Déli Hírlap, 1973. január (5. évfolyam, 1-26. szám)
1973-01-31 / 26. szám
Reklamálunk Es utána? — Minek örülnek? — Ha simán megy a „bolt". — S minek nem? — A reklamációnak. Éva Cipöbolt. Zsolcai Elememé üzletvezető: — Boltunk profiljából adódik. hogy sok a reklamáló vevő. A havonkénti, átlagosan 800 ezer forintos forgalomnak mintegy tíz százaléka kifogásolt áru. Ez rendkívül magas arány. Naponta 15—20 vevőnk hozza vissza az idő előtt tönkrement lábbelijét. S meg kell mondani: az esetek döntő többségében a vevőnek van igaza. Mert bennünket is bosszant, ha egy 4—500 forintos divatcsizma talpa az első viselés után leválik. — Mi az oka a?tnak, hogy számos üzletben valósággal felnek a reklamációtól? — Azt hiszem, aki a reklamációtól fél, az a vevőtől fél. Csak az reklamálhat, aki vásárol. Viszont minden vásárlóban egy-egy reklamálót látni, enyhén szólva: túlzás. Ha jogos a panasz, a kifogásolt áru értékét a vevő így is, úgy is visszakapja. Ha meg alaptalan a reklamáció, miért kell félni tőle?... A miskolci GELKA-szerviz műszerészei — mint Berregi József, a szerviz vezetője mondta — havonta mintegy 3.5 ezer rádiót, televíziót, magnetofont, háztartási gépet javítanak. A reklamálók aránya alatta marad az egy ezreléknek. — Minthogy ma már szinte minden családban van televízió, a hibabejelentések leggyakrabban a tévével kapcsolatosak — folytatta a szervizvezető. — Népszerű sorozzatok vetítése idején különösen sok a bejelentés. — Milyen a GELKA reklamációs ügyintézése? — Hasonló a kereskedeleméhez, azzal a különbséggel, hogy a blokk helyett a legutolsó javításkor kiállított számlát kell felmutatni. Ezen feltüntetjük az elvégzett munkát s a munkadíjat. Egy televíziókészülék ' körülbelül 1700 alkatrészből áll, a hiba- lehetőség tehát óriási. A megrendelő viszont csak annyit vesz észre az egészből, hogy Vb-titkári és tanácstagi fogadóóra Értesítjük a város, valamint a 28. sz. választókerület lakóit, hogy dr. Tóth István, a városi tanács vb-titkára — városi tanácstag — február hó 2-án (penteken) délelőtt 8.30-tól 12 óráig fogadónapot tart hivatali helyiségében (I., Tanácsház tér 8., I. udvar, I. emelet). Miskolc városi Tanács V. B. Titkársága nincs kép. Miután minden javításért három hónap garanciát vallal a GELKA. ha az újabb hiba kapcsolatos a korábbival, díjmentesen kijavítjuk a készüléket. A vállalatnál úgynevezett műszerész-garanciális rendszert vezettek be: a reklamációs hibát ugyanannak a műszerésznek kell kijavítania, aki az előző javítást is végezte. Miskolci Patyolat Vállalat. Szlivka Jenöné „reklamációs: — Tudom, sokan neheztelnek ránk, s néha talán nem is ok nélkül. Kicsi az üzemünk, az igények mar régen kinőtték. Ráadásul a reklamációs ügyintézés is lassú; minden panaszról jegyzőkönyvet kell készítenünk, amit az érdemi elintézés előtt több vezetővel is ala kell íratni. — Idegesek az ügyfelek? — Az ideges panaszosokat még csak meg lehet szokni valahogy. Azt viszont már nehezebb megértetni, hogy a vállalat egy-egy megrongálódott vagy elvesztett ágynemű vagy ruha árának legfeljebb a hetvenöt százalékát térítheti meg. Előfordult, hogy egy 82 forintos lepedőért száz forintot követelt a gazdája. Sajnos, az irodánk is meglehetősen kicsi, egyszerre több panaszos is bent van, s az sem ritkaság, hogy egymás pártjára állva, ellenünk támadnak . Valameny- nyien. A Patyolat Vállalat valamikor a megye