Délmagyarország, 2001. július (91. évfolyam, 152-177. szám)
2001-07-07 / 157. szám
6 HIRDETÉS SZOMBAT, 2001. JÚLIUS 7. (FIZETm HIRDETÉS) Dcmnsz RT. Új számlaformátum a Démásznál A Dél-Magyarországi Áramszolgáltató Rt. közel 750 000 fogyasztó áramellátását szolgáltatja hazánk déli területén. Ezen ügyfélkör részére a Társaság 2000. első negyedévében vezette be az új számlázási rendszert. Ekkor a számlázás alapjául a megelőző év napi átlagfogyasztása szolgált, amit nem egyszer kifogásoltak mindazok az ügyfelek, akiknek háztartásában, vagy vállalkozásánál megváltoztak a fogyasztói szokások. Az azóta eltelt közel másfél éves időszakban a Társaság mindent megtett annak érdekében, hogy a számlaegyeztetések során minél több ügyfele esetében valóban az egyedi fogyasztás alapján állapítsák meg a részszámlák összegét. Az észrevételek számából ítélve ma már az ügyfelek döntő többsége elfogadja, s megfelelőnek tartja a számlázási rendet tudtuk meg Briglovícs Gábortól, a Démász Rt. kereskedelmi igazgatójától. A nyári hónapoktól mind formailag, mind pedig tartalmilag megújult áramszámlával találkozhatnak az ügyfelek, melyen további hasznos és részletes információk is megtalálhatók az eddigi számlaadatokon túlmenően. A Démász Rt. kereskedelmi igazgatója elmondta: az ügyfelek az új számla díjtételeit olvasva könnyebben követhetik, hogy az elfogyasztott energia mennyiségéért mennyit kell fizetniük, és többek között megtudhatják azt is, hogy mikorra várható a mérőóra következő leolvasásának időpontja. Az ügyfelek egy csoportja egy úgynevezett fókuszcsoportos vizsgálat során elmondta, hogy milyen módosításokat szeretne látni a számlán. Több információt, érthetőbb számlát, kellemesebb színvilágot igényeltek a megkérdezettek, s ezeket az igényeket figyelembe is vették az új számla kialakításánál. - Természetesen a számla összege nem lesz kisebb - mondta el a kereskedelmi igazgató -, ám a számlaelemek követhetőbbé válnak a laikusok számára is, mivel a fizetendő tételeket egyegy sorban tűntetjük fel. így egy egyszerű szorzással, vagy összeadással könnyen ellenőrizhető a fizetendő összeg mértéke. - Az ügyfelek jelezték, hogy a számlákon jelenítsünk meg még több hasznos Információt. így például azt, mikorra várható a mérőóra következő leolvasása. Természetesen ez a dátum sem fog hiányozni az átalakított számláról. Arról is tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy várhatóan miként alakul a legközelebbi részszámlájuk összege. Amennyiben ügyfeleink ezt az összeget sérelmesnek, indokolatlannak tartják, elmondhatják észrevételeiket mielőtt még elkészítenénk a számlát. A korszerűsített számlák új, információs részében külön tételként szerepelnek az előző számla óta eltelt időszak befizetései, az aktuális számla fizetendő összege, illetve a számla kibocsátása utáni egyenleg. Mindezek alapján egyértelművé válik a számlák összege és a befizetések egyenlege, s az is jól látható, hogy az előző befizetés óta mennyi díjhátralék keletkezett. Ezen összegek feltüntetésével az ügyfelek könnyebben tudják ellenőrizni hátralékaikat, rendezni tartozásaikat. A Démász Rt. célja az, hogy ügyfelei elégedettségét növelje, az ügyféligényeket minél komplexebben megválaszolja. Ennek érdekében az idén Szegeden, az ügyfélszolgálati rendben is változás történt - a Kossuth Lajos sugárúti ügyfélszolgálati irodában munkába állt az ügyfélhívó rendszer. A Csongrád megye székhelyén élők már pontosan tudják, hogy - amikor intéznivalójukkal felkeresik a Démász Rt. munkatársait -, nem kell azt fürkészniük, hogy melyik sor fogy