Új Dunántúli Napló, 1999. december (10. évfolyam, 329-357. szám)
1999-12-14 / 342. szám
1999. december 14., kedd Zöld-Híd Dunántúli Napló H Víz(mű)cseppek az internetről A világhálón barangolók közel fél éve teljesen megújult formában találkozhatnak a Pécsi Vízmű Rt.-vei. A társaság weboldalát havonta frissítik aktuális, a fogyasztókat érintő hírekkel, érdekességekkel. Az érdeklődők az aktuális hírek mellett információkat kapnak a társaság elérhetőségéről, tevékenységéről, szolgáltatásairól. Jövőre új rovattal gazdagodik az oldal, melynek keretében a gyerekek találkozhatnak - a több általános iskolában már sikeresen működő - vízmű sarokkal. A rovat havonta friss érdekességeket fog nyújtani a vízellátásról, a víz tulajdonságairól. Az oldalról közvetlenül el lehet jutni a társaság többségi tulajdonosának, Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzatának, valamint szakmai befektetőjének, a Suez- Lyónnaise des Eaux-nak a weboldalára is. Aki üzenetet akar küldeni a társaság Ügyfélszolgálati Irodájának, vagy az oldallal kapcsolatban a szerkesztőknek, közvetlenül megteheti az oldalról. Az oldalt a következő címen lehet elérni: www.pécs.hu/pecs/gaz- dasag/vizmu/index.html. ZÖLD-HÍD Energetikai és Környezetvédelmi Tanácsadó Egyesülés Az oldal a Zöld-Híd Egyesülés támogatásával készült Biztonságosabb vízellátás a Pécsi Vízmű Rt.-nél Megújult a diszpécserközpont A Pécsi Vízmű Rt. célul tűzte ki a szolgáltatás minőségének növelését. Ennek jegyében történik a központi műszaki felügyelet rendszerének korszerűsítése, az új összevont diszpécserközpont kialakítása - a központot a mai napon adják át - és az azt támogató eszközrendszer beüzemelése. Az új rendszer kifejlesztését a 2000. év problémája is szükségessé tette. A mai napon avatják fel az új diszpécserközpontot Az 1980-as évek közepétől működő vezérlési rendszerét cserélte ki a Pécsi Vízmű Rt. több mint 100 millió forint értékben. Az új diszpécserközpont létrehozásának a célja, hogy az üzembe helyezés után a PV Rt. célkitűzéseinek megfelelően a szolgáltatás műszaki felügyeletét folyamatosan hibamentesen, az igényeket optimálisan kielégítve biztosítsa. A Pécsi Vízmű Rt.-nél ez idáig működő diszpécserközpont két alrendszerből állt, egyik a telephelyen üzemelő ivóvízhálózatot felügyelő rendszer, a másik a pellérdi szennyvíztelepen működő szennyvízhálózatot felügyelő rendszer volt. A pellérdi és tortyogói vízbázisok és kezelőüzemek jelenleg még nincsenek összekapcsolva a diszpécserközponttal. Az új diszpécserközpont beüzemelését követően ezt a szétválasztott rendszert egy egységes központ váltja fel, mely egyidejűleg felügyeli mindkét hálózatot. A vízkezelő üzemek, mint „előegységek” lesznek kapcsolatban az új központtal. Az ATYS-co Kft. által már beszerelt MOTOROLA-MOSCAD rendszer az egyik legmodernebb irányítástechnikai és kommunikációs konstrukció, ami gyárilag tud olyan funkciókat, amire a korábbi részegységeket külön meg kellett tanítani. A rendszer kiválasztásánál nagy jelentősége volt annak a ténynek, hogy a rendszer könnyen és jól bővíthető legyen. Az sem elhanyagolható tényező, hogy az új rendszer problémamentesen át tud állni a 2000. évre. A nagyobb kapacitású és modernebb új központ az eddig szétválasztott két rendszert, a Pécsi Vízmű Rt. telephelyén üzemelő ivóvízhálózatot felügyelőt, valamint a Pellérdi Szennyvíztisztító telepen üzemelő szennyvízhálózatot figyelőt egyidejűleg figyeli. Nő a vízellátás biztonsága, a meghibásodásokról'gyorsabb és pontosabb információkat szolgáltat az új rendszer, ami a fogyasztók szemszögéből kedvező változást eredményez, mert így megnő a Vízmű reagáló képessége a csőtörésekre. A korábbi fél-egyórás észlelési és beavatkozási idő lényegesen lecsökken a magasabb szervezettségi fokú új központ üzembe helyezésével, s a rendszer további előrelépési lehetőségeket rejt magában, mivel bővíthető. A megbízhatóbb visszajelzések és a pontosabb irányíthatóság a helyi ellenőrzések számát (műszaki