Képmás, 2004
1. szám
KUTATÁS A PHILIP MORRIS TÁRSADALMI MEGÍTÉLÉSE A Philip Morris Internationalelőször 20öt-len véqzett olyan központilag szervezett, tőik or szánra kiterjedő felmérést, amely a Hennánkét körülvevő társadalom rólunk alkotott képét vizsgálta. Akkor összesen 3 O orszáa- hanfolyt a kutatás, köztük Mayyarorszáyon is. Ennek eredményeit a vállalati kapcsolatok osztály által szervezett tréningeken és a bevezető programok során sokan megismerhettétek. 2003 végén a vállalat megismételte a felmérést, hogy pontosabb képet kaphasson a társadalmi megítélésünkben bekövetkező változásokról, azok tendenciáiról. A kutatást ezúttal már 45 országban végezték el, és Magyarország ismét részt vehetett benne. A kutatás négy fő kérdéscsoportot vizsgált: a dohányipar általános megítélését; ezen belül a Philip Morrisról alkotott képet; a társadalom elvárásait egy dohányipari vállalattal szemben; és végül azt, hogy a Philip Morris a társadalom szemében mennyire felel meg ezeknek az elvárásoknak. Magyarországon mintegy 1000 főt kérdeztek meg több városban és településen - az alábbiakban az ő válaszaikat foglaljuk össze. A dohányipar megítélése Magát a dohányzást 2001-ben és 2003-ban is „társadalmi problémának" tartották a megkérdezettek, ugyanakkor egyik esetben sem került a tíz legégetőbb probléma közé. 2003-ban az első öt helyen a bűnözés, a szegénység és hajléktalanság, a drog, a munkanélküliség és a korrupció állt. A cigarettagyártó vállalatok és az iparág megítélése sem változott jelentősen az eltelt két év alatt. A megkérdezettek közel egyhar- mada azt gondolja, ez az iparág ugyanolyan, mint bármely más, és összesen közel 60% azoknak az aránya, akiknek nincs kifogásuk a dohányipar ellen, amennyiben az felelősségteljesen vagy szigorúan ellenőrzött törvényi szabályozás keretei között működik. Vélemények a Philip Morrisról A Philip Morrisról mind a dohányiparhoz, mind az egyes versenytársainkhoz képest kedvezőbb véleményt alkottak a megkérdezettek. A társadalmi felelősségvállalás terén szintén a Philip Morris kapta a legtöbb jó pontot. Azok, akik pozitív véleményüknek adtak hangot, ezt elsősorban a támogatási programokkal, a magas minőségi színvonallal, valamint a dolgozók biztonságának védelmével és a környezet megóvásával indokolták.
