Délmagyarország, 2000. november (90. évfolyam, 256-280. szám)

2000-11-25 / 276. szám

A holnap hármasa A

jövőben a Vivendi Telecom Hungary lakossági üzletága országosan a V-fon, „internetes" cége a V-net, míg üzleti kommunikációs szolgáltatója a V-com nevet viseli. A csoport 1994 óta aktív résztvevője a magyar távközlési piacnak, idén már az ország 15 százalékán találkoztak szolgáltatásaikkal az előfizetők. Minden telekommunikációs szektorra kiterjedő versenyről még nem beszélhetünk, de a jövőbeni - 2002 utánra várható - valódi, a lakosság számára is előnyöket hozó, kiegyensúlyozott verseny elengedhetetlen feltétele, hogy legalább két, egymást megközelítő méretű, a távközlés minden területén jelen levő, egyenrangú szereplője legyen a piacnak. A versenyre való felkészülés egyik legfontosabb állomása az új, országosan egységes megjelenés. A Vivendi Telecom Hungary csoport megváltozott arculata egységes képet mutat a cégről, amely nagy múltra tekint vissza, de megújult formájával erejét és dinamizmusát kívánja hirdetni. A szervezeti felépítés is változott: közös irányítás alá kerültek a koncessziós társaságok, melyek a jövőben egységesen, V-fon néven jelennek meg. Az üzleti kommunikációs szolgáltatóból, a PartnerCom-ból lett V-com lett, s az egységesítési folyamat következő állomása a hamarosan piacra lépő V-net, amely a cégcsoport internet-szolgáltatásait vonja össze. A közelmúltban elindult a Vivendi Telecom Hungary országos kampányának alapgondolata: „Miért fogadnánk el, hogy a világ csak olyan lehet, amilyennek ismerjük." A társaság emberibb arcot kíván adni a távközlésnek, igazi szabadságot és lehetőséget kínál. M Egy reklámfílmforgatás pillanatai Kulisszák mögött Kevesen tudják, mennyi munkát és felkészülést igényel egy rövidke - alig negyven másodperces - reklámfilm elkészítése. Ez alól a Vivendi első reklámfilmje sem volt kivétel. Söt, a lovas kocsis „klip" egyike volt az utóbbi évek legnagyobb szabású reklámfilmjeinek. Az alábbiakban a forgatás egyik felvételvezetőjének beszámolójából adunk közre részleteket - talán első alkalommal a reklámszakma felfutása óta Magyarországom. Hajnali hat óra előtt találkoztunk a szentendrei skanzen főbejáratánál. Kicsit korán érkeztem, úgyhogy ott álltam egyedül a kora hajnali sötétségben és azon merengtem, jó helyre jöttem-e. Aztán elszabadult a pokol. Kisebb-nagyobb autók érkeztek számolatlanul. Volt világosító teherautó, lószállító, trailer egy postakocsival, aggregátor, lakóautó, büféautó, számtalan mikrobusz és személyautó. Percek alatt minden a helyére került. Ötvenhatvan ember szorgoskodott: ki a kamerát szerelte össze, ki a lámpákat rakodta ki, néhányan a lovakat fogták be a kocsi elé. Negyed óra sem telt bele, s máris friss, forró kávéval és remek rántoltával várta a büfé a rögtönzött teraszon a stábot. ...a domboldalakon lámpák tűntek fel, pirotechnikusok bújtak el furcsa szerkezeteikkel, amelyekkel a felvétel kezdetére misztikus ködfátyolba burkolták a helyszínt. Egy kis patak medre mellett állították fel a kamerát és a monitort, amely mellé a kellékesek máris kis „mozit" rendeztek be hordozható székekből. Innen kísérték figyelemmel a forgatást a reklámügynökség Publicis - és a Vivendi képviselői. Egy-egy felvétel után itt nézik vissza a videóra is rögzített képeket és itt beszélik meg a rendezővel közösen, hogy mindenki így képzelte-e el előzetesen a jelenetet. Az öltöztetők és a sminkesek a megnyerő külsejű hajtóból zilált, kicsit vad kinézetű kocsist, a karakteres színészből fáradt apát és az álmos lánykából még álmosabb múlt századi kislányt varázsoltak. A most már zilált hajú kocsis olyan ügyesen hajtotta át a járhatatlannak tűnő patakmedren a lovakat, hogy még a szigorú erdész is elismerően bólogatott. Elmesélte, hogy külföldi vadászokat ő is gyakran kocsikáztat az erdőben, de itt még ő sem biztos, hogy átjutott volna. A sikeres átkelés után jöttek a belső felvételek. Mármint a