Délmagyarország, 2000. november (90. évfolyam, 256-280. szám)

2000-11-25 / 276. szám

••• V

fon távközlési szolgáltatás magazin A korábbi Bakonytel, Déltáv, Digitel 2002, Dunatel, Egomcom, Jásztel, Kisdunacom cégek egyesülésével létrejövő Ügyfélszolgálat, telefonon fon A V-fon ügyfélszolgálati irodái új arculattal és folyamatosan bövülö szolgáltatáskörrel működnek. A távközléssel kapcsolatos ügyek jelentós részét az előfizetők kényelmesen, telefonon is elintézhetik. Az irodák munkájáról Tóth Károlyt, a V-fon déli régió ügyfélszolgálat-vezetőjét kérdeztük. - A telefon-előfizetők az egykori Déltáv-tábla helyett az új V-fon föliratot találják az ügyfélszolgálati irodák ajtaján. A névcsere hozott-e tartalmi újdonságot is? - A mostani névváltozás egy tavasz óta tartó átalakulási folyamat része: hét koncessziós társaság fűzte mind szorosabbra együttműködését, s most jutottunk el új nevünk fölvételéig. Ügyfélszolgálati irodáink egységes megjelenése jelzi az átalakulást, de mindennapi tevékenységünk alapvetően a régi keretek közt marad. Továbbra is szeretnénk megőrizni mindazt, ami munkánkban értékállónak bizonyult, egyúttal folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat. - Mit kínál az ügyfélszolgálat a V-fon jelenlegi és leendő előfizetőinek, és Tóth Károly, a V-fon déli régió ügyfélszolgálat-vezetője kolléganőjével. milyen újdonságokra számíthatunk? - Csongrád megyében a szegedi Tesco áruházban működő irodánk mellett három városban vagyunk személyesen elérhetők. Képviseleteink a „hagyományos" ügyfélszolgálati tevékenységeket (igénybejelentés, szerződéskötés, átírás, áthelyezés és egyéb ügyek) látják el, s mindezek mellett ügyfeleink kipróbálhatják és megrendelhetik szolgáltatásainkat. Ügyfeleink kívánságára, pénztárainkban megteremtettük a bankkártyás fizetés lehetőségét. Novembertől hódmezővásárhelyi, makói, szentesi irodáink pénteken, a korábbiakhoz képest, meghosszabbított nyitva tartással állnak előfizetőink rendelkezésére - Milyen ügyeket intézhetünk telefonon is? - Munkatársaink, a telefonnal kapcsolatos általános tájékoztatáson túl, szolgáltatásainkra is vesznek fel megrendelést. így a digitális központokon elérhető kényelmi szolgáltatások többsége is megrendelhető telefonon. Jelenleg, többek között a hívás-átirányítás, a három résztvevős „konferenciabeszélgetés" és a hívásvárakoztatás szolgáltatás tartozik ebbe a körbe. Ugyancsak megrendelhető telefonon például a „Három a párom" nevet viselő, kedvezményes szolgáltatás is. Mindehhez szükséges előfizetőnk ügyfél-azonosítója, ami a számla bal felső sarkában található. Előfizetési akcióinkra szintén jelentkezhet telefonon az érdeklődő. Számlákkal kapcsolatos elintéznivalók esetében viszont változatlanul kérjük ügyfeleink személyes megjelenését. - A V-fon tervezi-e a telefonos ügyfélszolgálat bővítését? - Természetesen. Célunk az, hogy minél több előfizetőnk válassza ezt a kényelmes, időtakarékos ügyintézési formát, amelyhez szolgáltatásaink egyre bővülő választéka kapcsolódik. Irodáink egységes hívószáma (184), egész Csongrád megyéből ingyenesen tárcsázható. Ügyfeleink nemcsak személyesen, levélben vagy telefonon, hanem interneten, e-mail útján is elérhetnek bennünket. Közelmúltban megújult internetes honlapunk (www.vfon.hu) valamennyi szolgáltatásunkról tájékoztatja az érdeklődőket. Ügyfélszolgálati irodák 6724 Szeged, Rókusi körút 42-64., Tel: 62/ 563-732 Fax: 62/ 494-6(X) 6800 Hódmezővásárhely, Andrássy út 1., Tel: 62/ 246-660 Fax: 62/ 