zavart elhárító kocsi kiküldése a helyszínre) akár 10 százalékkal is csökkent- heti, ami nem csak üzemanyagmegtakarítást eredményez, de csökkenti a környezetszennyezést is. Még egy jó hír a fogyasztóknak: az új központban folyamatosan szolgálatot teljesítő diszpécserek ezentúl a már megszokott 251-723 telefonszám mellett az 504-533-as számon is fogadják a vízellátással, valamint a szennyvízelvezetéssel kapcsolatos hibabejelentéseket. A diszpécserközpont-terem kialakítására építészeti és ergonómiai tanulmány készült, mely biztosítékául szolgál a magas fokú munkaszervezésnek és az ellenőrző, ill. kezelő személyzet megfelelő munkaterének. i | j Téli szünet az iskolákban Az oktatási intézményekben a szünet ideje alatt csak minimális a vízhasználat, így a vezetékekben az álló víz minősége folyamatosan romlik. A PV Rt. ezért a nagyobb szünetek (téli és nyári) után elenged minden pécsi általános iskolának 2 m3 víz díjának megfelelő összeget a víz- és csatornadíjból. Ekkora mennyiségű víz kiengedése elegendő ahhoz, hogy a lappangó víz távozzon a vízvezetékrendszerből. Ezt a vízmennyiséget elfolyathatják a suliban hasznosítás nélkül, de felhasználhatják takarításhoz, öntözéshez is. * Ami a mosdónál elcsurran, cseppen A víz életünk nélkülözhetetlen eleme, jelen van mindennapjaink ezernyi mozzanatában. A Pécsi Vízmű Részvénytársaság tevékenységének megfelelően a nap huszonnégy órájában ellátja fogyasztóit ivóvízzel, és arra törekszik, hogy ez a szolgáltatás mindenkor és teljes mértékben zavartalan legyen. Nem árt tudni, hogy odafigyelve vízfogyasztásunkra naponta személyenként körülbelül 15 forint értékű víz felhasználásával kényelmesen megvalósíthatjuk tisztálkodási szükségleteinket (ebben az összegben benne foglaltatik többek között a kézmosás, a WC-öblí- tés, valamint a napi kétszeri zuhanyozás is). Számítógépes átállás: készen az ezredfordulóra A 2000. év közeledtével egyre gyakrabban hallhatunk a már ismert dátumváltási probléma esetleges kedvezőtlen hatásairól. A Pécsi Vízmű Rt. már az 1997. év végén felismerte a probléma fontosságát és a megoldás halaszthatatlanságát. A felső vezetés döntése alapján 1998 februárjában létrejött egy munkacsoport a probléma kezelésére. A munkacsoport 1999 decemberének közepéig pontosan felépített terv szerint szisztematikusan felméri a veszély- forrásokat és kiküszöböli azokat - tudtuk meg Csömör Miklósáétól, a vízmű minőségügyi vezetőjétől (képünkön). Ezeken túl felkészülnek azokra a veszélyekre, melyeket a vállalattól független, külső tényezők jelenthetnek. A felkészülés Y2k állomásai A felkészülés több, egymással szorosan összefüggő tevékenység keretében történt. Megvizsgálták a társaság teljes területét lefedő, kockázati tényezőt jelentő folyamatokat. Elemezték nem működésük, illetve rosszul működésük esetén bekövetkező hatásukat a tevékenységekre. A kockázati tényezőket hatásuk és bekövetkezési valószínűségük alapján csoportosították. Tervet készítettek, melynek megvalósításával megszüntethető, illetve elfogadható szintre csökkenthető a kockázat hatása. Megvizsgálták a számítógépparkot, az alkalmazott szoftvereket, folyamatirányító berendezéseket. Ezen berendezések 12 százaléka bizonyult alkalmatlannak, melyeket 1999. első hónapjában lecseréltek. A csere utáni tesztelés megfelelő eredményt produkált. A diszpécserközpont kiváltását szolgáló szoftver- és hardvereszközök beszerzése, tesztelése befejeződött. Felvették a kapcsolatot stratégiai beszállítóikkal és megvizsgálták felkészültségüket. A felmerült hiányosságok kiküszöbölését és ennek eredményéről visszajelzést kértek. Ezzel jelentősen csökkentették a lehetőségét a kívülről eredő hibák bekövetkezésének. A külső szakértői vizsgálatok elismerően nyilatkoztak a cég felkészüléséről. A Víz- és Csatornaművek Országos Szakmai Szövetsége példaértékűként említette több alkalommal a tevékenységet és Mojzes Imre dátum- váltási kormánybiztos is - látogatását követően - elismerően nyilatkozott a Vízmű