Új Dunántúli Napló, 1993. augusztus (4. évfolyam, 208-237. szám)
1993-08-12 / 219. szám
10 üj Dunántúlt napló 1993. augusztus 12., csütörtök VÁLLALKOZÁSOK — ÜZLET A fogyasztók figyelmébe Amit a vendéglőstől számon kérhetünk Életjáradék kárpótlási jegyből a Mindennapos dolgaink intézése, egy kirándulás vagy a nyaralás alkalmával természetes, hogy időnként - mivel megéhezünk és megszomjazunk - betérünk egy vendéglátó üzletbe. De milyenbe, illetve melyikbe? itt mindenekelőtt azt kell tudnunk, hogy az egyes üzleteket osztályba kell sorolni és ezt fel is kell tüntetni. Ez az osztályba- sorolás elsősorban arról tájékoztatja a fogyasztót, hogy milyen szintű vendéglátást - természetesen ennek megfelelően eltérő árakon - várhat el. Nézzük ezt az egyes kategóriákban részletesebben . Már egy III. osztályú vendéglátó egységnek is meg kell felelnie az alábbi követelményeknek: az üzlet előtti terület és maga az üzlet értékesítő és kiegészítő helyiségei is rendszeresen tisz- tántartott kell legyen; az üzleti kínálatról ás az árakról a vendégeket kulturált, színvonalas eszközökkel kell tájékoztatni; az ételeket és az italokat a jellegüknek megfelelő hőmérsékleten kell tárolni (például a meleg ételeket melegen, az italoknál pedig - amennyiben a vendég kérése ezzel nem ellentétes - az üdítőket, ásványvizet és a sört max +8 C°-on, a fehér borokat max +12 C°-on); az ételfogyasztás esetén biztosítani kell az étkezéshez szükséges eszközöket, a különböző ízesítőanyagokat, valamint - a vendég külön kérése nélkül is - a hideg ivóvizet; a nemek szerint elkülönített mosdó és WC helyiségeknek kifogástalan tisztaságúnak kell lennie; a kiszolgálással foglalkozó dolgozóknak helyiségenként egységes és tiszta munkaruhát kell viselniük. A II. osztályú üzletnél ezen felül: a vendégeket már az üzletbe lépés előtt tájékoztatni kell a kínálatról és az árakról; legalább egy idegen nyelven írt ét- és itallap legyen (természetesen a magyar nyelvű mellett); elkülönített ruhatárral vagy a felsőruházat kulturált elhelyezését biztosító lehetőséggel kell rendelkezzen; a melegkonyhás üzeltben valamennyi asztalon só, paprika és borsszóró legyen, feltöltött állapotban, a gyermekvendégek igényeinek kielégítését is (pl. gyermekadag-menű, szék, párna) biztosítani kell. Az I. osztályú és osztályon felüli kategóriában pedig a II. osztályra előírt követelményeken felül: Az üzletbe lépéskor a vendégeket külön fogadni kell; szükséges az üzlet berendezéseinek egysége és díszítő elemeinek stílusösszhangja; legalább két idegen nyelven írt ét- és itallapnak kell lennie (a magyar nyelvűn kívül), és ezeken a nyelveken a rendelést is fel kell tudni vennie a kiszolgáló személyzetnek; az üzelt kiszolgálást végző dolgozóik helyiségenként egységes és kifogástalanul tiszta formaruhát viseljenek. A legalacsonyabb, a IV. osztályú kategóriába tartozó vendéglátó üzletnek is rendelkeznie kell: nemenként elkülönít« mosdó és WC helyiséggel; az üzlet értékesítő és kiegészítő helyiségeinek rendszeresen tisztának kell lenniük; az üzlet kiszolgálását végző dolgozóknak helyiségenként egységes és tiszta munkaruhát kell viselniük. A fenti feltételek és szolgáltatások biztosításán kívül a vendégeket udvariasan és gyorsan kell kiszolgálni, megfelelő felvilágosítással, tájékoztatással (pl. az egyes ételek összetételére, italok jellegére stb.) ellátni. Ehhez kapcsolódik a nyitvatartási idő pontos, egyértelmű feltüntetése is (amelynek betartása is kötelező). Itt jegyezzük meg, hogy a vendéglátó