Délmagyarország, 1991. november (81. évfolyam, 256-281. szám)

1991-11-21 / 273. szám

CSÜTÖRTÖK, 1991. Nov. 21. DÉLMAGYARORSZÁG SZÁMÍTÁSTECHNIKA V. Bemutatkozik a Summatech „Mi a HQ-t adjuk az Ön IQ-jához" A Summatech kft. idén augusztusban nyitotta meg szegedi kirendeltségét, s áruválasztékát a szélesebb közönség a Hungária Szállóban nemrég rendezett háromnapos, előadásokkal egybekötött kiállításon ismerhette meg. A cég célkitűzése, mint kiderült, az, hogy a piacon teljes szolgáltatást nyújtson, amibe a megfelelő színvonalú hardver, a hozzávaló szoftver, az irodatechnikai és telekommunikációs eszközök forgalmazása mellett a garanciális javítás, az alkatrészcsere, illetve a garancián túli javítás is beletartozik. A Summatech 12 rangos külföldi cég magyarországi képviseletét mondhatja magáénak. Ezek közül - a számítógépek területén - az amerikai Compaq képviseletére a legbüszkébb. A Compaq-család ugyanis a szakma szerint non plus ultra a számítógépek világában, termékei az IBM-nél magasabb, de legalább azonos szintűek - és lényegesen olcsóbbak. Néhány példa a Compaq tevékenységére: a Compaq fejlesztette ki az AT Bus vezérlős Winchester megoldást; övé az érdem a 32 bites átvitelű EISA Slot-os kommunikáció megvalósításában; a Compaq fejlesztette ki és hozta forgalomba az A4 méretű noteszszámológépet, a Notebook-ot; továbbá - a Compaq irányítása alatt működik az ACE, az a mintegy 200 cégből álló csoportosulás, amelynek célja a jövő egységes technikai szabvány-rendszerének kidolgozása a PC-k világában. A Summatech a számítógépes perifériák (nyomtatók és grafikai segédeszközök) területén a STAR-rá] és a Hawlet Packard-dsA, a szünetmentes tápegységek területén pedig a Compaq-kai szerződéses viszonyban álló APC-vel van dcaleri, vagyis jogosult gyári képviseleti viszonyban. A cég az amerikai áruk mellett jó minőségű távol-keleti PC-k forgalmazását is kitűzte. Húsz távol-keleti gyártó közel 100 gépének különböző felhasználói környezetben történt tesztelése után megtalálta azt a gépcsaládot, amit bátran árulhat saját nevén. A Summatech e tekintetben is fontosnak tartja, hogy jól megalapozott minőséget és ner^ alacsony áron felvásárolt, majd összebarkácsolt technikából álló gépeket nyújt a felhasználóknak. A dealeri kapcsolatok sorában a szoftver-cégek sem maradnak el az előbbiek hírétől: a Novell hálózati szoftverek, a Santa Cruz Operation System és a Microsoft szoftverei szintén a világ élvonalában állnak. A szegedi kiállításon irodatechnikai eszközökkel is bemutatkozott a cég. A Sharp kisebb nagyobb fénymásolói mellett egy színes videoprojektor keltett feltűnést, amely videokazettáról vagy akár közvetlen jelforrásról (pl. kamera) képes minőségi képet vetíteni egy 2x2 méteres képernyőre. A Summatech a Sharpon kívül e területen a Citizen céget is képviseli, amelytől ez alkalommal asztali számológépek és menedzser-kalkulátorok kerültek az érdeklődők elé. E termékekkel, mint elmondták, elsősorban viszonteladók felé dolgozik a cég. A következő újdonság a 3M cég által gyártott LCD-s írásvetítő projektor volt, amelyet MJIilfilAIcCH A cég neve: Summatech Osztrák-Magyar Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Alakulás időpontja: 1984 (polgárjogi társaságként), 1989 (kft-ként). Tőke-eloszlás: 50 százalék magyar, 50 százalék osztrák. A cég profilja: számítógépek, számítástechnikai eszközök, irodatechnikai és telekommunikációs berendezések forgalmazása; garanciális és garancián túli tevékenységek. Ügyfélkör: országos szinten több mint ezer rendszeresen visszatérő •partner. Idei éves forgalom: 300 