lakossága igényeinek kielégítésére létesült. Ma már egyhavi tervük is magasabb, mint 15 évvel ezelőtt egy egész évi volt. A reklamációk terén érdemi változás csak az új vállalat átadása után várható. KEGLOVICH JANOS Ilyen volt a tavalyi hó.. . Ifjú egészségőrök Az idén a korábbinál nagyobb arányban szerelné bevonni az iskolásokat, diákokat. szakmunkástanulókat, egyetemistákat a vöröskeresztes munkába a Magyar Vöröskereszt városi szervezete. A közép- és felsőfokú tanintézményekben vöröskeresztes csoportokat, az általános iskolák alsó tagozataiban pedig egészségőr-csoportokat alakítanak. Ezek tagjait elsősegélynyújtásra oktatják. Ha beíró a kolléga... A Diósgyőri Gépgyárban dolgozó szocialista brigádok rendszeresen felkeresik beteg munkatársaikat. Az elmúlt évben a szocialista brigádok és a szakszervezeti tanács társadalombiztosítási albizottsága 2582 beteg gépgyári dolgozót látogatott meg. A hosszabb ideje beteg dolgozóknak 2500 ajándékcsomagot továbbítottak. AüH városfejlesztési fóruma • Hejö parti fák Zöldövezet a vár környékén Zsúfolt a könyvtár „A közelmúltban meglepetéssel tapasztaltam, hogy a Hejö- völgy Egyetemváros és Tapolca közötti szakaszán levő ligetes területen az utolsó szálig kivágták a fákat. A Déli Hírlapban azt olvastam, hogy Tapolca közvetlen szomszédságában, a Hejó' patak mentén autós-motelt építenek és ifjúsági tábort alakítanak ki. Ha ez így van, sehogy sem tudom megérteni. hogyan illeszkedik ebbe a távlati koncepcióba ez a fairtás — méltatlankodik Rácz Lajos olvasónk. Varga Jánostól, a városi rosi tanács II. kerületi hivatalának műszaki osztály- tályvezetőjétől kértünk felvilágosítást, aki elmondta, hogy a He jő-völgy említett része az erdőgazdaság kezelésébe tartozik, és a part menti nyárfaliget kivágását is az erdőgazdaság rendelte el. Értesüléseik szerint azért, mert tavaly nyáron egy heves vihar alaposan megtizedelte a Hejő menti nyárfaerdőt. A választ Bartucz Ferencnek. az erdőgazdaság igazgatóhelyettesének nyilatkozata is megerősítette: — A Hejő- völgyi kiserdőt valóban a tavalyi súlyos viharkárok miatt vágtuk ki — mondta. — A terület azonban nem sokáig marad kopár. Már tavasszal a tájba illő új fákkal telepítik be a környéket. Olyan fafajtákat választanak ki, amelyek lényegesen hosszabb élettartamúak, mint a nyáriak. Ny. László, a diósgyőri Matula utca 22, szám alól levélben kért tájékozta^ tást szerkesztőségünktől. Mint írja. lakóháza bővítéséhez az utóbbi időben több ízben kért építési engedélyt a városi tanács III. kerületi hivatalától. de az engedélyt megtagadták, s nem tudja. miért. Lehetséges-c az — kérdezi —. hogy lakóházát a közeljövőben lebontják, s talán ezért nem járul hozzá a tanács az épület bővítéséhez? A III. kerületi tanácsi hivatal műszaki osztályvezetője, Fodor Vilmosné szerint Miskolc általános rendezési terve alapján a vár közvetlen környékén zöldövezetet Születésnap — polippal Harminchét évente egyszer megengedheti magának az ember, hogy polipot vacsorázzon — mondtam magamban és születésnapomra megleptem családomat a csemegével. Bevallom, régóta szemezek már a Hungarokon- zum olajba fojtott tengeri herkentyűivel, de a döntő pillanatban mindig 15 deka parizerre vagy 20 deka friss juhtúrora váltotta bennem a szándékot a megszokás, no meg az aggodalom: hogyan fogadják szeretteim az óceáni izeket. — Állítólag nagyon finom — bátorított a pénztáros