üzlet 22 óra után csak akkor tarthat nyitva, ha ez nem zavarja a környezetében lakók éjszakai nyugalmát. Ha kiválasztottuk a számunkra megfelelő vendéglátó üzletet, megrendeltük és megkaptuk a kért ételt-italt és az nem megfelelő (az étel rossz ízű, vagy rossz szagú, a meleg étel nem meleg, az ital nem hideg, a kifőtt tészta nyúlós-ragadós, a burgonya sötét, a rántott gomba felvágáskbr fekete stb.), akkor azonnal szóljunk a felszolgálónak, kérve az étel, illetve az ital kicserélését. Amennyiben kifogásunk így nem rendeződik, az üzlet vezetőjéhez vagy helyetteséhez forduljunk. Lehetőségünk van arra, hogy kifogásainkat, észvételeinket beírjuk a vásárlók könyvébe, ezen túl arra, hogy a fogyasztóvédelmi felügyelőséghez forduljunk panaszunkkal. De tételezzük fel, hogy minden rendben történt és eljutottunk a számla kifizetéséhez. Minden esetben hasonlítsuk össze az ét- és itallapon feltünteti árakkal és ellenőrizzük a számolást is. Ha eltérés van, ott azonnal rekalmáljunk. (Természetesen ebben az esetben is beírhatunk a vásárlók könyvébe és ha kifogásunkat nem rendezik a fogyasztóvédelmi felügyelőségnél terjeszthetjük elő panaszunkat, illetve bejelentésünket.) Végezetül meg kell említenünk azokat a gyakoribb eseteket, körülményeket, amelyek a vendéglátásban szabálysértés megvalósítását jelentik. A II. vagy ennél magasabb osztályba sorolt vendéglátó egységekben az étlap-itallap hiánya, vagy a vendég számára történő átadásának elmulasztása „Étlappal vagy itallappal elkövetett” szabálysértés, amelyek harmincezer forint birság kiszabását vonhatja maga után. Amennyiben a fizetést követően bizonyítást nyer a többletszámolás, vagy az ital, étel mennyisége szemmel láthatóan kevesebb az előírtnál, úgy a „Vásárlók megkárosítása” szabálysértést valósítják meg, amely egyértelmű szándékosság esetén harmincezer forint, gondatlanságból történő megvalósítás esetén húszezer forint birsággal járhat. A tizennyolcadik életévét be nem töltött személynek szeszes ital rendelése, vagy kiszolgálása a „Szeszes ital kiszolgálása fiatalkorú részére” szabálysértés megvalósítását jelenti, a kiszabható birság húszezer forint. Sajnos előfordul vendéglátó üzletben, hogy részegnek italt rendelnek, illetve szolgálnak ki - mely jogszabályba ütköző és ennek megfelelően szabálysértést jelent - bírságtétele tízezer forint (amennyiben fiatalkorút szándékosan lerészegitenek a birásg összege a húszezer forintot elérheti). A vásárlók könyvét - amely- lyel minden vendéglátó egységnek rendelkeznie kell - jól látható és hozzáférhető helyen kell elhelyezni és a vendég kérésére át kell adni. Amennyiben ennek nem tesznek eleget, úgy a „Vásárlók könyve szabálytalan kezelése” szabálysértést valósítják meg, amely tízezer forint birság kiszabásával büntethető. Az ételek, italok előállítására, csomagolására, tárolására, szállítására, forgalomba hozatalára vonatkozó egészségügyi jogszabályok, vagy ezek alapján kiadott egészségügyig rendelkezések megszegése, „Élelmezésegészségügyi” szabálysértést valósít meg, melynek elkövetőjét harmincezer forintig terjedő birságai elhet sújtani. Baranya Megyei F ogyasztó védelmi Felügyelőség A Gloria Olasz-Magyar Biztosító Rt. kárpótlási jegyekért kínál életjáradék biztosítást - tájékoztatta a cég az MTI-t. Elmondták: a jelenleg forgalomban lévő kárpótlási jegyekből mintegy 30 milliárd forint értéket képvisel az a mennyiség, amely olyan idősebb, többnyire falun élő állampolgárok birtokában van, akik nem akarnak befektetni, a