Új Dunántúli Napló, 2001. május (12. évfolyam, 118-147. szám)
2001-05-07 / 123. szám
6. OLDAL RIPORT 2001. MÁJUS 7., HÉTFŐ | M. Betegjogok, ha csorbulnak A betegnek nemcsak kötelezettségei vannak, hogy ilyen meg olyan életvitelt folytasson, ilyen, meg olyan gyógyszereket szedjen, vannak jogai is. Ezek az úgynevezett betegjogok, amelyekkel a súlyos betegeknek nemigen marad sem lelki, sem fizikai erejük foglalkozni. Megteszik ezt helyettük a hozzátartozók és a betegjogi képviselők. Hol az ebédem? - kérdezi dühöngve az egyik, kissé elnyúlt vizsgálatról visszahozott beteg. Valaki megette... Hol a szappanom, a regényem, ami reggel még megvolt? - Most én jövök! - lök- dösik, taszigálják egymást az illemhely környékén, mert hogy vannak vagy negyvenen a szinten és mindössze két WC-kagyló... A felajzott hangok, fals helyzetek elő-előfordulnak a kórházakban, klinikákon. Már jó előre figyelmeztetnek mindenkit, mit vigyen magával és mit ne. Főleg ékszert és pénzkötegeket ne tartson magánál. Számos helyen a szeszes italokkal, a hangos ketyerékkel - magnó, rádió, mobiltelefon, kisebb-nagyobb tévékészülék, pipa, cigaretta - kapcsolatos álláspontokat, többnyire tilalmakat hangsúlyozzák. A betegjogok az intézményi fekvőbetegi mindennapokat elsősorban abból kiindulva szabályozzák, hogy általában nem egyszemélyesek a kórtermek, több embernek kell együtt töltenie a nehéz napokat, amelyeket elképesztően tovább nehezíthetnek az olyan tárgyak, tevékenységek, magatartásformák, amelyeket kényszerhelyzetként élnek meg a szoba lakói azzal az egy valakivel szemben, aki megszegi az írott-íratlan szabályokat. Az 1997-ben hatályba lépett egészségügyi törvény úgynevezett betegjogi része a beteg mint egyén és az intézmény mint szolgáltató közötti jogviszony bonyolult szövedékét foglalja magába. További törvények szabályozzák a betegjogi képviselők jogállását és a közvetítői eljárást, a panaszok kivizsgálásával, a képviselettel kapcsolatos, valamint a közvetítő tanácsra vonatkozó előírásokat. A betegeknek etikai alapon is vannak jogaik. Többek között kötelező az orvosi titoktartás, az orvosi és a személyzeti magatartásformák is meglehetősen kötöttek. Pécsett a PTE orvoskari klinikáin dr. Szendy Erzsébet, a Baranya Megyei Kórházban pedig dr. Keller Ágnes látják el a betegjogi képviseletet. Hozzájuk fordulhatnak mindazok, akik úgy érzik, bárki visszaélt kiszolgáltatottságukkal, netán jogsérelmet szenvedtek. Bár a sajtó tájékoztatását ugyancsak törvények szabályozzák, esetükben elmondható, hogy a teljes diszkréció első számú kötelezettségük. Dr. Dömös Marietta (első képünkön) jogtanácsos, az ÁNTSZ Baranya Megyei Intézetének igazgatási osztályvezetője a betegjogi képviselők jelentései alapján viszont kérdésünkre elmondta, hogy a csaknem egy éve működő rendszer beváltotta a hozzá fűzött reményeket. A cél az volt, hogy a jogsérelmek vagy az annak tetsző esetek helyben, a beteg és az egészségügyi szolgáltató között közvetlenül intéződjenek el, mellőzve a bírósági procedúrákat. Alaptapasztalat, hogy már magukat a betegjogi képviselőket is nevük elhallgatását kérve keresik fel azok, akik sérelmeiknek szeretnének hangot adni. Gyakran a hozzátartozó ■ tesz panaszt. A