Egri Dohánygyári Híradó, 1995
1995-06-01
Betty Cho: Minden régiónk A Philip Morris International kommunikációs specialistája, Elizabeth Cho kalauzolt bennünket a PM központjaiban, Betty - merthogy a cégnél mindenkit a keresztnevét illik szólítani a takarítótól az elnökig - precízen szervezte a találkozókat, készséggel megadott minden információt, és sosem feledkezett el a jeges kóláról, úgyhogy igazán sajnáltuk, amikor el kellett búcsúznunk tőle. A Philip Morrisról megszerzett tudásunk fehér foltjait is ő tüntette el. Megtudtuk például tőle, hogy a PM International hat régióra osztotta a világot: Latin Amerikára, Ázsiára, Ausztráliára, Japánra, Nyugat-Európára és az EEMA régióra, amely Kelet-Európát, Afrikát és a Közel-Keletet foglaja magába, és mint köztudott, ide tartozik az Egri Dohánygyár is. Áhogy Betty mondta, mindegyik régió eredményével elégedettek, ám a legszervezettebb kétségtelenül az európai, amely a PMI profitjának 70%-át termeli. Tavaly a cég megvásárolta az Austria Tabaktól az Egri Dohánygyár 20%-os tulajdonrészét, és most már teljes egészében a Philip Morrisé a százéves múltra visszatekintő vállalat. Betty szerint ez a lépés is határozottan mutatja, hogy a PM-nek komoly tervei vannak Magyarországon, illetve Kelet-Európábán. Ma már itt is szabad a piac, és az emberek éppúgy igénylik a minőségi termékeket, mint a világ más tájain, ez pedig meghozza a sikert. Kérdeztük Bettyt arról is, hogyan birkóznak meg az USA-ban meglehetősen erős dohányzásellenes hangulattal, amely a legtöbb államban már az iparágat érintő törvényi szabályozásokban is megjelent. Legutóbb éppen New Yorkban hoztak rendeletet arról, hogy a nyilvános helyeken és a kisebb éttermekben tilos a dohányzás. Házigazdánk Geoff Bible-1 idézte válaszképpen, aki egyszer úgy nyilatkozott, hogy miután igazunk van, győzni is fogunk. A dohányosoknak éppúgy vannak jogai, mint a nem dohányzóknak, és a jogok kölcsönös tiszteletben tartására kell törekedni. Ahol a tilalmakat bevezették, igen jelentősen csökkent az éttermek forgalma, és a tulajdonosok úgy próbáltak ezen segíteni, hogy jelentős költséggel légkondicionált, szeparált termeket építettek, ahol a dohányosok tovább hódolhatnak a szenvedélyüknek. Az ilyen ügyek egyébként nem aggasztják sem a cégvezetést, sem pedig a dolgozókat. A Philip Morrist 20-40 éves szakmai tapasztalattal rendelkező management vezeti, amely hosszú távú stratégiák birtokában a napi gondokon túltekintve építi egyre hatékonyabbá a vállalatot. A Happeningstől a Globe-ig Ahogy az Egri Dohánygyárnak, úgy a legtöbb társvállalatnak van saját újságja. A New York-i iroda például hetente hírlevelet bocsát ki, havonta pedig mind az ezernégyszáz dolgozó kap egy Happeningset, ami a Dohánygyári Híradó megfelelője, és nagyon hasonló a felépítése is. Ezek a vállalati újságok értelemszerűen kis példányszámúak, bezzeg a Philip Morris hivatalos lapja, a Globe 150 ezer példányban jelenik meg. A Globe-ot Rye Brook-ban szerkeszti egy csupa hölgyből álló csapat, amelynek vezetője Michelle Rawlick. Az újság havonta jelenik meg, és a vállalatóriás szinte minden dolgozójához ingyenesen eljut. A lap kivitele, tipográfiája versenyképes bármely „nagy” újságéval, a fotók mind színesek és igen jó minőségűek. A Globe egyaránt hírt ad az új termékekről, a különféle piacokon elért sikerekről, igyekszik minél személyesebb és emberközelibb megközelítésben feldolgozni a Philip Morisszal kapcsolatos híreket. Rendszeresen nagyító alá tesznek egy-egy régiót vagy vállalatot, az ősszel például magyar oldal készül majd, s így a rólunk szóló hírek is eljutnak világszerte dolgozó összes kollégánkhoz. Will Thoretz: Négymilliárd még hátra van... Will Thoretz a pénzügyi kommunikáció igazgatója. Az ő, illetve munkatársai feladatkörébe tartozik, hogy a cég pénzügyi helyzetéről, pénzpiaci műveleteiről, befektetéseiről tájékoztassa a sajtót és a részvényeseket, hogy kapcsolatot tartson a szakértőkkel és a pénzügyi elemzőkkel annak érdekében, hogy azokat a megfelelő elemzéseket, amelyek az üzleti döntéseket is segítik, elkészíthessék. A PM holding formában működő részvénytársaság, a részvények, mintegy 70%-a nagybefektetők kezében van, 30%-ukat pedig kisebb részvényesek, gyakran magánemberek, vagy éppen a cég dolgozói birtokolják. A részvényesekkel rendszeresen találkozik a PM vezetése, hogy tájékoztatást adjon a cég ügyeinek állásáról, különös tekintettel a várható nyereségre és az osztalékokra, és emellett többféle kiadvány is készül a számukra. A vállalat negyedévi, illetve éves mérlegei rendkívül gyorsan elkészülnek, és a részvényesek kezébe kerülnek, azért, hogy minél frissebb információkkal rendelkezzenek a Philip Morrisról. A türelmetlenebbeknek meg sem kell várniuk, amíg a hírlevél eljut hozzájuk, számítógépes hálózaton is lehívhatják az aktuális adatokat. A sajtóval és a pénzügyekben kevésbé járatos érdeklődőkkel eltérő módon kommunikál a PM: számukra színes, elegáns, sok képet is tartalmazó kiadványok készülnek, hogy ilyen módon oldják a számsorok unalmát. Will büszkén jegyzi meg, hogy a PM többet termel, mint jó néhány ország a világon, és számos kedvező jel mutatja, hogy a következő években jelentős növekedés várható. A 25 legismertebb pénzügyi elemző, akik rendszeresen minősítik a fontosabb amerikai cégeket, egybehangzóan azt javasolják a befektetőknek, hogy vásároljanak a PM részvényeiből. A Philip Morris jelenleg nagyobb készpénzállománnyal rendelkezik, mint számos jelentős nagyvállalat együttvéve, és épp most indított útjára egy többéves részvényvisszavásárlási programot, amely szintén azt jelzi, hogy jelentős fejlődésre számítunk. Jelenleg több mint tízezer-féle terméket készítünk, és egyszerűen nem tudunk annyit gyártani belőlük, hogy maradéktalanul kielégítsük a piac igényeit. A világméretű terjeszkedésben, amelynek még igen nagy perspektívái vannak, egymást segíti a két fő üzletág, a dohány- és az élelmiszer- gyártás. Ahogy Will mondja, eddig 1.6 milliárd embert értünk el termékeinkkel, tehát 4 milliárd még hátra van, és ez bőséges munkát ad számunkra a következő évekre is. A Globe szerkesztői