vállalkozásokhoz különböző okok miatt nem éreznek indíttatást, de értékpapírjaikat szeretnék életkörülményeik javítására fordítani. Ezért a Gloria Rt. kidolgozta a Forrás életjáradék biztosítást, amely egyszeri díjas, tehát egyszer kell csak megvásárolni. Éz eleve kizárja a díjemelkedést, s az egyszer befizetett minimum 50 ezer forintos díj ellenében a biztosító élethosszig tartó járadékot fizet. A járadék összege a biztosított korától, illetve a díj Kedvezőbb feltételekkel nyújt hitelt a Magyar Külkereskedelmi Bank (MKB) a Bonus Befektetési Alap jegyeit vásárlóknak: a hitelkamat az eddigi évi 24,3 százalék helyett 23 százalék - közölte az MTI-vel szerdán Solymosi Katalin, az Investor-MKB Befektetési Alapkezelő Kft. ügyvezetője. A Bonus alap befektetési jegyei június 30-tól december 3- ig jegyezhetők. Az elmúlt hét végéig a papírokból mintegy 180 millió forint értékben fogyott, ami elmarad az alapkezelő várakozásaitól. Ennek 30 százalékát az MKB által nyújIsmét érvénybe lépett az Egyesült Államokba irányuló magyar exportra is vonatkozó preferenciális vámrendszer, a GSP. Erről a Nemzetközi Gazdasági Kapcsolatok Minisztériuma tájékoztatta szerdán a Magyar Távirati Irodát. Mint ismeretes a kedvezményes vámeljárás alkalmazását az amerikai adminisztráció július 5-étől felfüggesztette, mert lejárt a hatálya az erre vonatkozó törvénynek. Mivel a közelmúltban az amerikai kongresszus jóváhagyta Bili Clinton elnök ötéves gazdasági programját, így a költségvetési reformcsomag keretében jövő év szeptember 30-áig meghosz- szabbították az Amerikai Egyesült Államokba irányuló exportra vonatkozó preferenciális vámrendszert. Magyarország 1989 óta élvezi a GSP szerinti vámelbánás előnyeit, amelynek alapján 138 kedvezményezett ország meghatározott export termékeire biztosít vámmentességet az USA. Ennek révén a Glóriától nagyságától függ. A társaság a befizetett összegeket befekteti, s a befektetésből keletkező hozam minimum 80 szzalékát évente a járadék növelésére fordítja. Azaz a biztosítottak minden évben emelkedő összegű havi járadékot kapnak. A biztosító szolgáltatása jövedelemadó mentes, és egyéb járulékfizetési kötelezettség sem terheli. Kárpótlási jegyével minden 18 és 70 év közötti magyar állampolgár megvásárolhatja a Forrás biztosítást, melynek lejárati ideje nincsen, hiszen a biztosító élethosszig fizet. Bárki vásárolhat Forrás kötvényt, akár alanyi jogon kapta, akár vette a kárpótlási jegyet. A biztosító az értékpapírt napi árfolyamon fogadja el. A cég munkatársai kérésre a helyszínre mennek és részletes felvilágosítást adnak az érdeklődőknek. tott hitelből vásárolták meg. Az MKB ugyanis vállalta, hogy a legalább 50 ezer forintot befektetőknek a befektetéssel azonos értékben hitelt nyújt további jegyek megszerzéséhez. Ez azért jelent előnyt, mert a vásárolt befektetési jegyek csökkentik az adóalapot. E hitel kamatait csökkentette most az MKB. A múlt héten körülbelül 40 millió forint értékben találtak gazdára a Bonus-jegyek. A jövő hét folyamán egy papír értéke 9530 forint lesz. A diszkontáron vásárlók befektetési jegyei átlag évi 16,7 százalékkal kamatoznak. (MTI) magyar export több mint 50 százaléka vámmentesen kerülhet be az amerikai piacra. A minisztérium tájékoztatása szerint a GSP ideiglenes felfüggesztésének időtartama alatt az amerikai vámhatóságok által - a GSP körébe tartozó - magyar árukra kirótt és befizetett vámok visszatérítését a kedvezményrendszer ismételt hatályba helyezésére vonatkozó törvény biztosítja. A