legtöbb észrevétel a dokumentációt érinti, mivel nem mindig jutnak hozzá az érintettek. A rendelési idők is gyakori szereplői a panaszoknak. A hangnemtől az orvosi kezelésig terjedően széles a skála. A személyzet, olykor az orvost is ideértve, nem ismeri az egészségügyi törvény betegjogokra vonatkozó rendelkezéseit. Dr. Sülé Tamástól (második képünkön), a Baranya Megyei Orvosi Kamara Etikai Bizottságának elnökétől azt kérdeztük: - Gyakran fordulnak-e hozzájuk a betegek vagy hozzátartozóik panasszal?- Ha azt vesszük alapul - mondta az elnök -, hogy Baranyában mintegy 2100 orvos dolgozik és a Statisztikai Hivatal szerint például 1999-ben közel hárommillió gyerek és felnőtt háziorvosi, 9780 foglalkozás-egészségügyi, több mint tízmillió járóbeteg szakorvosi vizsgálat történt, a különböző gondozókban (tüdő-, bőr- és nemibeteg, pszichiátria, addiktológia) majd fél millió páciens fordult meg és a kórházakból, klinikákról 128 285 beteget bocsátottak haza, akkor az évi 25-30 panasz szinte elhanyagolhatónak látszik, hiszen az évi „orvos-beteg találkozások” száma becsültén megközelíti a 14 milliót! Tovább ámyalódik a kép, ha figyelembe vesszük, hogy a panaszoknak csak mintegy egyharmada bizonyul reálisnak, a többi esetben félreértésről, a kellő ismeretek hiányáról, a szeretett hozzátartozó elvesztése miatti fájdalom motiválta elfogultságról van szó, sőt néhány esetben személyes indíttatású bosszú vagy politikai hátterű, tudatos lejáratás is tetten érhető. Bátran elmondhatjuk tehát, hogy az elmúlt évek növekvő tendenciája ellenére a panaszok abszolút száma nem nevezhető soknak. Mi mégis annak tartjuk, mert nagyon fontos, hogy a filléres gondokkal küszködő és egyre romló körülmények között dolgozó egészségügyben legalább a gyógyítás egyik alappillérének számító bizalom ne rendüljön meg. Ez az orvosi kamara célja és ezt szolgálja az is, ha a vétlen orvost megvédjük az alaptalan vádak ellen és az is, ha a valóban vétkest elmarasztaljuk - mondta dr. Sülé Tamás. Végezetül megjegyezte, hogy az orvos-beteg viszony megromlásában nagyon sokszor nem is a szakmai mulasztás, hanem a szép szó, és a türelem hiánya játssza a fő szerepet. A betegjogi képviselők pedig - reményei szerint - a betegnek és az orvosnak egyaránt partnerei lesznek az esetleges félreértések tisztázásában, illetve a felmerülő problémák békés, partneri alapokon nyugvó - lehetőleg etikai eljáráson kívüli - megoldásában. BEBESSI KÁROLY A személyiségfejlődés stációi A gyermekgyógyászati rendeléseken, illetve kórházi osztályokon kezelt gyermekek és serdülők közel felénél tárnak fel speciális szaksegítséget igénylő pszichiátriai kórformát, márpedig a 0-18 év közötti korosztály a lakosság egyötödét teszi ki. A gyermekpszichiátriai rendeléseken egyre több pszichopatológiai problémával küzdő gyermek és család jelentkezik, ellátásuk komoly gondot okoz. A gyermekpszichiátriai kezelést, illetve diagnózist igénylő esetek jelentős része a nevelési tanácsadókban vagy a családgondozókban, gyermekjóléti szolgálatoknál jelentkezik. Ezekben az intézményekben orvost, esetenként pszichiátert vagy gyermekpszichiátert is alkalmaznak, leginkább mint tanácsadót, többnyire rész- munkaidőben. Jellemző, hogy