Délmagyarország, 1999. június (89. évfolyam, 125-150. szám)
1999-06-03 / 127. szám
. JÚN.5 SZERDA, 1999. JÚN. 2. EGY SZÁZALÉK 17 műnk • Szolgáltatók és (üres) bankszámlák nrín Meddig tart a türelem? neg, hog) A szolgáltatók által ély, toví küldött számlákkal, ek nélkül "ekkekkel, szaladgálni, magát és o befizetéseket intézni uíszerek k 'egyen bármilyen udvaíényekei" r|os és gyors az ügyfélalább bár szolgálat - legalább félét is föl) n«pos program. Egyiszellóz/' foszt ennek okán, másrosó, és 6 foszt a készpénz kímélék alá. Se niiatt egyre többen ívják W ?°ndolják, bankszámlásatorn^ fokát hozzáférhetővé teSZ|k a szolgáltatók szátikor a g®f "jóra. De mi történik Qkkor, ha a számlák sovpiyak - meddig tart a Sx°lgáltató türelme? igukat" • ° a csatof n akadá'í mkor ennie, iba, és aegold® előforsl abarcsoi atornany'1 >tt, és fél ire meg® i a nyilát en is, ai®1 ink, hol erített ések, aV terre heU1 mától. ez a >*i" r spéci' ? négy óta1' a beosz'1 :tt tanul"1' igyarázolj anra azo" zigorodt" k, hogy yainra isi c alatt M í milyen nok, mi"'] ben, am'1' sókra Hazánk legnépszerűbb tanki szolgáltatásainak listán első helyet foglal el az Utalásos fizetésekre alkal',las lakossági folyószámla, bankszámla. Hogy miért, áregyszerű a válasz. A „lasokoldalú, kényelmes és | , nyugodni hagyjuk rajta a hívják pénz egy részét, akkor az Jtar megtakarításként jelenteik. A piackutató cégek adatai azt mutatják, az idén ls folytatódik az a trend, "fely szerint a bankokkal ta'ó kapcsolat egyre inkább . °Zzátartozik mindennapia'nkhoz. Lakossági folyószámlát, fengánbankszámlát - főként Zegeden - szinte „minden Sarkon" nyithatunk a pénzJntézetek fiókjaiban. A legb ilyen elektronikus támlát - az országban és dónkban is - az OTP-nél űzetik, így ide számos átua|asi megbízás is befut. A Penzintézet országszerte köezer szolgáltatóval kötött feerződést, hogy az ügyfeek bárhol, elektronikus úton ^enlfthessék ki a közüzeteden ni® gy átm®' legszéle® -a, hogy ;nesedv£p A több'1" n kellNB* , 1 számlákat, a biztosítás av' díját, vagy akár az újd8-előfizetést. Nincs ez Szegeden sem d°ndja Lestárné Szikszai ."i'anna, az OTP szegedi .tazgatóhelyettese, s hoz1 ^ fdzi, a szolgáltatókkal ha^ pományosan jó a kapcso' ezt csak erősítette a taJ. V novemberben lezajlott j °zös akció, melynek fő célk az volt, hogy az ügyfeleetkényelmesebb és egyénibb fizetetési megoldák felé tereljük. A közös "Paganda meghozta az ,'drriényt, csak Szegeden a"omezerrel ugrott meg az vip-nél regisztrált úgyneZett csoportos beszedési . egbízások száma, mely azóta bár kisebb ütemben I iszon jlkswag®" it piaci ,00 000' tó lább csere"ai mscou uicmucii 6 f°'yamatosan növekszik. v szolgáltatóknál arra ( "unk kíváncsiak, mi törA ha az ügyfél számlálj.. egyszerűen nincs pénz, a tarozásokat a cég nem e Ja leemelni, s hogy ez etben ki mikor szünteti e8 a szolgáltatást. A sze közszolgáltatók ilyen e8ű módszereiben csak „jóm.íh"1' feli, k a közös, hogy általában ró|tszer kísérlik meg számláa ^emelni a tartozásokat, s l'kertelen beszedési kísérfQek után mindegyikük a Syasztó ajtaján kopogtat, a s Pz'ntézetnél vezetett jga,tl|ákra nem küld további v,s yt- Nagyban különbözik SZcz°nt a számlázási rendt0 r' az elmaradások, a tarés as°k esetén a felszólítókiii ',8.yelmeztető levelek kiS(5bh Sének 'dőpontja, ké" oid.. a drasztikusabb megs°k melletti döntés hadé eje és erőssége. Minbéni^gáltató „i ngerküszöek" más a szintje. A Déltáv ügyfélszolgálati irodájának tájékoztatása szerint a telefontársaság egyszer terhel újra, ha a folyószámla üres, s amennyiben ekkor sem sikerül a pénzhez jutni, postán csekket küld. Ha még ezután sem fizet az ügyfél, akkor egy felszólítólevelet talál a postaládájában. Ebben, határidő megjelölésével, arról értesíti a szolgáltató, hogy vonalát egyirányúsíthatja, azaz csak a bejövő hívást fogadhatja a telefontulajdonos. A