Központ (Humán Szolgáltató) három fő pillér – egészségügy, idősellátás, valamint családi és gyermekjóléti ellátások – mentén nyújt szolgáltatásokat Erzsébetváros lakói részére. Aktuális lapszámunkban a családsegítés és az annak keretében nyújtott szolgáltatások kapnak helyet. Esély Családsegítő Szolgálat A VII. kerület szociális alapellátásai közé tartozó családsegítéssel kapcsolatos feladatok elvégzésének zökkenőmentességét a Humán Szolgáltató biztosítja. Az Esély Családsegítő Szolgálatot a kerületi lakosok felkereshetik bármilyen egyéni, családi, szociális vagy lelki hátterű probléma esetén. Az ingyenesen igénybe vehető szolgáltatások elsődleges célja a problémahelyzethez vezető okok megelőzése, a krízishelyzet megszüntetése, a családok és személyek önálló életvezetési képességének támogatása. Hova forduljon segítségért? Az Esély Családsegítő Szolgálat jelenleg két helyszínen működik. A Kertész utca 28. szám alatt munkakereséssel, munkanélküliséggel kapcsolatos problémák esetén nyújtanak segítséget a Szolgálat munkatársai. A Szolgálathoz önkéntes álláskereső ügyfelek és együttműködésre kötelezett tartós munkanélküli személyek (rendszeres szociális segélyben részesülők) egyaránt fordulhatnak. Részükre egyénre szabott fejlesztési terv kerül kidolgozásra, mely függ a kliens meglévő álláskeresési és munkavállalási készségeitől, motiváltságától és pszichoszociális jellemzőitől. A foglalkoztatási tanácsadás keretében nyújtott állandó szolgáltatásaink a következők: • Munkavállalási és álláskeresési tanácsadás • Álláskereső Klub • Álláskeresési technikák – tréning • Pályaorientációs tanácsadás • Rehabilitációs tanácsadás A Dózsa György út 70. szám alatti egységnél információnyújtással, életvezetési tanácsadással, kapcsolati problémák kezelésével, illetve a következő szolgáltatásokkal segítik a hozzájuk fordulókat: • Adósságkezelési tanácsadás • Lakásügyi tanácsadás • Jogsegély szolgálat • Pszichológiai tanácsadás • Családi videotréning • Konfliktuskezelés (mediáció) • Családterápia, családi konzultáció A 2012-es számadatokat elemezve egyértelműen megállapítható, hogy a szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfélkör több mint harmada munkanélküli, jellemző a problémák halmozódása, az anyagi és mentálhigiénés nehézségek egymásra épülése. Családi összetétel szempontjából magas az intenzívebb segítséget igénylő, egyedül élő ügyfelek aránya. Gondozási folyamat akkor indul el, ha a probléma olyan jellegű, amely nem oldható meg az első beszélgetés keretében információadással vagy ügyintézéssel. A családokkal való munka során a családgondozó munkatársak nemcsak az intézményben fogadják ügyfeleiket, hanem felkeresik őket otthonukban is. Ön is jelezheti, ha bajt észlel A Családsegítő Szolgálatnál jelezheti bárki, ha a környezetében segítségre szoruló személyről vagy családról szerez tudomást. A jelzést követően a Családsegítő munkatársa otthonában keresi fel a családot, és tájékoztatást ad arról, hogy milyen szolgáltatásokat vehet igénybe, illetve milyen egyéb segítséget kaphat problémái megoldásához. A jelzést a Humán Szolgáltató honlapjáról is letölthető formanyomtatványon lehet megtenni, melyet postán vagy e-mailben lehet elküldeni az Esély Családsegítő Szolgálat munkatársai részére.