246-060 6900 Makó. Széchenyi tér 8. Tel: 62/213-033 Fax: 62/213-686 6600 Szentes. Kossuth u. 3. Tel: 63/ 311-994 Fax: 63/312-555 Vezetékes hálózatból ingyenesen hívható: 184. Ügyfélszolgálati irodák nyitva tartása: Szegeden Hétfő-péntek: Szombat: Vasárnap: Többi településen: Hétfő: Kedd-csütörtök: Péntek: Nyitvatartási idő: 8.00- 18.00 8.00-14.00 10.00-14.00 Nyitva tartási idő: 8.00- 18.00 8.00- 16.00 8.00- 14.00 Pénztári órák: 8.00- 18.00 8.00- 14.00 10.00- 14.00 Pénztári órák: 8.00-17.00 8.00 - 15.00 8.00-13.00 Keresztrejtvény Beküldési cím: „V-fon-keresztrejtvény" Délmagyarorszáq, 6740 Szeged, Stefánia 10. Beküldési határidő: 2000. december 8. A helyes megfejtést beküldök között 10 db V-fon ajándékcsomagot sorsolunk ki. Beküldendő vízszintes 1/ és vízszintes 36 megfejtése. 1 2 3 • 14 1 • 5 6 7 8 9 10 • 11 12 13 • 14 • 1 • 16 17 • • 19 20 1 • 2i\ 23 • 24 25 26 1 28 29 30 31 • 32 • 33 • 34 35 • 36 37 • 38 • 39 • • 40 Kfl 41 • 43 44 • 46 47 • • 49 • 50 • 55 52 • 53 54 • 55 • • 56 • 57 58 • 59 • 60 61 • 1 63 64 65 • 66 67 68 t 69 70 • • 7' Vízszintes: 1. Földművelő eszköz. 4. Távlatot nyújtó. 13. Gyűrődést megszüntet. 15 Szám, olaszul. 16. Szibériai folyam. 17. A V-fon szlogenje. (Zárt betű: K.) 18. Közösség valamely egyede. 19. Bánrévénél ömlik a Sajóba. 21. Tojás, németül. 22. Magáé! 24. Hirtelen sírásra fakad. 26. Vállalati forma, röv. 28. Üzemanyag-vételezés. 30. Futóhomok-halom. 32. Te és én. 33. Izmos. 34. Saját kezével. 35. Nagyon régi 36. A V-fon tulajdonosa. 38. E napi. 39. Uszodai öltöző. 40. Valamit párhuzamosan bevagdal. 41. Evőeszköz. 42. Kiskunsági település. 45. Gubós termésű növény 47 Római pénz- és súlyegység. 48. Bibliai Paradicsom. 49. Borzadás, düh indulatszava. 50. Női becenév. 51. Valahol váratlanul megjelenő. 53. Rangjelző. 54 Latin eredetű idegen női név. 56. Angolul eszik! 57. Kicsinyítő képző. 59. Amerikai geofizikai műhold. 60. Belgiumi fürdőhely. 62. Időmérő része. 65. Földet forgat. 66. Állókép v. felirat a tévében. 69. USA-tagállam. 70. Lassanként széteső, elmálló. 71. ... de deux; tánckettős. Függőleges: 1. Trópusi dzsungel; más néven. 2. ... tömegű, könnyű. 3. Nőstény állat. 4. Kisbér-közeli község. 5. Ragadozó hal. 6. Kárpátukrán nép régi neve. 7. Spanyol és marokkói gk.jel. 8. Visszájára változtatható. 9. Ábrahám szülőhelye; sumér város. 10. Meg...; bosszú. 11. Kis Tamás! 12. Ml-es út menti község lakosa. 14. Azonnal. 20. Nemzetközi Űrállomás; angolul röv. 23. Jóhiszeműen hiszékeny. 25. Elrendelő. utasító. 27. Tövises. 29. Mázol. 31. Indonéziai sziget. 34. Konyhakerti növény. 36. Küzdelem. 37. Jég, németül. 38. Az egyik szülő. 41. Szívből jövő nevetés. 43. Szlovák helyestés. 44. A katonák rántott levese. 46. Ilyen király volt II. József. 48. Cukroz. 50. Fejét lógatva búsul. 51. Amerikai geofizikai műholdcsalád, röv. 52. Gyöngy, angolul. 55. Halk zörej. 58. Fundamentum. 61. Bírósági eljárás. 63. ... de Janeiro. 64. Népies igenlés. 67. Rövid Nemzeti Park! 68. Tantál! A Szegedért Alapítvány és a „többiek" Nem minden lorintosíthaló Az idén tizenegy esztendős Szegedért Alapítvány soros elnöke 2000. májusa óta Kiss Piroska, a CIB Bank szegedi fiókjának igazgatója. Ö Lednitzky Pétert, a Vivendi Telecom Hungary kormányzati és külkapcsolati igazgatóját, a Déltáv egykori vezérigazgatóját váltotta a megtisztelő poszton. A Magyarországon egyedülálló, a város tudományos, kulturális és társadalmi életéért dolgozó alapítványban ez a tisztség „körbejár", mindig az elnökség valamelyik