millió forint. A következő évre tervezett forgalom: félmilliárd forint (a miskolci és debreceni kirendeltségek megnyitásával). A cég központja: Győr, Csaba u. 26; tel. és fax: (96) 19-311. Telephelyei: Győr, Budapest, Nagykanizsa, Veszprém, Szeged. A szegedi kirendeltség címe: Dugonics u. (LA; tel.: (62) 28-650. az oktatásban lehet remekül alkalmazni. Működésének lényege: egy számítógéppel vezérelt LCD képernyőről az írásvetítő több négyzetméteres nagyságban vetíti ki a megfelelő képet. A 3M^:ég a számítástechnika felhasználói körében inkább mágneslemezeiről, mágneses adathordozóiról ismert - ezeknek teljes áruskáláját forgalmazza a Summatech. A cég, mint említettük, telefonokat, üzenetrögzítőket és telefaxokat is kínál. E téren elsősorban a Panasonic felé kötelezete el naagát, de gyári forgalmazói kapcsolatban áll az ELEC céggel is. Utóbbi szintén'faxókat gyárt, a Panasonicnál valamivel egyszerűbb típusokat, de ezek jeientegi ára alacsonyabb is, 39 900 forint, vagyis lassan megközelíti azt az árszintet, amely mellett a telefax akár a háztartásokban is alkalmazható lehet. * A szegedi kiállításon megjelent Fördős András, a Summatech ügyvezető igazgatója is. Rövid interjúnkban először is arra-kerestük .a választ, hogy vajon e gyártói lista rangossága miként mutatkozik-meg a termékek árában? - A termékek kiváló minőségével együtt járó magasabb árfekvést a cég eleve ellensúlyozni tudja azzal, hogy gyári kapcsolatai vannak, tehát nem viszontforgalmazást bonyolít le. Egyébként pedig nem arra:törékszünk, hogy mindenkinél olcsóbbak legyünk. Inkább arra, hogy jó minőséget adjunk, kedvező áron és tisztességes kiszolgálással. A Summatechnek nem lehet stratégiája az, hogy a világpiacon legolcsóbb alkatrészekből állítson össze gépeket, olcsón eladja őket, s ha minőségi kifogás támad, meg se ismerje újra a vevőt. Én bízom abban, hogy arptac lassacskán a fejlettebb és jobb termékek felé mozdul majd el. Hosszútávon gondolkodunk: inkább a volumennel próbáljuk ellensúlyozni alacsony árrésünket. - A szegedi kirendeltség mit tud nyújtani az érdeklődőknek? - Elsősorban a cég teljes választékát. Szegeden, mint tudják, a kirendeltséggel együtt bemutatóterem is nyílt, ahol a vásárló ki is próbálhatja a kiállított gépeket. Van hozzájuk szoftver - vagy akár a vásárló is hozhat magával, hogy meggyőződhessen távol-keleti gépeint 100 százalékos IBM kompatibibitásáról. Egyszóval: a vevő megismerkedhetik a termékeinkkel. Célunk a napi kapcsolattartás, amikor a felhasználóval találkozunk, hosszú távú együttdolgozásra készülünk fel. Ez előnyünk lehet a nagy cégekkel szemben, amelyeknél könnyen elgépiesednek a kapcsolatok. A Summatech exkluzivitásra törekszik. Nem nagy létszámmal, dinamikusan és jól szervezetten. A kisebb cégekkel szemben viszont a Summatech komplex kiszolgálást és kulcsrakész rendszereket kínál. - Miben tudnak kedvezményt nyújtani a vásárlóknak? - Kezdjük a viszonteladókkal. A cég arra törekszik, hogy jó viszonteladói kapcsolatokat ápoljon, ezért nekik megfelelő mértékű kedvezményt tudunk biztosítani. A közületek számára lízingkonstrukciókat ajánlunk, a végfelhasználók pedig a Summatech boltjaiban - rövidesen Szegeden is - részletre vásárolhatnak, 12 havi részletfizetéssel, előzetes befizetés nélkül. S ne felejtsük: az oktatási és egészségügyi intézményeknek ÁFA-mentességet tudunk biztosítani. W A Solid Software és a szent minőség A Solid Software Számítástechnikai Kft. (tel., fax: 62-12-522) a tavalyi év elején alakult, tehát lassan kétéves, software-fejlesztéssel és -forgalmazással, számítógépek, távközlési és irodatechnikai készülékek forgalmazásával foglalkozó cég. Ügyvezető igazgatója, Búzás Ferenc a jelenlegi piaci körülményeken keresztül mutatja be a kft.