kisasszony, látva, hogy olyan bizonytalanul nyúlok az ovális pléhdoboz felé, mintha bármelyik pillanatban nyakamra csavarodna a tartalma. Kétes biztatás — legyintett meg a gyanú szele —, hiszen az „állítólag” szó elárulja: a polc közelében szolgálatot teljesítő hölgy eddig megelégedett a szóbeszéddel. csak hallomásból ismeri a polipfogyasztás gyönyöreit. No, de most már mindegy, egy élelem, egy halálom, itt lapul a polip a táskámban, gyerünk és teljesítsük ki vele a szerény ünnepet. — Ez mi? — forgatta gyanakodva a dobozt feleségem, mindhiába betűzgetve a spanyol nyelvű címkét. Mi lenne más, mint polip! — vetettem oda olyan köny- nyedén, mintha nálunk alig múlna el nap polip nélkül. — S te ezt megeszed? — lökte az asztal legtávolabbi sarkára a skatulyái az asszony, majd — biztos, ami biztos — nyomatékként ráhelyezte a vasalót. — Hogy meg- eszem-e? Mi az hogy! Befalom egy pillanat alatt! Legfeljebb kóstolónak hagyok egy falatot nektek — adtam a hőst, de azt hiszem, nem sikerült lepleznem a bizonytalanságot. mely ekkor már a gyomrom táján mocorgott. Ki tudja, nem változtattam volna-e mégis vajaskenyérre a születésnapi menüt, ha az utolsó pillanatban segítségemre nem siet Pocok nevű hároméves leánygyermekem, akit semmi sem riaszt, ha kosztról van szó. Még alig bújtak ki a fogai, amikor elfogyasztotta a keze ügyébe került újság jelentős részét, több mélyen szántó elvi cikkel egyetemben. Még ettől sem lett semmi baja. S étvágya azóta, ha lehetséges, még tovább javult. A polipot is kitörő lelkesedéssel fogadta. Fütyörészve láttam a dobozfedő felteke- réséhez, pillanatra sem lassítva a kul- csocska forgatását, mert mindvégig hátamban éreztem tisztes távolba húzódott hitvesem gyanakvó tekintetét. Nos. a doboz szépen nyílt, ám alig tekertem fel félig, amikor ... Amikora prés nyomásától szabadulva az egyik csáp megmozdult az olajban. Megmozdult? Felkunkorodott! Akkor sem csinálhatta volna jobban az átkozott, ha Hispánia tengerében fickándo- zik. Pillanatig sem csodálkozom, ha dü- hödten rátámad a villára. Mert gyermekem már villával a kezében ujjongott, sőt hozzálátott a .,halacska” felfalásához. Anyja még lett egy keresetlen megjegyzést némely apák bűnös felelőtlenségére, majd kihátrált a konyhából. Elfogyasztottuk, Nem tartott sokáig, hiszen gyermekem istenigazából nekilátott. De nekem örökkévalóságnak tűnt, míg véget ért az estebéd. Álmomban egy Verne-regény kísértett — legalább húsz éve olvastam —, melyben a tengerek sokkarú óriása megtámadja a viharban hánykolódó vitorlást, s bűzös csápjaival derékon kapja a rémült matrózokat. Gyermekem már másnap reggel polipot követelt. Büszke vagyok rá. Nemcsak a gyomra, életszemlelete is egészséges. Nincsenek előítéletei. De a kérést egyelőre nem teljesítem. Elég 37 évente egyszer polippal találkozni. (békés) alakítanak ki. A Matula Lajos utca ennek a leendő zöldövezetnek a területén van, az építési engedélyt ezért tagadta meg a tanács. Ezen a helyen már senkinek sem engedik meg, hogy építkezzen, hiszen az ott levő házakat előbb-utóbb lebontják. De hogy a szanálásokra mikor kerül sor, az ma még bizonytalan. Hajman Andor (Tapolca, Martos Flóra utca 39. szám) a tapolcai fiók- könyvtárban uralkodó áldatlan állapotok megszüntetését sürgeti. Brandstötter György, a vá- rsoi tanács művelődésügyi osztályának helyettes vezetője szerint olvasónk észrevételét a