teljes kikapcsolás csak az utolsó fokozat, addig három hónap is eltelhet. A mobiltelefonszolgáltatóknál átlagosan két hónap a türelmi idő, de míg például egy havi 80 ezer forintos (ki nem fizetett) telefonszámla esetén nem vár hónapokig a társaság, egy 3-4 ezer forintos havi tételnél csipetnyivel több toleranciát tanúsítanak. Ügyféltípustól függetlenül, az bizonyos, két teljes havi rendezetlen számlával a hátunk mögött felesleges bekapcsolni a készüléket. A Dégáz a havi esedékes díjkövetelését minden hónap végén küldi a folyószámlára, s a következő havi fogyasztás számlázásáig vár, majd ezzel a göngyölített összeggel terheli újra a „lafót". Amennyiben nincs pénz a számlán és továbbra is fennáll a tartozás, kezdődik a levelezés. Hogy az első - még kedves hangú levéltől a gázszolgáltatás megszüntetéséig mennyi idő telik el, az lakóhely, ügyfél, stb. függvénye, e kérdésre az újságírónak nehezen, konkrét ügyfélnek, névre szólóan könnyebb választ adni. A Démász hasonlóan közelíti meg a vékony számlákat, s mint azt az ügyfélszolgálaton elmondták, két alkalomnál több esetben nem próbálkoznak a számla terhelésével. Amennyiben a fogyasztó nem egyenlíti ki a számlát, megy a felszólítólevél, egy számlázási ciklussal később az „értesítés a szolgáltatói szerződés felmondásáról", majd nyolc napon túl értesítések sora érkezhet a fogyasztóhoz arról, hogy a villanyáramot hamarosan kikapcsolják. Talán a Szetáv van a legnehezebb helyzetben, hiszen az egycsöves rendszernél szinte technikai lehetetlenség a nem fizető fogyasztókat kivonni a szolgáltatás köréből. A hőszolgáltató pénzügyi osztályának vezetője, Vágfalvi Éva véleménye szerint a „folyószámlások" jó fizetők, nem jellemző az inkasszálási probléma, ha mégis adódik ilyen, akkor három-négy hónap türelmi idő után jogi útra terelődik az ügy. A biztosítások esetén szintén csak konkrét esetre vonatkozóan ad felvilágosítást az ügyfélszolgálat. Bár pusztán arra voltunk kíváncsiak, mi történik, ha például a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást nem fizeti az ügyfél, s ráadásul kárt is okoz? Erre vonatkozóan csak annyit tudtunk meg, egy rövid ideig a biztosítók fizetés nélkül is vállalnak kockázatot. Mivel gyakorlatilag ahány ügyfél, annyiféle biztosítási szerződés, a türelmi idő is különböző lehet. Katkó Krisztina Nagyobb szám mint gondolná Mert olyan magas kamatot fizet, mint egy lekötött betét, és olyan könnyen hozzáférhető, mint egy folyószámla. ^atffeisen; | Raiffeisen Direkt 23 Raiffeisen Bank • Európa legmodernebb „acélosai" KÉSZ-beruházás Kecskeméten • Kecskemét (MTI) Az ország egyik vezető építőipari, építéstechnikai és ingatlanhasznosító társasága, az ez év januárjától holdincj formában működő KESZ-csoport mutatkozott be nemrégiben Kecskeméten, a megye és a város vezetői, valamint a sajtó képviselőinek. Az üzemlátogatással egybekötött tájékoztatás apropóját egy nagyszabású kecskeméti beruházás indítása adta. A hírős városban kialakított 10 hektáros ipari parkban épül ugyanis fel a KÉSZ-csoport egyik tagjának, a Traverz Master Kft.-nek az az új üzemcsarnoka, amely a szeptemberre tervezett próbaüzem után Európa legkorszerűbb acélszerkezet gyártója lesz. Árvái István, a KESZ-csoport marketingigazgatója az esemény kapcsán elmondta: az üzem nemcsak a termékek minőségével, de árban és gyorsaságban is konkurense lesz a nyugat-európai acélszerkezet-gyártóknak, hiszen azok még nem rendelkeznek hasonló, teljesen automatizált technológiai rendszerrel. A technológiai terveket a társaság mérnökei készítették el, a számítógéppel vezérelt gépsorok egyedi legyártására pedig húsz külföldi, céget versenyeztettek pályázati úton. Az új gyártósor és nem utolsósorban a cég magasan kvalifikált szakember-gárdája a jelenlegi termelékenység öttízszeres növelésén, valamint a termelési költségek ésszerű