Délmagyarország, 2006. január (96. évfolyam, 1-26. szám)

2006-01-19 / 16. szám

CSÜTÖRTÖK, 2006. JANUÁR 19. -AKTUÁLIS5 Adatgyűjtés: a Volán változtat az eddigi gyakorlaton Zűr a bérletváltó kártya körül Nem utazhat a Tisza Volán helyközi járatain bérlettel, akinek nincs bérletváltó kártyája. A kártya létét a cég statisztikai adatgyűjtéssel és a számlaadás meggyorsításával magyarázta, az adatvédelmi ombudsman szerint azonban törvénysértő és céltalan az igazolvány. Evés közben jön meg az étvágy, ezrek újítanak a lakótelepeken Panel: volt, van és még lesz Serfőző István egy kicserélt, hőszigetelt nyílászáróval Fotó: Gyenes Kálmán Csendesebbek és melegebbek a lakások a felújított lakótelepi épületekben. A panelrekonstukciós program során a szegedi ipari technológiával készült otthonok közel egyharmada válik komfortosabbá: dózer helyett az állványoké a főszerep a panelokban. Tavaly ősszel fordult panaszával először a Tisza Volánhoz, majd később az adatvédelmi biztoshoz egy Szatymazról szegedi munkahelyére naponta ingázó nő. Nem szolgálták ki a jegypénztárban, mert nem rendelkezett úgynevezett bérletjegyváltó kártyával. Ennek meglétét feltételként szabta meg a közlekedési cég a helyközi ingázók bérletváltásához. Sz-né L. E. gyermekének szeretett volna diákbérletet venni, az okmány hiányában azonban jegyet kellett váltania a járatra. A bérletváltó kártya kiállításához a nevet, az utazási viszonylatot és a munkahely nevét kell megadni - ezek az adatok mind szerepelnek is az okmányon, három vonalkóddal együtt. Sz-né - aki teljes nevével nem kívánt nyilatkozni - panaszára a Tisza Volánnál a számlás ügyintézés meggyorsításával magyarázták a bérletváltó kártya szükségességét. A járatok gazdaságosságának vizsgálatára közszolgáltatási szerződés kötelezi a céget - az ehhez szükséges statisztikai adatgyűjtéshez is kell a kártya. Sz-né az adatvédelmi ombudsmanhoz fordult. Péterfalvi Attila állásfoglalása szerint a cég a kártya használatával személyes adatok kezelését végzi, amelyre nincs törvényi felhatalmazása. Az adatgyűjtési gyakorlat azért is kifogásolható, mert az utasok nem dönthetnek önkéntesen arról, hogy hozzájárulnak-e vagy sem - ugyanis ezt a bérletvásárlás, és így az utazás feltételeként szabja a cég. Aki nem adja meg a személyes adatait, az nem utazhat. Péterfalvi szerint a forgalomszervezési, menetrend-tervezési céllal magyarázott adatgyűjtés és -kezelés törvényes módon is megoldható lenne, ha nem szerepelne a kártyán egyszerre a név és az utazási viszonylat is. Az utas a statisztikai adatgyűjtéshez valóban önkéntesen és név nélkül adott válasszal is hozzájárulhat. A számlakiadás meggyorsításával kapcsolatos magyarázatot szintén érthetetlennek találta az ombudsman, ugyanis ha a munkahelyi adatokat csak számlaadásnál kérik az utastól - amit valószínűleg tartalmaz a számítógépes hálózat, hiszen már állítottak ki részükre számlát -, szintén fölösleges azt egy újabb igazolványon feltüntetni. Mindezek miatt az adatvédelmi biztos a szerinte jogalap és cél nélküli adatkezelés megszüntetésére szólította föl a céget. Szeri István, a Tisza Volán vezérigazgatója elmondta, hogy az ombudsman által kifogásolt adatkezelési gyakorlatot megszüntetik. Ezután nem rögzítik és nem kezelik együtt a neveket és a viszonylati adatokat, az eddig fölvett adatbázist is törlik. A nevek csak az utas kérésére és tájékoztatása után szerepelhetnek a kártyán, a munkahelyi adatokat pedig csak számla kiállításakor kérik. Heintz Ferenc, kereskedelmi és közönségkapcsolati osztályvezető hozzátette: a kártyán ezután már csak a viszonylat, a bérlettípus - diák vagy dolgozó - és három vonalkód szerepel kötelezően, amelyek a „betűs" adatokat és a munkahelyi vevőkódot tartalmazzák. TOMBÁCZ RÓBERT Serfőző István az Építő utca 7.-ből nem közös képviselőként, hanem egy lakóként a sok közül határozta el: kézbe veszi saját, 35 éves házuk sorsát. 