felkészüléséről. Védelem a dominó hatás ellen A társaság a tökéletes felkészüléshez nem érte be az ösz- szes, befolyásolható tényező ellenőrzésével, a felmerült hiányosságok kijavításával. Felkészül a külső, a társaság által nem befolyásolható tényezők (pl. stratégiai partnereik beszállítóinak esetleges felkészületlensége, az elektromos hálózat kiesése, a közlekedés fennakadása stb.) esetleges negatív begyűrűző hatásaira is, az úgynevezett dominó hatás lehető leghatékonyabb kiküszöbölésére. így egy esetleges, a társaságtól független, kívülről induló negatív láncreakciót is nagy valószínűséggel ki tudnak küszöbölni, és az már nem érhet el a fogyasztókhoz. Minden olyan lehetőséget feltártak, amellyel a víz- és szennyvízszolgáltatás biztonsága a várható meghibásodások esetén is elfogadható szinten tartható. Megtervezték azt, hogy a különböző problémák akár egyidejű bekövetkezése esetén is milyen prioritásokkal, miként kell eljárni. Természetesen a fogyasztók is fokozhatják saját biztonságukat azzal, ha tarta- 1 é k o 1 n a k szükségleteiknek megfelelő ivóvizet. Ezt nagy valószínűséggel nem kell használni, de megnyugtató, ha megfelelő tartalékkészlet áll rendelkezésre. Mindezen felkészülés és előkészület mellett a dátumváltás idején az esetleg felmerülő problémák gyors és hatékony kezelése érdekében a Vízmű dolgozói a szokásos megerősített ünnepi ügyelettel várják a megoldandó feladatokat. Az esetleges problémák elhárításának hatékonyságát részletes kommunikációs stratégia, pontosan kidolgozott információáramlási utak támogatják. Ezen intézkedések végrehajtásával a társaság jelentős mértékben emeli szolgáltatásának, fogyasztói folyamatos ellátásának biztonságát. Csaknem olyan bonyolult a rendszer, mint a fővárosban „Emelt szintű” vízellátás Több mint 30 víztározó látja el Pécset ivóvízzel hét különböző magassági szinten elhelyezkedve. A legalsó és a legfelső szint közötti 400 méteres magasságkülönbség miatt szükséges ennyi tározó, beiktatásuk azonban jelentősen megdrágítja a vízellátást. Ilyen bonyolult rendszert egyébként az országban csak Budapesten kellett kiépíteni. Azt azonban kevesen tudják, hogyha a Tettyei tározóból akadálytalanul érkezne a víz például Kertvárosba, akkor a csapokból a mostani 4 bár helyett 20 bár fölötti nyomással ömlene a víz, s harmincszor gyorsabban öntené el a lakást egy kisebb csőtörés, azaz otthonunk pillanatok alatt akváriummá válhatna, arról nem is beszélve, hogy ekkora nyomásnál mindennapos lenne a csőtörés. A hét szint 15 magassági egységre tagolódik, vagyis az alacsonyabb részről mindig magasabbra kell emelni a vizet, ami pluszenergiát és költséget jelent. A több gép és berendezés több meghibásodást is okozhat, s ez ugyancsak nehezíti a szakemberek dolgát. Végül is megoldható Jenne, hogy a város fölött a hegytetőn egyetlen hatalmas 80x100x6 méteres tározóból oldanák meg a vízellátást a fent leírt nyomás- viszonyok mellett, de ez csak rendkívül költséges csövekkel és szerelvényekkel valósulhatna meg. A nyomásproblémára pedig elég csak egy konkrét példa: az állatkertet a Tettyei-víztáro- zóból 200 méteres szintemeléssel látják el ivóvízzel, majd innen nyomásszabályzókon keresztül kapják a vizet a közeli fogyasztók, így többek között a Székely Bertalan utca lakói. Itt egy szabályzó meghibásodása jókora energiákat szabadit föl, pillanatok alatt eláztatva egy lakást, holott a nyomásértéket 6 bár körül tartják. A Vízmű törekszik a sok szint okozta költségek csökkentésére, ahol a műszaki körülmények megengedik, összevonja a különböző magasságú területeket. A Tettyei-tározót is igyekeznek maximálisan kihasználni, hiszen az a legolcsóbb megoldás, ha minél kevesebb átemelés révén látják el ivóvízzel a várost. Ügyfélszolgálati irodánk ünnepi nyitvatartása: Dec. 24. zárva Dec. 27. 8-15 h Dec. 28. 8-15 h Dec. 29. 8-15 h Dec. 30. 8-15 h Dec. 31. zárva Kellemes Karácsonyi Ünnepeket és Békés, Boldog Uj Evet kívánunk minden kedves fogyasztónknak! é i > * >