visszatérítést az amerikai importőrnek kell kezdeményezni az Egyesült Államok vámhatóságánál. A minisztérium azt tanácsolja: a magyar exportőrök amerikai vevőikkel szemben azt az álláspontot képviseljék, hogy a GSP elbánás gyakorlatilag folyamatosan érvényesült. Áz 1993. június 5. és augusztus 10-e közötti időszakban átmenetileg beszedett vámok továbbhárítását a magyar exportőrökre határozottan vissza kell utasítani. (MTI) A horvát faipar magyar ugródeszkája A zágrábi Exportdrvo faipari vállalat nagy reményeket fűz a magyarországi piaci megjelenéshez. Mint Marko Zupán igazgató a Vecemji Listnek elmondta, a budapesti székhelyű Erdex horvát-magyar vegyes vállalattól évi 50 millió dollárnyi forgalmat várnak. Az igazgató szerint Magyarország kiváló ugródeszka a keleti piacokat megszerezni szándékozóknak. Az Exportdrvo kivitele tavaly P0 millió dollárt ért el, az idei e ;ő fél évben már meghaladta a 65 millió dollárt. Exportjának háromnegyede félkész vagy késztermék, zömmel lemez, furnér, szék, asztal, egyéb bútor. A cégnek csupán Horvátország területén 65 elárusítóhelye van. Fő külföldi képviseletei Londonban, Párizsban, Stockholmban és Moszkvában vannak, de a landshuti (Németország), a milánói Omnico Itali- ana, a New York-i EWP és az amszterdami Exholis is az övék. Az Exportdrvo 750 dolgozót foglalkoztató részvénytársaság, melyben a részvények 98,5 százaléka az alkalmazottaké. Horvátországban mintegy 700 vállalat foglalkozik faipari termékek, jobbik esetben fűrészáru, ám leggyakrabban rönkfa kivitelével, viszont az Exportdrvo fő gondja a nyers- és alapanyag beszerzése. Á budapesti vegyes vállalattól várják a megoldást. Ennek feltétele, hogy a horvát kormány csökkentse a fűrészárura kivetett, 72 százalékos vámot. Addig, más cégekhez hasonlóan, az Exportdrvo megpróbál „több lábon állni”. így szerzett többségi részesedést a zágrábi AEC-ben, mely a Fiat fő horvátországi forgalmazója, és jelentős üzleti sikereket könyvelhet el. A faipari vállalat a számítógépgyártásban és a teherfuvarozásban is érdekelt, emellett szállodákat épít és szerel fel az Adrián, s kórházépítésben vesz részt Oroszországban. Az Exportdrvo kivitele legnagyobb mértékben Németországba, Olaszországba, Franciaországba és az Egyesült Államokba irányul. Még a háború leghevesebb időszakában is sikerült tartaniuk a szállítási határidőket. A cég tartósan fizetőképes, és a Zágrábi Bank (Zag- rebacka banka) áll mögötte. (Világgazdaság) Kolozsvári vásárok és kiállítások 1994-ben 1. Ágra Expo ’94 március 4-től 10-ig Mezőgazdasági gépek és berendezések, szerszámok, műtárgyak, növényvédőszerek, növénytermesztéshez szükséges anyagok, kellékek nemzetközi vására 2. Ambient ’94 március 25-től30-ig Lakó- és ipari épülettervezés, építőanyagok és technológiák nemzetközi vására Kiállítás: bútor és lakberendezés, elektromos és szaniter berendezések 3. Food Expo ’94 április 15-től 19-ig Élelmiszeripari technológiák és berendezések, vendéglátóipari berendezések, borok nemzetközi vására 4. Auto Expo ’94 április 24-től május 2-ig Nemzetközi Autószalon (autók, alkatrészek, felszerelések) 5. Euro Centr-Est Fair ’94 május 11-től 16-ig Általános nemzetközi kereskedelmi vásár. A pécsi Palatínus Hotel éttermében igazán elegáns körülmények között lehet étkezni Fotó: Läufer (MTI) Még jegyezhető a Bonus Befektetési Alap jegye Kedvezőbb hitelnyújtási feltételek a Külkereskedelmi Banknál Ismét érvényben a preferenciális vámrendszer Könnyebben juthat a magyar áru az USA-ba k i A