2004-ben pályázatírókkal, kivitelezőkkel, bankokkal tárgyalt, egyeztetett, miközben lakótársait győzködte. Főleg az időseket kellett rábeszélni a felújításra. A pályázat beadásakor még két akadékoskodó volt a házban, a tavalyi kezdésre azonban már mindenki mellette állt. A felújított ház ünnepélyes átadását tavaly augusztus végén tartották. Az Építő utcai épületnek azóta a csodájára járnak, aminek köszönhetően Serfőző, a sebészeti klinika gazdasági előadója szabályos másodálláshoz jutott: hatvan lakóközösség kereste meg, egy részük ügyét fel is vállalta. Az IKV Rt. az utolsó évek sikertörténeteként könyveli el a szegedi panelrekonstrukciós programot. Csáti Ferenc ingatlangazdálkodási irodavezetője elmondta, 136 épület, 5225 lakás felújítására adtak be pályázatot. A beruházás összköltsége 3,8 milliárd forint, amelyhez az önkormányzat közel 1,3 milliárddal járult hozzá. Evés közben jött meg az étvágy, az emberek észrevették, mennyire megváltozik a felújított házakban lakók élete. Tudni kell - tette hozzá Csóti Ferenc -, hogy csak nyílászárócserére nem lehet pályázatot benyújtani: vagy a tetőszigetelést, vagy a homlokzat hőszigetelését is el kell végezni. Mint ismeretes, lakásonként 400 ezer forintos állami és 400 ezer forintos önkormányzati támogatást lehet ÉS A KÖTÖZKÖDŐK? Egy pályázat benyújtásához érvényes lakógyűlési határozat kell, amely azt tartalmazza, hogy a lakóközösség megszavazta az épület felújítását. Vagyis nem kell százszázalékos egyetértés. Nyílászárócsere esetében a pályázat feltételei között az szerepel, hogy minden ablakot ki kell dobni - a gyakorlatban azoknál, akik már korábban öneröböl áldoztak erre a célra, nem végzik el újra a müveletet. A homlokzat hőszigetelésekor a lakók 80 százalékának a beleegyezésével már utalják a pénzt, a tiltakozók lakásait pedig jelzáloggal lehet megterhelni - ez természetesen hoszszadalmas jogi procedúra. kapni a panelrekonstrukcióhoz, vagyis az átlagos, egy lakásra jutó 1,2 millió forintos költség utolsó egyharmadát kell a lakónak kifizetnie. Ha kis lakásban él, akkor ennél alacsonyabb az összeg. EK. PANEL PLUSZ H Tavaly szeptemberben jelentette be a kormány azt az új hitelkonstrukciót, a Panel Pluszt, amelynek keretében a lakók az önrészt hitelből is finanszírozhatják. Maximum 400 ezer forintot lehet felvenni 15 éves futamidőre magyarázta a feltételeket Németh István, az IKV Rt. vezérigazgatója -, a havi törlesztó'részlet 3-4 ezer forint. A Panel Plusz hitellehetőségével az önkormányzatok is élhetnek, a települések által adott egyharmadrésznyi tőkét lehet kölcsön segítségével kigazdálkodni. Szentgyörgyi Pál, Szeged gazdasági alpolgármestere elmondta, a város is fölvette a panel pluszos hitelt, 1,3 milliárd forint értékben. Az önkormányzat azt szeretné ugyanis, hogy minden benyújtott pályázat megkaphassa a támogatást, senki se maradjon ki a lehetőségből. MESTERSÉGEK DICSÉRETE Hibás sportcipő, hiányzó alkatrész, elhúzódó javítás Feketelista a fogyasztókért is Feketelista készül cégekről, kereskedőkről - Budapesten. A fogyasztókkal szemben jogszabályba ütköző magatartású cégek listáját Csongrád megyeiekkel is lehetne bővíteni. A vitás ügyek rendezésével foglalkozó békéltető testület elnökét a tipikus esetekről kérdeztük. Feketelistára tehetik a „renitens" ügyfeleket a bankok és a mobilszolgáltatók, de milyen lehetőségei vannak a fogyasztó állampolgárnak? Honnan tájékozódhat arról, ha a gazdasági élet szereplői nem teljesítik jogszabályban előírt alapvető kötelezettségeiket? Hamarosan a fogyasztóvédelmi egyesület feketelistájáról, melyre a békéltető testület által határozatban elmarasztalt - egyelőre - budapesti cégek neve kerül. A honlapon a fogyasztókkal szemben - elsősorban a minőségi kifogások intézése során - jogszabályba ütköző magatartást tanúsító cégek, kereskedők neve és a velük szemben felmerült panaszok lesznek olvashatók. A listát Csongrád megyei ügyekkel is lehetne bővíteni. Dékány Lászlótól, a Csongrád megyei békéltető testület elnökétől megtudtuk: 2005-ben az ügyeik megduplázódtak, de még így is kevesen tudják, hogy a vitás fogyasztóvédelmi ügyek rendezésével ők vannak megbízva. Előző évi tapasztalataik alapján elmondta: legtöbb esetben a vásárlók szavatossági és jótállási jogainak érvényesítését nem biztosították a forgalmazók és a szolgáltatók. Gyakran előfordul például, hogy