Képmás, 1998
1. szám
TELJESITMENY-ERTEKELES MAP '97 TELJESÍTMÉNY ÉRTÉKELÉS MANAGING & APPRAISING PERFORMANCE MAP '97 Az év elején lezajlottak az 1997. évi teljesítményeket értékelő beszélgetések. Azok voltak a jó beszélgetések, ahol a beosztott és vezetője közösen végiggondolta a beosztott éves célkitűzéseit, a fejlesztendő képességeket és mindenre tudatosan felépítettek egy fejlesztési tervet és képzési igényt az ez évi célkitűzések részeként. Tavalyi teljesítményünkre büszkék lehetünk. Ezt a vállalati szintű MAP- eredmények is alátámasztják, hiszen az alkalmazottak 60 %-a teljes teljesítményt nyújtott munkakörében. Ez az arány fontos a vállalat üzleti kilátásai szempontjából, mert azt tükrözi, hogy az alkalmazottak többsége megfelelő szakmai tudással rendelkezik és vállalja a munkakör elvárásainak megfelelő felelősségét. A vállalati értékelésből az is kitűnik, hogy a gyengén teljesítők száma alacsony, és azok vannak többen, akik a teljes teljesítmény elvárt szintje fölött dolgoztak tavaly. A vállalat arra számít, hogy ez utóbbiak húzóereje 1998- ban is érvényesül. VÁLTOZÓ MAP Teljesítményünk rendszeres felülvizsgálata végigkíséri a vállalatnál eltöltött éveinket. A MAP-et 1994-ben és 1995-ben közös munkával alakítottuk ki, a rendszer formálásában közvetlenül vagy áttételes módon minden dolgozó részt vett. A külső piaci környezet változásával együtt változnak a kihívások, a munkakörnyezet, a munkafeltételek, az alkalmazott folyamatok és rendszerek. Ennek megfelelően a MAP-nek is változnia és alkalmazkodnia kell. Ezt felismerve alakítottuk át az értékesítési terület MAP rendszerét az ott jellemző feladatokhoz igazítva a mérendő készségek sorát. A többi területen is szükséges azonosítani az ott jellemző kulcskészségeket, melynek figyelembevételével az elért eredmények pontosabban értékelhetők. Ez évben tehát tovább kell finomítanunk az értékelési rendszert. Ebhez hasznos segítséget nyújtanak a MAP- nyomtatványokban tett beosztotti észrevételek. Az idei MAP-beszélgetések alkalmával a formanyomtatványokon 69-en tettek észrevételt, ezek közül 47 pozitív, 9 kritikai megjegyzés volt, és további 13 egyik kategóriába sem sorolható. A megjegyzések nemcsak a vezető és beosztott közötti vélemény- különbségek felszínrehozásában és tisztázásában segítenek, de hozzájárulnak a rendszer egészének fejlesztéséhez is. MAP TELJESÍTMÉNYÉRTÉKEK ’97
