Képmás, 1998
1. szám
BEMUTATJUK A beszállítók értékelése és kiválasztása A kereskedők és fogyasztók körében ajándéktárgyak adásával vagy reklámok kihelyezésével lehet elérni azt, hogy márkáink ismertsége nőjön a fogyasztók köréhen. Bármilyen ajándéktárgynak, legyen az csupán egy kulcstartó vagy öngyújtó, meg kell felelnie a márka által képviselt alapértékeknek és imázsnak, hogy ezáltal is egységes üzenetet közvetítsünk a Világos célkitűzések és stratégiák kidolgozása a promóter csapat számára 1997 szeptembere óta a promóter csapat a Marketing- osztály része, mert az ő munkájuk is egyre inkább a fogyasztói kapcsolatokra összpontosul. Promótereink és hostesseink célcsoportjainkkal közvetlen kapcsolatba lépnek, ezáltal nagyon fontos szerepet játszanak a Philip Morris termékeiről alkotott kép formálásában. A piac átfogó ismerete ki osztály egyik legfontosabb feladata a piaci helyzet folyamatos tanulmányozása. Ennek része az ipar fejlődésére és a versenytársak marketingtevékenységére, hirdetési és marketingkiadásaira vonatkozó adatok gyűjtése. Piacunk ismeretének másik eleme vásárlóink hogy a fogyasztó vágyai, elvárásai közül a lehető legtöbbet teljesíteni tudjuk. A termékfejlesztés területeinek értékelése Bármit teszünk és gyártunk, annak meg kell felelnie a fogyasztó ízlésének. Ha csupán apró változtatást hajtunk végre egy termék csomagolásán, azt is csak úgy tehetjük, ha az megfelel a fogyasztó minőségbeli elvárásainak. Emiatt azután semmiféle fejlesztés nem lehetséges a különféle gyártó egységek szoros együttműködése nélkül. fogyasztók felé. A minőségnek azonban megvan a maga ára, és gyakran csak a szállítók versenyeztetése útján érhető el. A törvényekkel és helyi szabályokkal való összhang biztosítása Minden marketingtevékenységnek mindenkor összhangban kell állnia az összes törvényi előírással és szabállyal. A fogyasztóval folytatott kommunikációnk egyre szűkebb térre szorul, ugyanakkor a szigorítások miatt marketing- tevékenységünkben mind nagyobb szerep jut a kreativitásnak. A mai dohányzásellenes környezetben a Marketingosztály, a Jogiosztály és Vállalati kapcsolatok osztálya közötti együttműködés minden korábbinál nagyobb jelentőségű. ismerete. Különféle kutatások segítenek abban, hogy megértsük, hogyan reagálnak a fogyasztók a termékfejlesztésre, árazásra, csomagolásra, a reklámokra és promóciós akciókra. A kutatások eredménye alapján megfelelő márka- és marketingstratégiákat alakíthatunk ki. A fogyasztói szokások átfogó ismerete az új termékek bevezetésének tervezéséhez is szükséges. Márkáink hatásának, teljesítményének részletes értékelése Márkáink folyamatos értékelése azért fontos, mert ennek alapján dönthetünk az optimális árakat, csomagolást, hirdetést, értékesítést és disztribúciót illetően. Egy-egy márka esetében mindezen elemeknek egységes képet kell alkotniuk, és meg kell felelniük a megcélzott fogyasztói réteg elvárásainak. A különféle márkák között zajló verseny lényege tulajdonképpen nem más, mint arra irányuló törekvés, kreatív programok és tevékenységek lebonyolítása A dohányiparban igen nagy verseny folyik, s az imázs révén lehet igazán megkülönböztetni a cigarettamárkákat. A promóciós akciók, melyek e kép kialakítását segítik, kreatívak. Mindig meg kell felelniük a márka sajátosságainak és alapértékeinek, miközben a fogyasztó számára egyértelműnek kell lenniük.
