AZ EGYETEMI KÖNYVTÁR ÉVKÖNYVEI 4. (Budapest, 1968)

Könyvtári gyakorlat - Déri Miklósné: Katalógushasználat az Egyetemi Könyvtárban

hol keresse az ä betűt. A többi téves keresés abból származott, hogy az olvasó nem ismerte a betűrendet. Pontatlan információja volt a könyvről az olvasók 29 százalékának. (Jackson a meghatározott tétel-keresésnél a legfőbb hibaforrásnak a pontatlan információt tartja.) Valójában azonban ez a szám magasabb, mert a 0-val jelölt könyveknek egy részét szintén azért nem találtuk meg - még bibliográfiai segédeszközökben sem - mivel az olvasó által megadott adatok hibásak voltak. A téves információ hét esetben abból származott, hogy a hallgatók egyetemi jegyzeteket a könyv katalógusban kerestek. Az irodalomjegyzékeken alapuló eredménytelen keresések nagyobb részének ez volt az oka. Előfordult az is, hogy folyóiratcikkről hitték azt, hogy könyv. Többen pontatlanul tudták a szerző nevét, vagy a mű címét. Csak két olvasó keverte össze a leíró és tárgy szókatalógust (szerző szerint kerestek a tárgyszókatalógusban); tehát a katalógusok funkciójával általában tisztában vannak, inkább szisztémájukat nem értik. Fenti téves keresések mind a használó hibájának következményei voltak. Csupán 15 százaléka a hibaforrásoknak róható fel a katalógusnak; ebből egy esetben a cédula rossz helyre volt beosztva, 9 esetben pedig olyan új könyvet kerestek az olvasók, amelyeknek kartonjait még nem osztották be az olvasói leíró katalógusba; csak a szolgálatiban voltak fellelhetők. A KATALÓGUSLAPOK HASZNÁLATA TÉMAKERESÉSNÉL megtalálta a témát a következők alatt: esetek száma: keresett tárgyszó, vagy ld utaló 42 megelőző, vagy követő tárgyszavak 2 más, hasonló jelentésű tárgyszavak 9 leíró katalógusban: szerző alatt, miután tudta, hogy kik foglalkoztak a témával 8 mellék lapon 5 böngészve 2 összesen 68 Táblázatunk a sikeres témakeresések adatait tartalmazza. 58 olvasó keresett eredményesen valamely tárgyra vonatkozó irodalmat; 48-an csak egy helyen, (Jackson megállapítása: az olvasó általában csak egy tárgyszót néz meg, ha egy bizonyos könyvet keres), 10-en több helyen; ebből 8 két tárgyszónál nézett utána témájának, 2 a szerzői és a tárgyszókatalógust is használta. így összesen 68 adattal rendelkezünk. Az olvasóknak nem egészen egyharmada megtalálta az irodalmat a keresett tárgyszó alatt, vagy egy „lásd", illetve „lásd még" utaló segítségével. Kilencen nem az általuk legkézenfekvőbbnek vélt tárgyszó alatt találták meg a szükséges anyagot. Ebből hatnak a könyvtáros mondta meg, hogy hol nézzen utána, mert nem volt utaló. 16