Új Dunántúli Napló, 2004. április (15. évfolyam, 90-118. szám)
2004-04-28 / 116. szám
8. OLDAL TÜKÖR G A Z D A S Á G I 2004. Április 28., szerda ÍIBBB Hirdetési boomot hozhat az EU Márkáik védelme miatt a hazai nagyvállalatok százmilliós reklámkampányokat indítanak Budapest Több milliárd forint foroghat pluszban a hirdetési piacon Magyarország európai uniós csatlakozása után. Óriás kampányt tervez a gyümölcsitalairól ismert osztrák Pago és a tejtermékeket gyártó német Müller Milch. Márkája védelmében reklámoz majd a Globus és a Zwack. Számos külföldi vállalat és a piacvezető hazai társaság tervezi több száz millió forintos reklámkampány indítását Magyarország szombati európai uniós csatlakozását követően - erősítették meg a médiaügynökségek vezetői. Értesüléseink szerint a nagy hirdetők között lehet a tejtermékeket, tejitalokat és joghurtokat gyártó német Müller Milch, amely már jelen van a hazai piacon, komolyabb reklámkampányt azonban még nem indított Magyarországon, miközben a németországi hirdetési piacon a tophirdetők között található a cég. Új reklámozóként léphet a piacra az osztrák gyümölcsitalokat gyártó cég, a Pago is. Bognár Tamás, a PanMedia médiaügynökség ügyvezető igazgatója jelezte: a vállalati hirdetések mellett jelentős összegek kerülhetnek a Nemzeti Fejlesztési Hivatal (NFH) révén is reklámpiacra. Az NFH ugyanis több mint ezermilliárd forint támogatási források pályázataira készül felhívni a figyelmet. Ezek mellett várhatóan számos oktatási program kampánya is elindul pályázatírás és nyelvtanulás terén - véli a szakember. A hazai piacvezető márkák is fontolgatják, hogy termékeik védelme érdekében kampányba kezdenek május elseje után. Információink szerint olyan meghatározó társaságok piaci expanziója várható, mint a szeszes italok, köztük az Unicum gyártója, a Zwack, a konzerveiről ismert Globus Rt. és a tojásos tészták specialistája, a Gyermely Rt. Jéhn József, a Globus Konzervipari Rt. alelnöke megerősítette: átfogó marketingkampánnyal készül a cég az éleződő versenyre. Szerinte az élelmiszeriparban az a fontos, hogy megtartsák a magyar termékek forgalmát. Jelezte: a vámok megszűnésével a cég külföldi termékek tömeges megjelenésére számít, ezért a májusi marketingtevékenységgel a fő céljuk a már meglévő piaci pozíció megtartása és az ismert márkanév erősítése. ■ Magyaromig legnagyobb mobilszolgáltatója www.westel.hu Az új Komplett díjcsomagot mindössze már 3 üzleti előfizetéssel igénybe veheti. így a cégen belüli mobil hívásainak díja 0 Ft. Ez korrekt! Egy jobb világ jön az Ön és a cége számára. •leiekben. Információ. 1230 (a Wcstel hálóm tóból díjmentesen hívható), 06*1/265*9210, TŐZSDÉK, PIACOK, ÁRFOLYAMOK BUX MAX Eurő/Ft Dollár/Ft EU/dollár 1 1s fm * 4 11126 250.3911 250,72 210,31 1,192-1,46% 0.4552% 1.18%-0,42% 0.80% FTSE-100 (London) 4581,30 pont (0,21) Xetra DAX (Frankfurt) 4134,10 pont (0,20) CAC-40 (Párizs) 3782,09 pont (-0,90) Arany (1 uncia) 397,80 USD (0,30) Brent (1 hordó) 34,08 USD (0,29) 17 óra 45 perckor levett adati GABONAÁRAK Szállítási Elszámolóár (Ft/t) határidő minimum maximum ___új___ el őző TAKARMÁNYKUKORICA 2004. május 25 400 44 350 36 600 36 600 2004. július 34100 45 500 37 200 37 200 2004. november 27 900 32 020 28 950 29 250 TAKARMANYBUZA 2004. május 33 500 45 300 40780 40780 2004. augusztus 24 000 32 200 26 500 26 500 2004. szeptember 29 600 32430 27 000 27 000 BÚZA 2004. május 33 500 52470 38 210 39 000 2004. augusztus 27100 34100 27 800 27 960 2004. szeptember 27 700 35 500 27 940 28 000 Forrás: Budapesti Árutőzsde Elismerést hozott a djuice A Pannon munkatársa az év projektmenedzsere Budapest A Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum szervezőbizottsága idén Koller Györgyöt választotta az Év Projektmenedzserének. A djuice márka hazai