kocsi belső felvételei. Na, arra kíváncsi leszek, miként fog beférni az amúgy nem túl tágas kocsiba még néhány ember, gondoltam, de már tudtam, hogy ez sem lesz akadály,. A kocsi elé ezúttal lovak helyett egy speciálisan átalakított amerikai autót fogtak, amelyen még egy kis aggregátor és monitor is volt. ...amilyen szervezetten kipakolt a stáb olyan gyorsan le is bontottak mindent: eltűntek a kábelek, a lámpák és a gyártás munkatársa már indult is a laborba a filmet előhívatni. És ezzel még nem volt vége a forgatásnak, hiszen a filmben szerepelnie kell egy szupervonatnak, s ilyet sajnos hazánkban még nem találhatunk. Irány tehát Hollandia! Ide természetesen nem az egész magyar stáb, csak a rendező, az operatőr és a producer utazott ki az ügynökség társaságában. A repülőgépen elmondták, hogy a legnagyobb aggodalmuk az időjárással kapcsolatos, hiszen a hollandiai jeleneteknél fontos, hogy szép idő legyen, vagy legalábbis ne essen az eső. így nem is volt meglepő, hogy a leszállás után mindenki az eget kémlelte és a várható időjárás után érdeklődött. Másnap a forgatás helyszínére érkezve egy dolog biztos voll. Tökéletesen jó idő nem lesz. Csak legalább ne esne. Elkezdődött a nagy holland népi türelemjáték. Ha esett, jött vonat, ha elállt, nem jött vonat. Közben jól éreztük volna magunkat, hiszen a kedves büfések folyamatosan kínálták az enni- és innivalót, de hát ugye nem nyaralni jöttünk. Aztán végre kezdett szinkronba kerülni az időjárás a vasúti menetrenddel. Jött a vonat, nem esett az eső és a csinos holland modell, Birke is hozta legszebb mosolyát. Összességében estére mindenki elégedetten dőlt hátra a kocsit ülésén. Sikerült, fel van véve minden! fon magazin távközlési szolgáltatás V fon A korábbi Bakonytel, Déltáv, Digitel 2002, Dunatel, Egomcom, Jásztel, Kisdunacom cégek egyesülésével létrejövő Arculatot és nevet váltott a Vivendi Telecom Hungary A versenyhez legalább két erős szereplő kell A Vivendi Telecom Hungary nemrégiben Szegeden bemutatta a cégcsoport új arculatát, a jövőben a társaság lakossági üzletága országosan a Vfon, „internetes" cége a V-net, míg üzleti kommunikációs szolgáltatója a V-com nevet viseli. Hamarosan itt van 2002, a telekommunikációs piac rendszerváltásának éve, amikor megszűnnek a monopóliumok. A jelenről és a jövőről Polányi Sándor vezérigazgatóval, Lednitzky Péter kormányzati és külkapcsolati igazgatóval és Arvay Lászlóval, a V-fon vezérigazgatójával beszélgettünk. - Nőhet még a Vivendi a távközlési koncesszió lejártáig, terveznek további vásárlásokat, hogy még erősebbek legyenek, járnak jegyben valakivel? P. S.: Természetesen, egy fejlődőképes cég mindig a növekedést célozza meg. Lehetőségeink a koncessziós területeken behatároltak, hiszen az Emitel erősen jegyben jár a Matávval, a Monortel összehádolgozni. November 6-án indult a kampány és az első visszajelzések kedvezőek voltak. Ráadásul nem maradt túl sok időnk, de a Publicis rugalmasnak bizonyult. P. S.: Egész évben dolgoztunk, míg egységessé gyúrtuk a Vivendi-csoportot és meg kellett találni az új neveket. Először belül kellett a céget átszervezni, hogy aztán ezt kifelé is mutathassuk. L. P.: Ezt az évet már úgy kellett elkezdenünk, hogy szervezeti struktúrában, belső működésben versenyképesek legyünk, a cég arculata pedig egységes képet mutasson, hogy 2001-ben már csak a konkrét vesenyfelkészüléssel kelljen foglalkozni, mert ne felejtsük, a verseny előtti utolsó év lesz a következő. A. L.: Fontos, hogy előfizetőink is érezzék, egy országos szolgáltatóhoz tartoznak, amely országos jelenlétével és jelentős nemzetközi hátterével képes biztosítani, hogy előfizetői mindig a legfejlettebb technológiákkal találkozhassanak. P. S.: Ez az üzenetünk az előfizetők felé. Mindemellett fontosnak tartottuk, hogy a váltást dolgozóink felé is kommuzasodott a UPC-vel, de ne feledkezzünk meg a HTCC-ről sem. Á. L.: A HTCC öt primer körzetet jelent. Békés megyében