márkás sportcipőket visznek vissza az üzletbe a vevők. A forgalmazók ilyenkor szívesen küldik az árut akkreditált minőségvizsgálóhoz, akinek a szakvéleményével a békéltető testület gyakran nem elégedett. Dékány László úgy fogalmazott, hogy a szakvélemény sokszor tűi általános, nem világít rá az ok-okozati összefüggésekre. Gyakori gond az is, hogy a meghibásodott termék javítása rendkívül hosszú ideig tart. A vonatkozó jogszabály szerint ugyanis csupán törekedni kell arra, hogy a reparálás 15 napon belül befejeződjön, de például nehezen beszerezhető alkatrészekre hivatkozva a végtelenségig is eltarthat a helyrehozatal. Ezt a vevőnek nem kötelessége kivárni, kérheti helyette a termék cseréjét. Megesik az is, hogy nem kellően tájékoztatja a szolgáltató a fogyasztót, aki csak a szerződés megBEKELTETO TESTÜLET A gazdasági kamarák mellett, de tőlük függetlenül működő békéltető testületeket az 1997-es fogyasztóvédelmi törvény hozta létre. Elsődleges feladatuk a felek között rövid idő alatt - 30 nap, illetve szükség esetén 60 nap alatt - egyezséget létrehozni. Az eljárás a felek számára ingyenes. A Csongrád megyei testület 20 főből áll. kötése után értesül a rá vonatkozó „apró betűs" kötelezettségekről. Kötelező erejű határozatot a békéltető testület csak akkor hozhat, ha a bepanaszolt fél úgynevezett alávetési nyilatkozatot tesz. Ennek hiányában csupán ajánlást tehetnek. Ha pedig az elmarasztalt szolgáltató ezt figyelmen kívül hagyja, akkor egyetlen lehetőség a nyilvánosság. G. ZS. Nemcsak televíziót veszünk, hanem a készülékkel együtt jótállást is Fotó: Karnok Csaba Kiss István kerületvezető erdész (38 éves) Előrelépés, fokozatosan Ezek a hetek sokak számára a döntéskényszer hetei: február közepéig-végéig választani kell a 14-16 és a 18-20 éveseknek is: mi legyek, ha nagy leszek? Vagy legalább beállni egy útra, melynek végén valamilyen szakma, foglalkozás sejlik föl. Ebben a nem politikai, hanem életpálya-választási időszakban bemutatunk néhány mesterséget. Hátha ötletet adhatunk. Kerületvezetó erdésznek nem születik az ember - hanem azzá válik. Kiss István igazi városi környezetben gyerekeskedett. Szülei azonban gyakran vitték kirándulni-túrázni, így azután hamarosan beoltódott a természet iránti érdeklődéssel. Tizenkét évesen már hajtóként vett részt vadászatokon, és magától értetődő: az általános iskola elvégzése után a szegedi Kiss Ferenc Erdészeti Szakközépiskolába jelentkezett. Ezután két év szakmai gyakorlat következett az erdőgazdaság - a Dalerd Zrt. elődjénél, a Defagnál. Fakitermelésen, faültetéseken dolgozott, Az, hogy az ember megismerje az erdőt, kitartó munkát, tanulást igényel Fotó: Frank Yvette majd elvégezhette, szintén az erdészeti szakközépiskolában, a technikusi képzést. Erdésztechnikus lett - s egyszersmind vadgazdálkodási technikus is, utóbbi képzettséget Hódmezővásárhelyen szerezte meg. - Most kerületvezető erdész vagyok az erdőgazdaság szegedi kerületében. Hétszázötven hektár tartozik hozzám. Én irányítom a csemetenevelési munkákat, éppúgy, mint a nevelő vágásokkal, fakitermeléssel kapcsolatos tevékenységeket. A fizikai munkát vállalkozók végzik, az enyém az irányítás, szakmai szempontok alapján - mondja. Ahhoz egyébként, hogy kerületvezető erdész legyen, sokat kellett tapasztalnia: összesen öt évig volt fakitermelő, azután lett beosztott erdész, majd kerületvezető vadász, s csak ezután kaphatott kerületvezető erdészi kinevezést. Ahogyan a fák lassan nőnek, és a magból, illetve a csemetéből nem azonnal lesz faóriás - ugyanígy az erdészek szakmai előrelépése is csak fokozatosan történhet. Ez biztosítja: ne csak „papírból", de valóságosan is ismerjék rájuk bízott az erdőt. Az ismeretekre nagy szükség is van - a rábízott hétszázötven hektár óriási felelősséget jelent. Mit tart legnagyobb szakmai sikerének? Annak a három, Algyő közelében lévő, egykor elhanyagolt, vadszőlős, parlagi területnek a felújítását, ahol - köszönhetően az ő munkájának - hét-nyolc éve csodálatos erdő zöldell. S azt, hogy a természetért, az erdőért, amiért gyermekkorában rajongott - most már nem csupán rajonghat, hanem tehet is. F.CS.