Budapest, 1984. (22. évfolyam)
5. szám május - A Budapest postája
A Budapest Tourist, a főváros nevét viselő idegenforgalmi vállalat tízéves múltra tekinthet vissza. Jogelődjének, a Fővárosi Idegenforgalmi Hivatalnak az volt a feladata, hogy gondoskodjék a fővárosba érkező, illetve innen üdülésre, országjárásra indulók utaztatásáról, elhelyezéséről, ellátásáról. Elnevezéséből eredően ma sokan úgy vélik, hogy a Budapest Touristot az különbözteti meg a többi utazási irodától, hogy csupán a főváros idegenforgalmi vállalata. Dr. Bozsik József igazgatótól, akivel a jubiláló utazási iroda tevékenységéről, eredményeiről, idei programjáról és terveiről beszélgettünk, kérdeztük, hogy a főváros idegenforgalmi irodája-e a Budapest Tourist. — Azt mondhatom, hogy a fővárosé is, mivel magára vállal — nagyrészt önkéntesen — számos olyan tevékenységet és szolgáltatást, ami elsősorban fővárosi illetékességű feladat volna, de mellett — hasonlóan a többi utazási irodához — nemcsak fogadja az érkező vendégeket, hanem utaztatja is, és nemcsak országhatárainkon belül, hanem külföldre is... Ám mielőtt az iroda eredményeit, terveit, s az idei, gazdag választékot kínáló programjáról beszélnék, feltétlenül szólnom kell — ha már említettük —, hogyan alakult a vállalat, elődjéről, s ennek tükrében a Budapest Tourist tevékenységéről. — A Budapest Tourist önálló gazdálkodó egység. Korábban, amikor még idegenforgalmi hivatalként működött a jogelőd szervezet, számos igazgatási jogosultsága is volt, melynek következtében a fővárosért működő hivatalnak vallotta magát. Kiadásai például a Fővárosi Tanács költségvetésében szerepeltek, és minden olyan feladat megoldása, mely az idegenforgalmi célokat szolgálta, anyagi, erkölcsi, továbbá jogi-igazgatási vetületében is a Fővárosi Tanács keretébe tartozott. Utazási irodánk most már nem kap állami támogatást, vállalati gazdálkodásban dolgozik, tehát van nyeresége s nyereségével — a rendeletek adta lehetőségeken belül — szabadon gazdálkodik. Számos olyan — az idegenforgalommal összefüggő információs feladatot, melyet korábban a tanácsi költségvetés finanszírozott — feladatának tekint, mert az effajta szolgáltatást sokan igénylik. Áthidaló megoldásként van a Budapesti Információs Iroda, melynek fenntartási költségét a Főváros átutalja nekünk, s dolgozói is velünk vannak munkaviszonyban. A lakosság — sarkítottan fogalmazva — úgy tudja, hogy az IBUSZ külföldre utaztat, a Volántourist taxizik, a Budapest Tourist pedig vendégszobákat ad ki. Csakhogy minden vállalat — mi is — mindent ad, mindenféle, az idegenforgalommal összefüggő tevékenységet folytat. — Tehát „összkomfortosak" az utazási irodák. És melyik csinálja jól? — A vállalat gazdasági mutatói választ adnak erre: akinek a szolgáltatásait igénybe veszik, aki olyan szolgáltatást tud nyújtani, amelyet kedvelnek, s akiknek változatos programjait „megveszik" a sokféle igényt — elvárást támasztó emberek. Ezért van az, hogy mindenki újat próbál adni, és olyan együttműködéseket kialakítani, aminek révén bővítheti útjainak, programjainak választékát. Az idegenforgalmi 32 munka igen összetett feladat, s csak úgy lehet eredményt elérni, ha a vállalat ennek minden „műfajában" tevékenykedik. Budapestnek ezen felül különös hatása van, amit akkor tapasztal az ember, ha külföldi utazási irodák tulajdonosaival, képviselőivel tárgyal. Ők fogalmazták meg, hogy még az ő utazási programjaik eladása is könnyebb, ha szerepel benne fővárosunk. Ezt sok mindennel magyarázzák, az életnívónkkal, a számukra érdekes természeti környezettel, kulturális és sportlétesítményeinkkel, s nem utolsósorban az elfogadható árakkal. Tehát a nyugati turista számára vonzó az út, ha például Bécs után Budapest is szerepel a programban. — Azért beszélek most erről — s vállalatunk munkájáról —, mert szeretnénk, ha a tanácsok illetékes vezetői segítenének nekük még vonzóbbá tenni a fővárost. S ez közös érdekünk. Mert hogy mi mennyit fizetünk be az államkasszába, az attól függ, hogy hány embert tudunk ide hozni, s megismertetni a fővárossal. — Az előbb azt mondotta, hogy a vállalat gazdasági mutatói jelzik, melyik utazási iroda dolgozik jól. Milyen eredményről adhat számot a Budapest Tourist? — 1983-ban 1,1 milliárdosárbevételük volt, ez 35—65 százalékos arányban szocialista, illetve tőkés relációból származik. Vállalatunk tavaly 65 milliós nyereséget produkált, terveinket tehát jóval túlszárnyaltuk. Igaz, hogy ebbe besegített a hosszabb nyár, és több vendég érkezett, de nem szabad, hogy az ilyen esemény váratlanul érje az utazási irodát. Vállalatunk — a