-t. - Indulástól elsődleges tevékenységünk a software-fejlesztés volt; nem ügyviteli software-ek, hanem olyanok fejlesztése, amelyek kifejezetten programozóknak, programfejlesztőknek szólnak. A mi fejlesztésünk azokat a dokumentációs akadályokat kívánta elhárítani, amelyeket egy szakembernek le kell győznie: a software-ink befutottak, sikeresek lettek. Mostanra azonban ez a piac beszűkült, s nyilvánvaló, hogy csak software-ből nem lehet megélni, ezért a több lábon álló kis cég mintájára számítógéppekkel és távközlés-irodatechnikával is foglalkozunk. Természetesen nem mondtunk le a software-ról sem: egy olyan, az egész világon használt szabvány bevezetése a cél, amely Magyarországon még nem érvényesül. A mi termékeink kezelése, felülete, megjelenési formája, mind szabványosított lesz. Ha egy vevő ránéz majd egy alfa vagy egy ómega nevű software-re, akkor tudni fogja, hogy azok Solid Software termékek. - Hogyan tudnak a kiterjedt számítógép-piacon érvényesülni? - A Solid Software kis cég, tehát biztosítani tudja, hogy a mennyiség ne menjen a minőség rovására. A mi üzletünk: olyan minőségi számítógépek, amelyek a legkorszerűbb követelményrendszert is kielégítik. Véleményem szerint kétféle gép létezik: az olcsó és a jó. Mi a jó gépeket forgalmazzuk, ennek köszönhetően a forgalmunk forintálisan igen magas. Mára talán a vásárló cégek is felismerték, hogy csak a nagyon jó minőségű gépekre érdemes pénzt adniuk, így a kft. jó úton halad. Ugyanez a helyzet az irodatechnikával és a távközléssel is: az év elejétől foglalkozunk telefonok, üzenetrögzítők, faxok eladásával, és ugyanilyen okból favorizáljuk a Panasonic céget. Egyéves cseregaranciát kap a vevő; a hibaszázalék rendkívül alacsony, ami ugyanúgy érdeke a Solid Software-nek, és a vevőnek is. -Az árak szempontjából hová sorolják magukat? - A software-nél alacsony, a távközlési technikánál közepes, a számítógépeknél pedig magas árkategóriába. Magas az árteljesítmény-arány, mert, igaz, sok pénzért, de nagyon jót kap a vevő. Az irodatechnika dinamikusan mozgó, inkább csökkenő árszintet mutat: az adott helyzetben igyekszünk mindig alacsonyabb árakkal dolgozni. Mi jó áron jó árut adunk. Körül kell nézni és meg kell keresni azt a helyet, ahol a legjobb konstrukciót a legjobb áron s a legteljesebb szolgáltatással lehet kapni. Tehát a vevő nézzen körül, s utána rájön, hogy ez a hely a Solid Software Kft.. - Mit ajánlanak szolgáltatásként? - A vevő itt kiválasztja a készüléket, s azt a lakásában, az irodájában, vagy bárhol üzembe he« lyezzük. Tehát a cég nem a „fizess, vidd el, és hagyj békén" elven működik. A készüléket - legyen az bármi - be kell szerelni, be kell állítani, a vevőt el kell látni megfelelő információkkal, magyar nyelvű leírással, garanciát kell adni, garantálni kell a garanciát, és aztán három hét múlva illik rátelefonálni a vevőre, hogy megvan-e elégedve, nem érzi-e becsapva magát, hiszen kiadott egy csomó pénzt. Ebből áll a szolgáltatásunk, s ezt a vevőkör meg is hálálja. A hálás vevőkör pedig hozza a többi vásárlót is. (x) Telematika: a biztos szakmai háttér - Lengyel Zsolt: Az indulás pillanatától a távközlési technika volt a fő profil, tehát telexszel, telefaxokkal, illetve telefonközpontokkal foglalkoztunk. Ez utóbbiak súlya akkor nőtt elsődlegessé a vállalkozásban, amikor a telexkihelyezés és fönntartás a Távközlési Vállalat hatáskörébe ment át, ami arra ösztönzött bennünket, hogy a fő vállakozási vonal a telefonközpont legyen, illetve, hogy több lábon állva az irodatechnika mellé időközben beépüljön a szórakoztató elektronika is. A Gold Star termékeit forgalmazzuk a győri Pagoda kft.