Budapest, 2019. (42. évfolyam)
12. szám, december - Elek Lenke: MÁS KOR – MÁSKÉNT - Lelkünk rajta
hogy foglalttá teszik a vonalat. Önkénteseink nappali műszakjai hat, az éjszakaiaké pedig tizenkét órányi időtartamúak. Magyarországon közel ötven éve jött létre az első telefonszolgálat az öngyilkosságok megelőzésére, válsághelyzetek kezelésére. Ma is ez az elsődleges célunk. A legtöbb hívás oka azonban manapság az emberi kapcsolatok hiánya és a megoldatlan érzelmi konfliktus. Leginkább a 46–60 év közöttiek keresnek bennünket. – Melyek a csúcsidőszakok? – Elsősorban a késő délután és az este. Mindenszentekkor és a karácsonyi ünnepkör idején hívnak minket legtöbbször. Egyébként nem jellemzők már a nagyon kiugró hetek, mint amilyenek az elmúlt évtizedeket jellemezték. Sajnos, a hecchívások számának növekedése is befolyásolja a csúcsidőszakok eltolódását. – Befolyásolja-e a hívások számának alakulását, hogy ma már egyre többen fordulnak pszichológushoz? – Mi ezt nem tapasztaljuk. A szolgálataink egyébként irányítanak is: az illetékes szakemberhez, szolgáltatást nyújtó intézményhez segítünk eljuttatni a minket megkeresőket. Tönkremegy a család is Léteznek alapvető szabályai a lelki segélynyújtásnak. Ilyen a titoktartás, sőt, a hívás során megtudott információk kizárólag a telefonáló beleegyezésével közölhetők más szervezetekkel. Az ügyeletesek nem tesznek rendőrségi vagy bírósági vallomást, amennyiben a nyilatkozat előnytelen a hívó vagy a telefonszolgálat számára. A telefonos segítés során alapvető az ingyenesség, a hívóra anyagi teher nem róható. Általában nem direkt tanácsadás történik, szokásosan a nehéz élethelyzetről beszélgetnek. Fontos a lehetőségek empatikus, józan feltérképezése, mely a világosabb átlátást szolgálja. A hívó önállóságának, döntéseinek tiszteletben tartása elsődleges szempont. A tinédzser kor a legveszélyeztetettebb. Olykor azért esnek mély búbánatba fiatal lányok, mert nem lájkolták elegen a Facebook bejegyzésüket. Minden egyes gyermek és tinédzser öngyilkosság örök tragédia a család számára. A szülők magukat okolják, akkor is, ha az osztályon belüli kínzás, megalázás, bullying, kiközösítés volt az ok, amely a tizenévesek józan, felnőtt ésszel fel nem fogható, kegyetlen szokása – és nemcsak 21. századi jelenség. 15 A Facebook majd segít? Ma már minden lépésünk megfigyelhető, ha mobiltelefonont használunk. Ez adta az ötletet ahhoz, hogy – kísérlet gyanánt – nyomon kövessék Amerikában az öngyilkosság gondolatával foglalkozó fiatalok egy csoportját. Ez persze számos kérdést felvet, elsősorban azt, hogy megengedhető-e a digitális élet minden rezdülésének regisztrálása, még ha az élet védelméről van is szó? De a fiatalkori öngyilkosságok olyan szintet értek el az USA-ban, hogy egyes kutatók drasztikus lépéseket is indokoltnak tartanak – olvasom egy internetes hírben. Ötven, 13 és 18 év közötti fiatal él New Yorkban, akik szó szerint lépni sem tudnak úgy, hogy arról egy kutatócsoport, illetve az általuk fejlesztett szoftverek ne értesülnének. Ők (illetve szüleik) azért kértek orvosi segítséget, mert öngyilkossági gondolataik támadtak, és többségük különféle mentális zavarokkal küzd, jellemzően depressziós. A tinédzsereket szüleik beleegyezésével monitorozzák, tudják, merre járnak, milyen honlapokat látogatnak, mit írnak a közösségi oldalakon, még a hangszínüket, sőt az arckifejezéseiket is figyelik a szelfiken. Az is árulkodó lehet, hogy milyen műsorokat, zenét hallgatnak, mennyi időt töltenek otthon. Minderre azért volt szükség, mert az amerikai gyerekek körében rekordmagasra nőtt az öngyilkosságok száma. Az, amit hagyományosan próbálunk ez ellen tenni, egyszerűen nem működik. Újra kell hát az egészet gondolnunk – nyilatkozta a Science nevű rangos tudományos folyóiratnak Randy Auerbach , a Columbia Egyetem klinikai pszichológusa. Míg 2007-ben 100 ezer fiatalra vetítve 6,75-en dobták el az életet, addig 2017-ben az USA-ban ez az érték már 10,57 volt. Ezzel a tinédzserek körében az öngyilkosság a második leggyakoribb halálok a balesetek után. Az amerikai, az ÁNTSZ-nek megfelelő Betegségellenőrző és -megelőző Központ (CDC) 15 ezer gimnazista gyereket vizsgáló 2017-es felmérése szerint 7,4 százalékuk öngyilkosságot kísérelt meg az előző 12 hónapban. Ugyanakkor az igazán veszélyeztetett betegek nem hajlamosak felfedni gondolataikat az orvos előtt – már ha egyáltalán hajlandók orvoshoz járni. Viszont mobil mindig van náluk. Az eszköz pedig nem tesz fel kérdéseket – csak csendben figyel.