egy-egy ideggondozóban dolgozó gyermekpszichiáter több mellékállást is betölt ezekben az intézményekben. A gyermekpszichiáterek alacsony száma, tevékenységük szervezeti feltételei, illetve a szakorvos-utánpótlásnak a szak- orvosképzésben is rejlő egyre súlyosabb hiányai sürgető megoldást igényelnének. A kórházi osztályok, a gyermek-ideggondozók, illetve rendelők a paramedikális személyzet tartós hiányával is küzdenek. A fokozott munkamegterhelést, hosszabb munkaidőt és alacsony fizetést kínáló egészségügyi intézményekből a pszichológusok egyre inkább elvándorolnak. Tomi nyolchónapos, tekintete élénk, mozgása ügyes, értelmes csecsemő. Háromhónapos koráig nem volt vele gond, de azóta éjszakánként felsír akár 10-12 alkalommal is. Nappal is nyugtalan, keveset alszik, bélhuruttal küszködik. Idegenkedik az új ízektől, a cumisüvegtől, kizárólag a szoptatásra nyugszik meg. A szakemberek eleinte hiperaktivitásra gyanakodtak, de ez csupán tovább fokozta a szülők nyugtalanságát, akik teljesen kimerültek a 24 órás szolgálattól. Aztán kiderült, hogy éjjel-nappal szoptatták, s nem alakult ki benne az éjszaka és a nappal különválasztása. A megoldáshoz elég volt egy beszélgetés a szülőkkel. A beszélgetést a pécsi Mária utcában működő Család- és Gyermeklélektani Konzultációs Központ tagjai folytatták le, akik között vannak gyerekpszichiáterek, családterapeuták, mondja Erdősi Zsuzsanna klinikai gyermekpszichológus. Eleinte mentálhigiénés szakembereket, óvónőket, gyerekjóléti szakembereket képeztek. Egy esztendeje azonban már gyerekekkel is foglalkoznak abból a felismerésből kiindulva, hogy a nevelési tanácsadóhoz forduló szülőknek sokkal nehezebb segíteni, mintha már egy korábbi stádiumban megelőzték volna a különböző problémákat. Mert a gondokat, korai jelentkezés esetén, akár a védőnők, akár az óvónők észlelik, könnyebb orvosolni. A hangsúlyt a gyermek korai életszakaszára helyezik, s ez különösen annak ismeretében fontos, hogy a nevelési tanácsadók 3 és 18 év között fogadnak gyerekeket, a profiljukban a korai megelőzés nem szerepel. Minden gyerek személyiségfejlődése stációkban zajlik, magyarázzák, az elválasztás a szoptatástól, a dackorszak, vagy az óvodakezdés különböző tüneteket produkálhat, amelyeket, ha nem értjük, s rosszul reagálunk rájuk, komoly gondokat okozhatnak, s nem is mindig azonnal, hanem később, az óvodás vagy az iskolás korban. Ezeknek a problémáknak a pszichés hátterével ma voltaképpen senki sem foglalkozik Magyarországon. A gyermekideggondozóhoz pedig csak a végső esetben fordulnak a szülők, hiszen idegenkednek a stig- matizáló helyzettől. A központ munkatársai hangsúlyozzák, nem elsősorban beteg gyerekekkel foglalkoznak, hanem olyan mindennapinak mondható problémákkal, amelyek súlyos zavarokká válhatnak, ha időben nem kezelik őket szakemberek. A központ tehát a szülésre felkészítéstől kezdődően a lehető legkorábbi életkorban segít. A szülői mesterség nem eleve adottság, normális dolog, ha akadnak dilemmák, s nem fogyatékosság az, ha a szülő kérdéseket tesz fel. Igyekeznek rendszerben gondolkodni, az egész család helyzetét, körülményeit vizsgálni, mert a kisgyerek problémája lehet a családban bekövetkezett zavar