többi idegenforgalmi irodától eltérően — nem tiszta profilú iroda, hiszen utaztatunk kül- és belföldön, van szállodánk, vannak bérelt szálláshelyeink, tízezres nagyságrendben fizetővendégszobáink, hozzánk tartozik valamennyi fővárosi kemping, miénk a Venus-motel, emellett szerepel repertoárunkban valamennyi hagyományos szolgáltatás, kiegészítve városnézéssel. Nos, ezen a területen mi is szeretnék újat nyújtani. Stockholmban, Malmöben, Helsinkiben már bevezették, jövőre Koppenhágában és Oslóban is bevezetik azt a kis formátumú kártyát, amely feljogosítja a tulajdonost kedvezményes utazásra villamoson, buszon, múzeumlátogatásra, városnézésre. Van, ahol ezzel étkezni is lehet. Nagyon szeretnénk, ha létrejönne a megállapodás a BKV-val, hadd árulhassunk mi is kempingjeinkben ilyen kártyát, hogy a hátizsákkal érkező turista nyugodtan nekivághasson a városnak. Nem hinném, hogy a BKV rosszul járna. Sőt ... — Honnan jönnek, honnan várják vendégeiket? Vagy ez „független" a vállalat profiljától? — Nem osztotta be senki, de valahogy kialakultak bizonyos „felségterületek". Otthon vagyunk Bulgáriában, jól tudjuk értékesíteni a tengerparti szálláshelyeket. Erősségünk a Szovjetunióban való üdültetés. Nagy keletje van — mint más irodáknál — a bécsi utaknak. — Beszélhetünk-e együttműködésről az egyes hazai utazási irodák között, még inkább, hol jegyzik és hogyan a Budapest Touristot? — A kerületi pártbizottság nemrég tárgyalta az idegenforgalom helyzetét, tudnillik az V. kerületben négy nagy utazási iroda működik: az IBUSZ, a Volántourist az Express és mi. Kiderült, hogy gondok vannak az utazási irodák és a szállodák együttműködésében. Még nagyobb baj, hogy nem tiszteljük egymás árait, s mindenki csak saját magával szemben korrekt. Egymásra játszunk az árakkal (Ez nem volna baj, ha valamelyik iroda olcsóbban adna a többiekéhez hasonló nívójú szolgáltatást — A szerk.). Akad persze jó példa is. Közösen mentünk „szerencsét próbálni" skandináv és francia területre, mégpedig úgy, hogy mindenkinek megvolt a maga saját propagandája is. A mi sajátos feladatunk, hogy Budapestet kellene „jobban eladni", propagálni, hirdetni, bemutatni — s ehhez természetesen emelni a fővárosi szolgáltatások színvonalát. — Mit nyújt, mit kínál 1984-ben, fennállásának tizedik évében a vállalat a fővárosba érkezőknek, az országjárásra indulóknak, a külföldre utazóknak? — A belföldi utaztatások között nagyon bevált a Magyar Nemzettel közösen egy éve indított akciónk: az Itthon — otthon. Vannak olyan hétvégek, amikor több buszt kell indítanunk a tervezettnél. Idősebbek, családosok veszik igénybe ezeket az olcsó, érdekes utakat, túrákat. A sikeren felbuzdulva, arról tárgyaltunk a lap főszerkesztőjével, hogy klubot nyitunk. A Hazafias Népfront Belgrád rakparti klubjában jön majd össze alkalmanként a „Kedocsinálók Köre", ahol filmet vetítünk, elfogadunk jelentkezéseket a következő túrákra, ismertetjük különféle programjainkat és visszakérdezzük: ki hogyan érezte magát az általunk szervezett országjáráson. A belföldi turizmushoz szeretnénk még nagyobb kedvet csinálni, már csak azért is, mert azt tapasztaljuk, hogy van létjogosultsága. Jó partnerünk ebben a 20-as Volán vállalat. Hasonlóan új a kapcsolat a bécsi Neckermann utazási irodával, valamint több nyugati idegenforgalmi vállalattal. A Neckermann-irodával közösen készített prospektusaink a bécsi utazási irodák révén eljutnak a világ valamennyi idegenforgalmi vállalatához, s aligha kell ecsetelnem ennek előnyeit. — Az árak felfelé mennek, a turizmus is drágult tavaly óta. Egyrészt az árakhoz, másrészt a többi utazási iroda áraihoz viszonyítva olcsók-e vagy drágák a Budapest Tourist útjai? — Azt mondhatom, hogy a mi programjaink az olcsóbbak közé tartoznak. Elsősorban azért is, mert a külföldi szálláshelyeken nem a legdrágábbat keressük. S ezzel spórolunk utasainknak valamit, hiszen a közlekedés mindenfelé drága. Takarékoskodhatnánk még az étkeztetési költségekkel is, ám utasaink többsége nem igényli ezt. — Azt mondhatjuk tehát, hogy a Budapest Tourist nem a luxusutak irodája? — Ez így igaz lenne, ha nem volna kapcsolatunk a Neckermann-irodával, ami bizony néhány költséges úttal is bővítette külföldi útjaink választékát. De mivel mi a budapestiek utazási irodája vagyunk, a nagyobb tömegek igényét keressük és szeretnénk szolgálni. A választási jogát természetesen mindenki gyakorolhatja a pénztárcájához mérten. A kínálatunk zöme tehát az átlagturistának ajánl változatos, színvonalas ellátást tartalmazó szép utakat, kirándulásokat, üdüléseket, (x) O. I. Az Ön házigazdája: a