tagja tölti be egy esztendőn keresztül. A cégek természetesen naponta kapnak felkérést szponzorálásra. Ezért nagyon nehéz eldönteni, kit szeressenek, milyen célokra érdemes pénzt adni. A patinás Szegedért Alapítvány azért lehet jó megoldás, mert a nagyobbak nem kell elaprózniuk a támogatásra szánt összegeket. Tudják, hogy az alapítvány „jó hely", ismerik múltját, hallottak róla, milyen kiválóságokat segített, s hogy itt egy elnökség és több kuratórium őrködik az összegek elosztása felett. Szeged egyik legnagyobb társadalmi eseményévé vált az a színházi gálaműsor, amelynek keretében évente átadják a díjakat. Jelenleg százötven támogatót tart számon a Szegedért Alapítvány, és egyre több a magánszemély. Míg 1989ben nyolc alapító 9,2 millió forinttal hozta létre, ma 2022 millió forint a vagyona, úgy, hogy tizenegy év alatt 44 díjra és 530 kisebb összegű támogatásra ötvenmillió forintot osztott szét. Szigorúan csak a tőkehozadékot és az új felajánlásokat. Sok a visszatérő támogató kifejezi azt a nagyrabecsülést, elismerést is, ami ennek a kezdeményezésnek kijár, hiszen a többi városban nincs ilyen típusú, ilyen szellemiségű ilyen széles kört érintő, átfogó alapítvány. A Vivendi Telecom Hungary csoporthoz tartozó Déltáv (ma V-fon Rt.) mecenatúrája. közéleti szerepvállalása, látható és hallható, gyakran komoly sajtóvisszhangot is kiváltó események mellett - ilyen például a Szegedért Alapítvány gálaműsora, Dömötör-díj stb. - csendesebb területeken is „működik". Az alábbiakban a teljesség igénye nélkül említünk néhányat: Az SOS Telefonos Lelkisegély Szolgálat Szegeden az országban elsőként indította az e-mailben történő lelkisegély-nyújtást. Ehhez a társaság internet szolgáltatással és a Szolgálat honlapjának elkészítésével járult hozzá. A távközlési szolgáltató aktív támogatója a Teleházmozgalomnak. Ennek egyik megnyilvánulási formája a Dél-alföldi Teleházak Regionális Közhasznú Egyesületével kötött megállapodás, melynek értelmében internet-csomagokat és tárterületet biztosítanak az Egyesület és honlapjának működéséhez. A Szegedi Tudományegyetem Őszi Kulturális Fesztiválját évek óta pénzzel és honlapkészítéshez szükséges tárterülettel támogatják. A Szegedi Nemzetközi Gitárfesztivál és Versenyt szintén évek óta, a kulturális fesztiválhoz hasonló módon segíti a társaság. A közéletben való részvételhez kapcsolódik, hogy a májusi Szeged Napja rendezvény és a szeptemberi Európa Fesztivál megrendezéséhez is jelentós anyagi támogatást nyújtott a társaság. fon vivendi telecom hungary caoport tag|a receptajánló Töltött csirkecomb (4 személyre) Hozzávalók: 4 csirkecomb, 5 dkg reszelt rokfort (márványsajt), 5 dkg dió (fele finomra, fele darabosra őrölve), fél zsemle, 1/2 dl tejföl, 1 kis tojás, 1 zacskó Vegeta Twist szárnyas ételízesítő. Előkészítése: a csirkecombok bőrét fellazítom. A fűszerkeverékkel a húsos felüket bedörzsölöm. A zsemlét apró kockákra vágom. A felvert tojást összekeverem a reszelt sajttal, zsemlével, tejföllel, a finomra darált dióval és a zúzott fokhagymával, majd kevés fűszerkeverékkel ízesítem. Elkészítése: a tölteléket egy fakanál segítségével a combok bőre alá töltöm, majd hústűvel vagy fogvájóval a bőrt rögzítem. A pufókra töltött combokat tepsibe rakom, és alufóliával betakarom. Előmelegített, forró sütőben, közepes lángon 40 percig sütöm. Ezután a fóliát leszedem, rászórom a diót, és szép piros-ropogósra pirítom. Salátával és burgonyapürével tálalom. V Vivendi Telecom Hungary Összeköt minket