tanács illetékesei jogosnak tartják. A könyvtárat ugyanis a tapolcai gyógyszertár szomszédságában levő kerületi tanácskirendeltség egyik helyiségében alakították ki. amely meglehetősen zsúfolt, korszerűtlen és kicsi. Az eredeti elképzelések szerint a fiókkönyvtár a tervezett új tapolcai általános iskola megépítése után a tapolcai autóbusz-végállomás közelében levő iskolába költözött volna át, ahol művelődési házat akartak nyitni. Az új iskola építését azonban törölték a város IV. ötéves tervéből, és jelenleg egy új könyvtár építésére sincs pénz. A könyvtár elhelyezésére igyekeznek más megoldást keresni. (lahucsky) Eov évtized alatt meotérülnc. öv Ö Lesz-e termálfürdő Mezőcsáton? Az igényeknek csak tíz százalékát elégítik ki a borsodi termálfürdők. A fürdők bővítésének a vízhozam szab határt. Ezért új melegvízforrásokat kell keresni. ' Leninváros geológiai adottságai kitűnőek termálfürdő létesítésére, és megvan a fiatal városban a fürdőkultúra iránti igény is, de erősen szennyezett a levegő. A fürdőövezetet és a kultúr- parkot célszerűbb olyan területeken kialakítani, amely a szennyezett területen kívül esik. Kulturpark az Euekes-éren Ezt a lehetőséget ismerték fel a mezőcsáti járás párt- és tanácsi vezetői, amikor felkérték az Országos Földtani Kutató és Fúró Vállalat Észak-magyarországi Üzem- vezetőségét, hogy vizsgálja meg, milyen adottságai vannak a Leninvároshoz közel fekvő Mezőcsátnak termálfürdő létesítésére. (Jelenleg van kiadás alatt a tanulmányuk.) Ügy vélik, nemcsak fürdőt nyerhetnének, de a termálfúrásokra alapozva kultúrparkot alakíthatnának ki, vendéglátóipari létesítményekkel, víkendházakkal. Az egykori holt Tisza-ágon az Énekes-ér közelében szép táj kínálkozik erre. 30—35 tokos hévíz Viszonylag nem kerülne sokba ez a beruházás; egy évtized alatt megtérülne. Elég, ha csak azt vesszük figyelembe, hogy milyen jelentős az idegenforgalom még a ki nem épített üdülőterületeken is; vasárnaponként százával allnak a külföldi — elsősorban csehszlovák — kocsik a sa jóhídvégi—körömi földmedencénél, Nyékládházán és a korláti tónál. Ismételten felkeresik ezeket a szinte semmiféle szolgáltatást nem nyújtó helyeket. De hát milyenek is Mező- csát adottságai? Nyolcszáz méter mélyen 30—35 fokos meleg víz nyerhető olyan mennyiségben, amely egy alföldi fürdőhelyet biztonsággal elláthat. A község munkaerőadottságai is olyanok, hogy megvalósítható a vendéglátóipar fejlesztése: az ingázók egy részét otthon lehetne tartani. Gyógyíló hatású A borsodi vizek alacsony sótartalmuk miatt, nem kimondottan gyógyvizek. De bármilyen vízben történő fürdőzés regeneráló és gyógyító hatású. Jó az ér- és keringési betegségben szenvedőknek, az idegbetegeknek és segíti — idegi alapon — gyomorbántalmak gyógyítását is. A borsodi fürdőhelyek általában kalci- ummagnézium-hidrokarboná- tos vizek. Ezekhez még más alkotók járulnak: a bogácsihoz halogénelemek, a miskolci Szabadság-fürdőnél és a Zsórinál a kénhidrogén, amely hatásos a reumatikus ártalmak ellen. A gyógy célra fel nem használt borsodi vizek szénsavtartalma olyan magas, hogy ivóvízként, gyógyvízként is használhatók. Ha elkészül a mezőcsáti termálfürdő, kezdetben valószínűleg csak nyáron tartanák nyitva, a későbbiekben téli fürdőzésre is alkalmassá tehetnék. Amíg erre nincs meg a fedezet, addig esetleg a helyi tsz felhasználhatná hijtaíóíiSE fűtésére. (buzaf'jNi)