lassabban, egy automata rendszer ugyanis az érkezés sorrendjében szólítja őket az ügyintézőhöz. Addig kényelmes körülmények között, akár egy újságot lapozgatva töltheti el az ügyfél a várakozásra szánt idejét. A felmérések eredményei egyébként azt mutatják, hogy a szegedi ügyfélszolgálati irodában senkinek sem kell tíz percnél többet áldoznia a várakozásra - beszélt a tapasztalatokról Briglovics Gábor. A Démász Rt. kereskedelmi igazgatóját kérdeztük az ügyfélszolgálati rend várható további korszerűsítéséről is. Megtudtuk: már csak néhány hónapot kell várni a telefonos ügyfélszolgálati rendszer bevezetéséig. Ősztől lehetőség nyílik arra, hogy a Démász Rt. ügyfelei a villamosenergia-szolgáltatással kapcsolatos ügyeiket telefonon keresztül intézzék el. További újdonság, hogy az ügyfelek interneten keresztül is megtekinthetik aktuális számlaadataikat, amennyiben regisztráltatják magukat a www.demasz.hu címen. Az internetes szolgáltatások körét a Társaság folyamatosan bővíti. Ami pedig a Szegeden jól bevált ügyfélhívó rendszert illeti, napjainkban már Kecskeméten és Cegléden teremtik meg e kényelmes rendszer bevezetésének feltételeit. Végezetül még egy új, hasznos információ: a Démász Rt. ajánlatával élve enyhíthetjük kánikulai gondjainkat. Amennyiben a Társaság partnerkereskedőinél vásárolunk klímaberendezést vagy bojlert, a Démász Rt. megtériti a vásárlás összegének egy részét. Atfolyós vízmelegítő esetén, amennyiben a vásárló harminc napon belül fel is szerelteti a készüléket, teljesítménytől függően 5000, vagy 9000 forintot a Démász Rt. áll az árból. Hőtárolós, hagyományos villanybojler vásárlása esetén pedig akár 10 ezer forint kedvezményt kaphat a vevő. A légkondicionálók esetében elektromos kilowattonként 17 ezer forintos árkedvezményt nyújt a Társaság, ha hűtésre és fűtésre egyaránt alkalmas berendezést vesz a vásárló. Egy másik, hasonló akció keretében a klímára vágyók részletfizetési kedvezményben is részesülhetnek. Ez esetben a Démász Rt. magára vállalja a partnerkereskedőnél részletre vásárolt légkondicionálók teljes banki költségét, beleértve a hitelkamatokat is. (x) i üi 11; 11 111 si 2001. Ősz/Tél Készül már az esküvőre? Kiválasztotta már a ruháját? Eldöntötték, hova utaznak nái Vegyenek részt a Délmagyarország és a Délvilág új játékában! m m Iliig ip fi H § Mkb m w m mim '1111 Cl Fii mi, JVUI Amennyiben kedvesével jövő év márciusa előtt kívánnak összeházasodni, Önöknek csak ki kell választani egy jól sikerült képet kettőjükről, bekiUeniök címünkre, és mi a nyár folyamán megjelentetjük a képeket napilapjainkban. Olvasóink ezután szavazni fognak arra, hogy Önök közül melyik párt találják a legrokonszenvesebbnek. A LEGTÖBB SZAVAZATOT KAPOTT 3 PÁRT ÉRTÉKES AJÁNDÉKKAL LEPJÜK MEG ESKÜVŐJÜK ALKALMÁBÓL. A fényképek beküldési határideje: július 30. Címünk: Délmagyarország Kft. Szeged, Stefánia 10.6720 A borítékra kérjük írják rá: IX. SZEGEDI SÖRFESZTIVÁL 2001. JÚLIUS 4-8: MARS TÉR 2001. július 7., szombati program: NAGYSZÍNPAD: (mOíocrazBlő: Pál Ildikó) 16-17 óra: Sky Light Band műsora 17-18 óra: B 52 fitneszbemutató, Stílus divatbemutató, B 52 fitneszbemutató 18-19 óra: X-Treme Hip-Hop Dance Schaol műsora fi 19-20 óra: Játékolt, meglepetés 20-22 óra: Molnár Dixiland Band-koncert, Nosztalgia Együttes bulija Bácska Topolyáról AMSTEL SZÍNPAD: DRINK PANTHERS 2001. július 8., vasárnapi program: NAGYSZÍNPAD: m»v<i>is: Pál Ildikó) 16-18 óra: Zsomboy's zenekar műsora 18-19 óra: X-Treme Hip-Hop Dance School műsora 19-20 óra: Black and White és diszkótáncbajnokság 20-21 óra: B 52 