következménye. Ugyanis a családnak mint rendszernek a leggyengébb pontja a gyerek, s gyakran a problémák a szülők túlterhelődé- séből fakadnak. Nagyon sajnálatos, mondják, hogy a társadalombiztosítás nem költ egy fillért sem a mentálhigiénés megelőzésre, mint ahogy az is gond, hogy valaki gyermekpszichiáter lehessen, ráépített szakvizsgát kell tennie. Ez pedig a komoly felkészülésen túl rengeteg pénzébe is kerül, amely nemigen térül meg a közalkalmazotti munkaviszony keretein belül. Ezért kevés a szakember, s ehhez hozzájárul az is, hogy az általános pszichológus végzettséggel sokan inkább fejvadász cégeldiez szerződnek. cseri László Már a korai életszakaszban is figyelni kell rájuk illusztráció: müller andrea 2001. május 1-31 között lekötött betétjére kimagasló H% KAMATOT adunk a Szigetvári Takarékszövetkezetben! A május 1 31 közölt vallon, 3 és 6 hónapos lejáratú AHANYESO BETET és a 3 vatjy 6 havi számlalekötés kamata évi 11% 3 és fi havi számlalékótes. 11 ,(KI% .AHANYESÖ' 3 hónap 11,03% ..AHANYESO' tí hónap: 11,091% c 1 • a / • CITH-Vn»" Szigetvári 111 karékszö vei keze l PVV Pécsi Városüzemelési és Vagyonkezelő Rt. Vagyonkezelő Divízió 7622 Pécs, Bajcsy-Zs. u. 33. Tel.: 233-144 Nyilvános liciteljáráson bérbeadásra meghirdeti a következő ingatlanait: Pécs, Edison u. 7. (25., 31.) szám alatt lévő 646 nm műhely. Induló bérleti díj: 260.000 Ft/hó+áfa. A liciteljárás időpontja: 2001. május 11., 9.30 óra. Pécs, Király u. 18. (Színház tér 2.) szám alatt lévő 87,16 nm üzlet. Induló bérleti díj: 170.000 Ft/hó+áfa. A liciteljárás időpontja: 2001. május 11., 9 óra. Egy jelentkező esetén az ingatlanok alapáron kerülnek bérbeadásra. Pécs, Ferencesek u. 38. szám alat lévő 52 nm üzlet. Induló bérleti díj: 114.000 Ft/hó+áfa. A liciteljárás időpontja: 2001. május 11., 10 óra. Egy jelentkező esetén az ingatlan ismételten meghirdetésre kerül. A liciteljárásról, valamint az ingatlanok bemutatásáról felvilágosítást ad: Békés Lajosné a 233/144/107 telefonon. Pécs, Jászai M. u. 3. szám alatt lévő 31 nm üzlethelyiség. Induló bérleti díj: 25.000 Ft/hó+áfa. A liciteljárás időpontja: 2001. május 11., 10.30 óra. Egy jelentkező esetén az ingatlan alapáron kerül bérbeadásra. Pécs, Aidinger J. u. 52. szám alatt lévő 248 nm üzlet, raktár. Induló bérleti díj: 152.000 Ft/hó+áfa. A liciteljárás időpontja: 2001. május 11. 11.00 óra Egy jelentkező esetén az ingatlan ismételten meghirdetésre kerül. A liciteljárásról valamint az ingatlanok bemutatásáról felvilágosítást ad: Halász Zoltán a 233-144/102 telefonon. A liciteljárások helye: Pécs, Bajcsy-Zs. u. 33.1. emeleti tárgyaló. Az ingatlanok bérbevételének időtartama: határozatlan idő, 6 hónap felmondási idővel. *77570* MAGYAM ZÁR- ÉS VAS ALATFORG ALI* AZÓK SZÖVETSÉGE 100 éve alapították a soproni Vasárugyár részvénytársaságot. Ebből az alkalomból a Magyar Zár- és Vasalatforgalmzók Szövetsége 10% kedvezménnyel akciót hirdet május 14 - június 8-ig az alábbi termékekre: r^Hazm 3410 DOSE zárcsalád ír/á' átíe 3343 oldalrúdzárak ROTO ELZETT CERTA Kft. Az Ön legközelebbi MZVSZ partnere: ^ szirupon Pécs, Mohácsi Ü. 111. Tel.: 72/324-416, 72/324-898 fax: 72/311 -297 E-moil: siink®matavnet.hu www.szinkron.hu __________ k i f