megtakarításán túl képes a mindenkori vevők igényei szerinti termékek legyártására. Árvái István a korszerűséget érzékeltetve kifejtette: a megrendelőnek elég vázlatosan elmondani, hogy milyen célra, mit kíván építeni acélszerkezeti elemekből. Két órán belül megkapja az épület komplett tervét - amin a számítógép révén esetleg módosíthat is -, s hozzá az összes költség részletes árajánlatát. A szegedi székhelyről folyamatosan Kecskemétre települő társaság tájékoztatóján szó esett arról is, hogy az anyacégnek tekinthető KÉSZ Kft. Magyarország első építőipari magánvállalkozásaként szerezte meg az ISO 9001-es szabvány szerinti minősítést, tavaly ősszel pedig az ISO 14001 környezetközpontú irányítási rendszer minősítést. Utóbbi azt igazolja, hogy a gyártási tevékenység teljes folyamatában ellenőrzik a környezet védelmét. A környezetet óvó szemlélet - hangzott el - a KÉSZcsoport valamennyi tagjánál érvényesül. Mégpedig úgy, hogy nemcsak a föld, a víz, a levegő szennyezését kerülik el, de fokozott hangsúlyt fektetnek a dolgozók egészségvédelmére és munkahelyi közérzetére is. A befektetők nem aggódnak • Brüsszel (MTI) Magyarország az év második felét megelőzően nem tervezi, hogy intézkedéseket hoz a növekvő költségvetési deficit leszorítására - nyilatkozta Járai Zsigmond pénzügyminiszter a The Wall Street Journal Europe (WSJE) elmúlt hét végi számában. A Brüsszelben megjelenő pénzügyi-politikai szaklap szerint ugyanakkor néhány elemző arra figyelmeztet, hogy az országnak már most csökkentenie kellene kiadásait. Járai úgy vélte, a beavatkozásra a júliusban elkészülő forgalmiadó-bevételi adatok után sor kerülhet. Összesen 50 milliárd forintnyi, a bruttó hazai termék (GDP) 0,4 százalékát jelentő összegről tett említést. A lap szerint az orosz válság, a koszovói háború, a nyugat-európai gazdasági lassulás és a kelet-magyarországi áradások játszottak szerepet a költségvetési bevételek elmaradásában, amely az első három hónapban 30 milliárd forint volt. A lap úgy véli, érintette a deficit növekedését a váratlanul nagy mértékű inflációcsökkenés is, mert csökkentette a forgalmiadó-bevételeket. A miniszter a vártnál magasabb áprilisi bevételekkel magyarázta a kivárást. A kormány csak akkor fog cselekedni, ha a májusi és júniusi bevételek szokatlanul rosszul alakulnak - mondta. A várható intézkedésekről Járai Zsigmond annyit árult el, hogy a kormány nem kívánja csökkenteni a közalkalmazotti és köztisztviselői jövedelmeket, ezért várhatóan befektetési tervezetekből, például a kelet-magyarországi útépítési programból vesz el. A lap idézte a Credit Suisse First Boston becslését, amely a kormánytervekkel szemben a GDP 4 százaléka helyett 5,5 százalékra teszi a költségvetési deficitet, a folyó fizetési mérleg hiányát pedig 5,5 helyett 6 százalékra. Ez meghaladja azt a határt, amely alatt a térségben befektetők még nem aggódnak - tette hozzá a lap. Mérséklődő növekedés • Budapest (MTI) Folytatódott a nemzetközi összehasonlításban magas, de az előző év azonos időszakához képest mérséklődő ütemű gazdasági növekedés az első negyedévben - adott tájékoztatást a Központi Statisztikai Hivatal legfrissebb jelentésében. Az ipari termelés 7,3 százalékkal volt magasabb az első negyedévben az egy évvel korábbinál. A szezonális hatásoktól első negyedévben az előzőhöz képest. Az építőipar termelése 5,7 százalékkal volt magasabb az első negyedévben, mint egy évvel korábban. A kiskereskedelmi forgalom 6,5 százalékkal haladta meg az elmúlt év azonos időszakának mutatóját. A beruházások volumene az első negyedévben 6,4 százalékkal volt nagyobb, mint az előző év azonos időszakában. A külkereskedelmi forgalom passzívuma az I. negyedévben 634 millió dollár volt, ami 99 millióval több az egy évvel korábbinál. A folyó fizetési mérleg első negyedéves hiánya 574 millió dollárt tett ki.