kettőt, továbbá Salgótarján, Pápa és Sárvár tartozik még hozzá. Vagyis, a Csongráddal szomszédos két primerkörzettel jelentősen erősödnénk dél-keleten. - Csak a HTTC-vel lehet már jegyben járni? P. S.: Kincstári válaszunk erre az, hogy az adásvételhez kell eladó, kell egy vevő és az adásvétel tárgya, s mi ebből a háromból kettőt ismerünk. De más lesz a helyzet 2002-ben. addig, a távközlési rendszerváltás előtt, még sok mindennek más az értéke. - A közelmúltban arculatot váltottak, s az első hetek tapasztalatai alapján ez sikeres volt. Melyik ügynökséggel dolgoztattak? L. P.: Mindez a Publicis és a saját csapatunk érdeme, úgy gondolom sikerült jól együtt Polányi Sándor (46) a Vivendi Telecom Hungary vezérigazgatója a Budapesti Műszaki Egyetem Villamosmérnöki karán végez, majd mérnök-közgazdászi oklevelet is szerez a Duna másik partján. Egyebek között dolgozik a Videoton Számítástechnikánál, a Matáv-csoportnál, az Antenna Hungáriánál, az utóbbi társaságnál vezérigazgató-helyettesként. 1996-tól kezdődően a Vivendi-csoportnál találjuk, két évig ö a Déltáv vezérigazgatója. Nős, két gyermeke van, szabadidejében szívesen kerékpározik. Lednitzky Péter (42) a Vivendi Telecom Hungary kormányzati és külkapcsolati igazgatója a szegedi Ságvári gimnázium után jogtudományi egyetemet végez, majd a Külügyminisztériumban dolgozik, s három évet tölt Párizsban. Hazajövetele után két évet dolgozik a Magyar Nemzetnél, mint marketing igazgató, hasonló munkakörben kezd a Déltávnál is, ahol 1997-99 között már ő a vezérigazgató. Elvált, egy kislány apja, szabadidejében sokat olvas, teniszezik és szereti a focit. És persze kedveli a jó borokat. nikáljuk. Eddig kis önálló cégekben dolgoztak, mostantól egy országos szolgáltató munkatársai. Nagyon érdekes volt, hogy amikor először kezdtünk körbelátogatni, pontosan ugyanazt az emberi hangulatot lehetett érezni a Déltávnál, mint a Jásztelnél, vagy az Egomcomnál. A. L.: Az volt a hőskor szervezete, ahol borzasztó erőseknek bizonyultak a lokális szálak, a lokális jelenlét. Mindenki magáénak érezte a vállalatát, mert részt vehetett a nagy munkával, de látványos eredményekkel járó fejlesztésekben, ám a hatékonyság messze nem volt tökéletes. P. S.: Nekünk fontos, hogy dolgozóink érezzék, a közelmúlttól kezdve egy jelentős céghez tartoznak. Persze vigyázni kell arra, hogy a helyi értékeket mindenképpen megtartsuk. ami a menedzsment egyik nagy feladata. L. P.: Ennek kifejezésére használt szó, amit egyre többször hangoztatunk mi is, a „glokalitás". Egy globális versenykörnyezetben, siker reményében való jelenlét, ugyanakkor a lokális kötődésnek a biztosítása. A minap volt a Budapesti Kommunikációs Főiskolának egy bemutatkozó konferenciája, s itt Hankiss Elemér is használta a „glokalitás" kifejezést. Az internet például egy globális rendszer, a Jászkürt című lap pedig nagyon is helyi, ami néhány ezer embernek szólt mindaddig, amíg fel nem került az internetre. Utána viszont már teljességgel globális. - Az előfizetők kaptak már levelet az új arculattal, de mikor postázza az első számlát az új, egységes cég? L. P.: November elején ment ki tájékoztató levél minden ügyfélnek, s ennek az volt a trükkje, hogy a régi Déltávlogós borítékban találtak egy új arculattal rajzolt V-fonos borítékot is. A számlalevél már az új lógóval megy ki. rajta a cég központi koordinátáival. Természetesen helyben megmaradnak az ügyfélszolgálati számok, úgy mint eddig, a 184-esen bárhol hívhatók a helyi ügyfélszolgálatok, illetve személyesen is megkereshetők munkatársaink. A. L.: Az arculat megváltozott, a kapcsolat nem, tehát a szolgáltató személye sem változik. Vagyis, a szegedi, szentesi ügyfélszolgálatnak írjanak levelet az előfizetők, ha problémájuk van, őket hívják fel, hiszen a megszokott kapcsolatok változatlanok. Kezdetben óhatatlanul lesznek félreértések is, de ezeket megpróbáljuk a minimálisra szorítani. I.. P.: Jót nevettem amikor a közelmúltban a