fitneszbemutató, Stílus divatbemutató, B 52 fitneszbemutató 21-22 óra. Picasso Branch-koncert 22-24 Óra: Várkonyi Tibi AMSTEL SZÍNPAD: GERA FIVÉREK Belépés díjtalan! Progress Vállalkozásfejlesztő Alapítvány Q songrád Megyei Vállalkozói Központ MEGÚJULT MIKROHITEL-KONSTRUKCIÓ! A PROGRESS Vállalkozásfejlesztő Alapítvány tájékoztatja Csongrád megye kis- és középvállalkozóit, egyéni vállalkozóit, valamint őstermelőit, hogy a korszerűsített mikrohitelrogram keretéhen max. 3 000 000 Ft összegű 11%-os kamatozású mikrohitel igényelhető. Az új hitel felhasználható forgóeszköz- és állóeszköz-beruházásra egyaránt. Bővebb információért forduljon ügyfélszolgálati irodánkhoz (6722 Szeged. Tisza L. krt. 63. Tel.: 62/483-683), ahol a pályázati csomagok is átvehetők. Progress Alapítvány Mikrohitel Részlege s 6722 Szeged, Tisza L. krt. 63. § Tel.: 62/483-683, fax: 62/483-233. E-mail: info@lea-szeged.hu. 8 Szegedi alközpontunk: 6720 Szeged, Oroszlán u. 2. Tel.: 421-300. Az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság ÉRTÉKESÍTENI KÍVÁNJA a Csongrád Megyei Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság sárgái. Tömörkény-üdülőtelepen lévő pihenöházál Cím: Szeged-Tápé, Aranypart 249. A helyszín megtekinthető: előzetes egyeztetés után. Felvilágosítás kérhető: Pósa János gazd. ig.-h. Tel.: 06-62-432-044. Ajánlatok benyújtásának határideje: a hirdetés megjelenésétől számított 20. nap. Benyújtás helye: Szeged, Fő fasor 16-20. Csongrád Megyei Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság, Szeged ch^ ^^^ ——-—— Táblás áron nálun bútorlapját 10G Korpusz fehér 19 Korpusz fehér 16 9TERSPAN izabott bútorlapok ch^ ^^^ ——-—— Táblás áron nálun bútorlapját 10G Korpusz fehér 19 Korpusz fehér 16 c vásárolt fádékor és fadekor+ 10 Ft-ért méretre vágjuk! mm 1600,-Ft/m2 mm 1500, Ft/m2 PERDIX KF1 • Szeged, Kápolna u. 8. • 62/423-907 A MEDIKÉMIA RT. a Prevent, Prelix, Hippolit, Maestro, Profíx és más elismert termékek gyártója pályázatot hirdet KÖRNYEZETVÉDELMI MEGBÍZOTT munkakör betöltésére. Olyan dinamikus, sikerorientált, a 11/1996. (VII. 4.) KTM rendelet 2. § a.) és b.) pontjai szerinti szakmai képzettséggel és számitógépes felhasználói ismeretekkel rendelkező személyt keresünk, aki szereti a kihívásokat, akinek feladata a jogszabályokban előírt környezetvédelmi feladatok elvégzése, az ISO 14001 szabvány szerinti környezetirányítási rendszerünk működtetésének irányítása, részvétel az ISO 9001 szabvány szerinti minőségbiztosítási rendszerünk működtetésében és a QS 9000 minőségügyi rendszer kiépítésében. E feladatokat a társosztályokkal és a menedzsmenttel együttműködve, ugyanakkor nagyfokú önállósággal és felelősséggel kell megvalósítania. Ideális jelöltünk környezetmérnök, ill. okleveles vegyész vagy vegyészmérnök, felsőfokú környezetvédelmi képesítéssel. Minőségügyi szakképzettség, gyakorlat előnyt jelent. Ha hirdetésünk felkeltette érdeklődését, küldje el pályázatát (szakmai önéletrajz, bizonyítványok másolata, fénykép) az alábbi címre 2001. július 20-ig: Medikémia Rt. 6701 Szeged, Pf.: 506. ** (MWU)34 3 I 3 ALLASHIRDETES A Lombard Lízing Rt. keres SZERZŐDÉSKEZELÉSI ÜGYINTÉZŐKÉT / // Középfokú közgazdasági végzettségű, felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkező, precíz, pontos, munkájára igényes munkatársak személyében. Amennyiben kedve van egy fiatal, lelkes csapatban dolgozni, és a fenti elvárásoknak megfelel, jelentkezzen! LOMBARD A géppel és kézzel megírt, fényképpel ellátott pályázatokat az alábbi címre várjuk: 6701 Szeged, Pf.: 739. Jelentkezési határidő: 2001. július 15.