Az Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola Tudományos Közleményei. 2002. Sectio Scientarium Economicarum et Socialium. (Acta Academiae Agriensis : Nova series)

Forgó Sándor: Kommunikációképzés az informatikus könyvtáros szakon

A DECIDoc szakmai képességterületei A DECIDoc (EUROGUIDE LIS) szerint a szakmai képességek az alábbi területekkel kapcsolatosak: (1) könyvtári és információs szolgáltatások, (2) kommunikáció és információtechnika, (3) vezetés és szervezés, (4) egyéb, a könyvtári és információs munkában potenciálisan felhasználható területek, személyiségjellemzők (Koch 2000). A képességterületeken belül az alábbiak kapcsolatosak a kommunikációtudománnyal: - interakció a használókkal, ügyfelekkel. - interperszonális kommunikáció, - szóbeli kommunikáció. - írásbeli kommunikáció. - audio-vizuális (mediális, telekommunikáció). A fenti elvárásoknak megfelelően került kialakításra a kommunikáció szaktárgy tematikájának kialakítása. 2. Kommunikációelmélet és gyakorlat tantárgy A tantárgy célkitűzései: A képzés általános célja, hogy a megismertessük a hallgatósággal a hatékony kommunikáció elveit és gyakorlatát, melyre a szakma gyakorlásakor, ill. a könyvtári (iskolai) és az üzleti szférában szüksége lesz. Fő feladatnak tekintjük a kommunikációs szemlélet kialakítását, a személyiség fejlődésének gazdagítását olyan korszerű kommunikációs szemlélettel bíró ismeretek elsajátíttatását, melynek révén a jelöltben tudatosul a kommunikáció egyetemessége és a kommunikatív megnyilvánulások kulturáltságának fontossága. (FORGÓ 2000) Követelmények: A tanulónak legyen ismerete a kommunikációs folyamat elemeiről, a kommunikáció folyamatáról, a kommunikációs közegekről. Ismerje meg a hatékony közlés (szóbeli, test általi, mediális, írásos, képi) ismérveit. Ismereteit tudja hatékonyan alkalmazni a mindennapi munkája, találkozásai alkalmával. Kapcsolódó tantárgyak: Információelmélet; tájékoztatás-elmélet, írás-és könyvtártörténet. A tantárgyhoz távoktatatási tankönyv is készült. A tananyag négy fő modulra tagolódik: A) Az első modul a kommunikáció általános elméleti fogalomrendszerét, valamint a kommunikációs modelleket és a különböző tudományterületekkel való kapcsolatát tárgyalja. B) A második modulban a kommunikációtörténeti és kutatástörténeti vonatkozások kaptak helyet (nem mellőzve a korszakolást és a kutatásmódszertani aspektusokat sem). 234'