V-fon közepén levő, pontként ábrázolt kötőjelet valaki „o" betűnek olvasta, s így lettünk mi Vofon. Ami azért már nincs messze a mobilpiac legújabb szereplőjétől a Vodafone-tól. Remélem, azért nem kevernek bennünket össze. - Milyen tervei vannak a Vivendi-csoportnak az Antenna Hungáriával? P. S.: A Vivendit érdekli az Antenna Hungária, úgy gondoljuk, hogy bizonyos tevékenységei illeszkednek a jövőképünkbe. Segíthet bennünket abban, hogy Magyarországon minél hamarabb kialakuljon a hazai másodszolgáltató, az igazi alternatív szolgáltató. Ez lehetővé tenné, hogy a távközlésben egy stabil verseny legyen, ami természetesen a lakosság számára csak akkor ér valamit, ha kiegyensúlyozott. Sőt, a versenyhez lényeges, hogy legalább két nagy szereplő legyen, ami nem zárja ki, hogy legyen több nagy és több kicsi is. Addig nem mondhatjuk. hogy versenyre kész a magyar távközlés, ha nincs olyan szolgáltató, aki meg tudja szorítani az elsőt. Legalább nagyságrendben fel kell nőnünk a Matávhoz, hiszen elengedhetetlen az összemérhetőség. - Sokat beszélünk a versenyről, de komoly ellenfele a Vivendinek a mobiltelefonok gyors térhódítása is. Belátható időn belül többen lesznek, mint a vezetékes előfizetők. A. L.; Ügyfeleink nagy örömére jövőre tudunk olyat mutatni, ami kedvet csinál ahhoz, hogy vezetékes telefont használjanak. Az is igaz, hogy a mobil ballaszt nélkül indult, a vezetékes pedig sok-sok elmaradott technikát örökölt. Egy hasonlat: a színes televízió ma nem így nézne ki, ha nem kellett volna együtt élni azzal. hogy a kezdetekben sokmillió háztartásban még csak feketefehér készülék volt. így vagyunk mi is. eddig korlátozottak voltak technikai lehetőségeink, de a jövőben ezek kinyílhalnak. Olyan csomagokat tudunk képezni, mint például a népszerű „három a párom", vagyis az ügyfél kiválaszthat három kedvezményesen hívható telefonszámot, ami azután jótékonyan hat a számla végösszegére. P. S.: Meg fogjuk győzni az ügyfeleket, olyan dolgokat csinálunk, hogy egyértelmű legyen számukra, vannak helyzetek, amikor jobb a vezetékes, mert olcsóbb. Csökkenhetnek az árak is, de az ügyfelek - valószínűleg - nem fognak kevesebbet fizetni, viszont érzékelhetően többet kapnak szolgáltatásban. Vagy egyszerűen csak többet beszélnek, mert nem tudnak ellenállni. L. P.: Közel 2,5 millió mobil készülék van már az országban, jövőre valóban utolérheti számuk a vezetékesekét. Fel van adva a lecke. A. L.: A mobiltársaságok óriási piacot szereztek az előre fizetett szolgáltatás bevezetésével, amikor gyakorlatilag telefonkártyát vesz az ügyfél, s nincs olyan kapcsolatban a szolgáltatóval, hogy havonta számlát kapna. Az emberek egyszerűen nem szeretik a számiát. P. S.: Az én fiaim is elhagyhatják mobiltelefonjukat, s biztonságosabb, hogy csak a kártyán levő néhány ezer forintot, meg a készülék árát veszíti el a család, mintha százezres számlát csinálna valaki a lopott készülékkel. Kemény feladataink vannak. hogy az ügyfelek tényleg csak akkor használjanak rádiótelefont, amikor a mobilitás fontos. Amikor a gyerek diszkóba megy, szólhat, ha baj van. de a házi feladatot már a vezetékesen beszélje meg osztálytársával, úgyjs ott van az íróasztalon mindkét lakásban. Egyébként nem kell félteni a vezetékes telefont - minden új technológia megjelenésével aggódnak a meglévőért -, a televízió, s később a videó sem ölte meg a mozit, az internet pedig a nyomtatott sajtót. Arvay László (46) a V-fon vezérigazgatója a Budapesti Műszaki Egyetem Villamosmérnöki kara után elvégzi a Közgazdaságtudományi Egyetemet is. A kezdetektől, vagyis a kilencvenes évek elejétől dolgozik a koncessziós távközlési program kimunkálásában, később - egyebek között az MT-Telecomnál - a megvalósításában. A Vivendi-csoporthoz fél éve került, de a „jogelődnél", az UTI-nál már négy éve dolgozik. Nős, három gyermeke van, kedvenc időtöltése a vitorlázás. ^^ Vivendi Telecom Hungary mmmmmmmma^mmmmmmmmmtmmmmrn Összeköt minket