Budapest, 1967. (5. évfolyam)

1. szám január - Abody Béla: Zaci

az történt, hogy a kisiparos a fő szezonban éjjel-nappal dolgozott, a holtszezonban pedig kipihente magát. Ezt mi nem tehetjük meg. Modern — és hozzá kell tennem: drága — gépeink nem állhatnak félig kihasználatlanul, dolgozóink keresete nem csökkenhet a holtszezonban sem, a szezonban pedig tarthatatlan, hogy ügyfeleink egy hónapig várjanak egy vegytisztításra. A változtatást üzletpolitikánknál kezdtük. Meg kellett küzdenünk azzal a téves — korábban alkalmazott — nézettel, amely szerint a szezonban beadott munkákat azért vállalták hosszú határidőre, hogy a munkák egy részét a holtszezonra tartalékolják. Ügy szerveztük meg a munkát — és ehhez kaptunk megfelelő gépeket, hatásos mosószereket —, hogy a legnagyobb csúcsforgalomban is tartani tudjuk rövid határidőinket. Kiderült, hogy ez önmagában is sok megtakarítást eredményezett: kevesebb rakterületre van szükség, csökkent a reklamációk szám? . — De a közönség továbbra is kampányszerűen viszi be a ruháit tisztíttatni. Hogyan oldották meg a munka egyenletes elosztását? — Ennek érdekében indítottuk be a különböző „Patyolat-akciókat". Hegy ez mennyire nehéz feladat, azt jól illusztrálja az a grafikon, amely az időjárás változását és a Patyolatba beadott ruhamennyiség alakulását jelzi. Ebből kiderül, hogy az emberek nagy többsége ruháit az időjárás szeszélyeinek kényszerű hatására adja a Patyolatba. Tisztában vagyunk azonban azzal, hogy mi vagyunk a közönségért, nem pedig a közönség van értünk. Ez az elv vezet bennünket különböző akcióinknál. Mi úgy kívánjuk a holtszezont kiküszöbölni, hogy akcióink keretében ezekben az időszakokban kedvezményeket nyújtunk — nem pedig úgy, hogy a csúcsidőszakban hátrányosabb helyzetet teremtünk. Vállaljuk például a függönyök leszerelését, elszállítását, visszaszállítását és felszerelését. Egyes lakókörzetekben kísérleteztünk a „Háztól házig" akcióval. A kísérletek alapján ezt az akciót tervszerűen folyamatosan bővítjük. — A háztartások gépesítésével nem csökkent a Patyolat munkája? — A tapasztalat szerint nem. Az igények megnőttek, az öltözködési kultúra színvonala emelkedik. Mi igyekszünk alkalmazkodni a megnövekedett igényekhez. Nyolcvanmillió forintos beruházással épül Kelenföldön egy új mosodánk, amely jelenlegi kapacitásunkat 1968-ban 70 százalékkal növeli. Reméljük, hogy ezzel egy időre utolérjük a szüntelenül növekvő igényeket. Ügyes kis szerkezet könnyíti a hajtogatást és az ingek csomagolását Az ingvasalást is gépesítették Háztól házig ... A házfelügyelőnél összegyűlt lezárt táskákat a Patyolat elszállítja és a kimosott ruhát visszaszállítja A „PATYOLAT-AKCIÓ 6 + 1" -Budapesten már közismertek a Fővárosi Patyolat Vállalat különböző „Patyolat-akciói", amelyek egy-egy újabb szolgáltatás bevezetését, a vállalási idő csökkentését és a Patyolatot igénybe vevő lakosságnak az akció keretében nyújtott külön kedvezményt propagálnak. Az akciók sikerének híre határainkon túlra is eljutott és a Patyolat igazgatóját felkérték, hogy a novemberben Magdeburgban megtartott nemzetközi mosodaipari és vegytisztító konferencián ismertesse azokat a módszereket, amelyekkel nagymértékben sikerült a vállalat munkáját egyenletessé tenni és ezzel egyidőben a szolgáltatások színvonalát is emelni. A nemzetközi konferenciáról hazatért László György elvtársnak mi is feltettük a kérdést: hogyan lehetséges, hogy 1966-ban mintegy n 10 százalékkal több mosást és ugyancsak 10 százalékkal több vegytisztítást végeztek a lakosság részére, mint az elmúlt évben, miközben a vállalási időt átlagosan kétharmaddal csökkentették ? — Meglevő kapacitásunkat csak akkor tudjuk gazdaságosan kihasználni, ha a lehetőségekhez képest egyenlően terheljük le azt egész évben. Köztudomású azonban, hogy a mosás, de méginkább a vegytisztítás, szezonális szakma. Régen, amikor ezt a munkát túlnyomórészt kisiparosok végezték, legfeljebb 48