-n keresztül; üzlethelyiségünk van Szegeden, a Boross József utcai TUCANO Üzletházban, illetve nemrégtől Szolnokon is. Ami a Gold Startól Magyarországon forgalomba kerül, az a Telematika Kft.-nél megtalálható, amit pedig nem hoznak be az országba, azt a Philips termékeivel egészítjük ki. - Győri Zoltán: A cég fő profilja a telefon, az alközponti rendszerek. Aki, nagyobb cég ma Magyarországon ezen a piacon jelen van áruval, azzal nekünk együttműködési szerződésünk van, tehát vásárlóink tág palettáról tudnak válogatni, így mindenki számára elérhető készülékeket tudunk biztosítani. - Milyen a telepítési „stratégiájuk"? - L.Zs.: Manapság minden központot úgy hirdetnek, hogy „Mit akar Ön? Na ez azt tudja!". A piac tényleges igényeit egy-egy adott központ-típussal vagy távközlési berendezéssel akarják kielégíteni, ami szerintünk nem helyes. Az A Telematika Kft. (tel.: 62-24-170, fax: 62-24-370) tavaly márciusban alakult, távközlési területen, telefonközpontokkal, irodatechnikával foglalkozó, szegedi központú, regionális érdekeltségű cég, de működési helyei között volt már Győr, Budapest és Szolnok is. Akik bővebben bemutatják: Lengyel Zsolt ügyvezető és Győri Zoltán műszaki vezető. üzlet úgy fair, ha a vevő igényeit előbb fölmérjük, aztán olyan központot ajánlunk, ami azt teljesen kielégíti. - Gy. Z.: Mi átlátván a piacon testreszabottan, illetve anyagi lehetőségekhez mérten tudunk típust ajánlani, anélkül, hogy bizonyos termékskálát ráerőltetnénk a vevőre. fgy történt, hogy anélkül, hogy cégszerűen reklámoztuk volna magunkat, referenciáink és a jó munka hozták a következő vevőket. - Mit tudnak szolgáltatásban nyújtani? - Gy. Z.: Először is versenyképesek vagyunk az árakban. Nem forgalmazunk ugyan ár alatt, de nagyobb megrendeléseknél engedünk az árrésből és ez az üzletpolitika biztosítja a versenyképességet. Ide tartozik még, hogy szerintem a telepítési árakkal alatta vagyunk a konkurrenciának, illetve igyekszünk a vevőkkel ápolni a kapcsolatot: szerény kiadásért garanciaidőn túl is vállaljuk a karbantartást és a szervizelést. - L. Zs.: A távközlés egy szakma, és a távközlési kereskedelem ennek csak egy része, amit mindenki meg tud fogni, de megtartani csak azok tudják, akik ténylegesen szakmai háttérrel rendelkeznek. A Telematika ilyen cég. Ez jó üzletnek látszik egészen addig, mjg valaki elad egy berendezést egy bizonyos haszonkulccsal. Viszont ezt mi felelősséggel csináljuk; nem az a célnak, hogy eladjunk egy telefonközpontot, bezsebeljük a. pénzt, aztán eltűnjünk a piacról. Egy év garanciaidőt adunk, és:minden egyes berendezésre hosszútávú kaibaruartási és fenntartási szerződést kötünk, ami gyakorlatilag meg-nem határozott időre szól. - Gy. Z.: A fenntartási szerződés azt takarja, hogy a garanciaidőn túl nem számlázzuk ki sem akiszállást, sem a javítást, séma mn kaórákat, csupán a felhasznált anyagot kell kifizetni. A-mi cégünknek olyan szolgáltatásai vannak, amikre a vevőknek szükségük van. beleértve nemcsak a közületéket, hanem a lakosságot is, hiszen angol típusú családi házakba is tudunk kis kaputelefon-egységóket, kis telefonközpontokat ajánlani, valamint meg tudjuk oldani a kisvállalkozók telefax, üzenetrögzítő, illetve beszélőhely problémáit. Szeretnénk, ha mindez hozzájárulhatna, hogy Magyarországon a jó minőségű telefon éppúgy ne Hegyen luxuscikk, mint egy fürdőszoba.