bevezetésének vezetője személyében első ízben részesült távközlési vállalatnál dolgozó szakember az immár hagyományosnak tekinthető, rangos díjban. A hetedik alkalommal megrendezett Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum zárógáláján vehette át Prónay Gábor elnöktől az Év Projektmenedzsere díjat Koller György, a Pannon GSM munkatársa. A 2001-ben alapított díj odaítélése során a Hírközlési és Informatikai Tudományos Egyesület nevével fémjelzett fórum szervező- bizottsága egyebek között a kiemelt projekt szakmai összetettségét, országos piaci jelentőségét, a projektben kitűzött célok megvalósulását, az általa keltett sajtóvisszhangot és fogadtatást, valamint nem utolsósorban a projekt vezetőjének szakmai tapasztalatát mérlegelte. Ezek alapján a számos pályázó közül Koller Györgyöt, a Pannon GSM üzleti koordinációs igazgatóját választották meg 2003 legsikeresebb projektmenedzserének.- A djuice projekt rendkívül tanulságos volt számomra, hiszen egy teljesen ismeretlen, ráadásul szolgáltatásaiban is újszerűt, merészet nyújtó márkát kellett bevezetnünk a hazai piacra - mondta a díj átadását követően Koller György, aki nyolc évnyi projektmenedzseri tapasztalata mellett elsősorban annak tudja be sikerét, hogy az általa irányított kampány a magyar társadalom rendkívül széles körét érte el. A djuice a Pannon GSM önálló márkája, amely egyetlen ismert hazai mobilmárkához, tarifa- csomaghoz vagy szolgáltatáshoz sem hasonlítható. Kártyás és számlás konstrukciójával, valamint az innovatív tartalomszolgáltatások széles skálájával a mobiltulajdonos fiatalok egy olyan új generációját szolgálja ki, akik nemcsak nyitottak a modern technológia vívmányaira, és az általuk kínált lehetőségekre, de rendszeresen használják is azokat a mindennapokban. Az egységes percdíjak mellett a djuice a mobilon túli életben is különleges társa az előfizetőknek, hiszen a djuice Xtra klub tagjaként számos, a modern, aktív élethez szükséges szolgáltatást és terméket jelentős kedvezmé- nyekkel vásárolhatnak meg. _a Kö zpontban az ügyintézés Budapest A Pannon GSM ügyfélkapcsolati osztályához évente több tízezer észrevétellel fordulnak az előfizetők. Ezekre a törvény 15, számlareklamációk esetében 30 napos válaszadási határidőt szab meg, ám a mobilszolgáltató kiemelt figyelmet szentel annak, hogy a megkeresésekre jóval hamarabb, akár 24 órán belül reagáljanak. Tapasztalatának, fejlett informatikai hátterének és elhivatottságának köszönhetően a Pannon GSM levelezési csoportja is kiemelkedően rövid idő alatt képes megnyugtató választ adni bármely jellegű megkeresésre. írásban érkező megkeresések vonatkozásában a törvény a számlapanaszok esetén 30, egyéb felmerülő problémák kezelésével kapcsolatban 15 munkanapot engedélyez a kérés kivizsgálására, valamint megválaszolására. Ezzel szemben a levelezési csoport az esetek túlnyomó többségében már a megkeresést követő 3 munkanapon belül küldi a szakszerű és pontos választ ügyfeleinek. Horváth Patrícia csoport- vezető szerint ez elsősorban annak köszönhető, hogy munkatársai komoly rutinnal rendelkeznek, így a legtöbb esetben a probléma jellegéből, megközelítő leírásából azonnal tudják, hol keressék az írt a bajra. Az ügyfelek panaszainak gyors rendezésében ugyancsak fontos szerep jut az internetes ügyfélszolgálatnak. Az észrevételek e-mailben történő bejelentése- az előfizetők körében is egyre inkább elfogadott és közkedvelt lehetőség: a tavaly kivizsgált és megoldott ügyek több mint 55 százalékát így, elektronikus formában kapta meg a mobil- szolgáltató. Habár ezek egy részére - elsősorban a számlával kapcsolatos ügyekben - adatvédelmi okokból postán válaszolnak, az általános panaszokra vagy kérésekre munkanapokon általában 24 órán belül reagál a szolgáltató - az előírt hat munka- héttel szemben. a
