Békés Megyei Hírlap, 2004. augusztus (59. évfolyam, 179-203. szám)

2004-08-28 / 201. szám

KÉK TÜKÖR 2004. augusztus 28., szombat - 7. oldal • • Üzleti hírszerzés és vállalati siker A hűtlen kezelésből, ipari kémkedésből, illegális termékmáso­lásból világszerte átlagosan 2,2 millió dolláros vesztesége származik egy-egy cégnek. A vállalatok üzleti titkainak védelme kulcskérdés. Magyarországon is dollármilliókban mérhető a veszteség. Kaposvár Egyre nehezebb az üzleti titkokat megőrizni. Gőzerővel dolgozik és profi ágazattá vált az üzleti hír­szerzés, amely rendszerint nyil­vános információkat elemez és csoportosít, célzott megfigyelése­ket végez. A cégek legnagyobb vesztesége ma már abból szárma­zik, hogy munkatársaik, üzlettár­saik vagy éppen a vevők meg­károsítják őket. Hazánkban ez egy felmérés szerint a kérdezett cégek 7 százalékánál meghaladta az egymillió dollárt. A cégek 39 százaléka állítja, hogy náluk már történt ilyen károkozás.- Az üzleti hírszerzés igen nép­szerű napjainkban, s egyre töb­ben állítják, hogy értenek hozzá. Honnan szerezték a tudást?- A gyorsan változó világban valóban előtérbe került az üzleti hírszerzés - mondta Omiosy Gá­bor László, a G. L. 0. Enterprise Hungary vezető tanácsadója. Hozzátette: a kiéleződő piaci ver­seny, a konkurenciaharc arra kényszeríti a vállalatvezetőket, hogy hatalmas információtömeg­ből tájékozódjanak, ami képtelen­ség. Ezért vált nélkülözhetetlenné az üzleti információk gyűjtésé­ben, elemzésében jártas szak­emberek alkalmazása. A verseny­társak figyelik egymást, ez része az üzleti világnak. Aki nem reagál idejében a vetélytárs rezdüléseire, nem védi értékeit, nem használja ki az előnyeit, az lemarad a ver­senyben. Ezzel együtt meg kell tanulni védekezni is. Az ipari kémelhárítást még sokan lekeze­lik, s csak akkor foglalkoznak vele, ha érzik, hogy baj van. Pedig fontosabb a megelőzés. A bajban aztán jönnek az önjelölt szak­emberek, információbrókerek, magánnyomozók és sokan má­sok. Többnyire kétes a siker.- Milyen a magyar cégek veszé­lyeztetettsége?- A multinacionális vállalkozá­sok új feltételeket teremtettek ma­guk körül. Veszélyeztetettségüket és üzleti hírszerző tevékenységü­ket is magukkal hozták az ország­ba. Ez és a nyílt piaci verseny erő­teljesen megváltoztatta a magyar kis- és középvállalkozások helyze­tét. Számottevően nőtt a fenyege­tettség. Nem arról van szó, hogy megszállták az országot az ipari kémek, és most mindenkit figyel­nek. A dolog sokkal egyszerűbb, így veszélyesebb is. Az üzleti hír­szerzéssel foglalkozók folyamato­san gyűjtik a cégekről az adatokat, és elemzik is. Akit egy-egy ver­senyhelyzetben fontosnak tarta­nak, azt a legapróbb részletekig át­világítják, minden létező informá­ciót feldolgoznak, s kimunkálják a követendő üzleti stratégiát.- Sokszor képtelen történetek is napvilágra kerülnek. Mennyi ezek valóságtartalma?- Az üzleti hírszerzés nemcsak a versenytársakat, hanem a gaz­dasági környezetet is figyeli. Ma már nem az információ az érték, hanem annak feldolgozása, az új tudás építése. Az egyik sörgyár rendszeresen úgy tájékozódott a másik erősségeiről, hogy a szennyvízkiömlő nyílásnál vett mintát, s azt elemezte. Ebből szinte mindent megtudott. Ez ki­egészítette a többi fontos infor­mációt, hiszen figyelték a cég saj­tóját, a belső kommunikációt, a pr-tevékenységet és sok mást. A vezetőkről pszichológiai profilt készítettek, följegyezték a mun­katársak terhelését, még a teher­forgalmat is. Sokat cikkeztek a nemzetközi szakirodalomban két repülőgépgyártó cég sajátos ver­senyéről. Ott az is előfordult, hogy egy nyilvános gyárlátogatást használtak fel fontos kiegészítő információk megszerzésére. A két mérnök nem tett mást, mint gumitalpú cipőben végigjárta az üzemet, s apró fémdarabkákat gyűjtött a cipőtalpon. Ezeket ele­mezték, s megtudták: milyen anyagokkal, milyen technológiá­val dolgozik a vetélytárs. Aprósá­gok ezek, de többnyire igen fon­tosak. Az autóiparban is számos trükköt bevetnek. A lényeg az, hogy rést találjanak az adott cég stratégiájában.- Nálunk nincsenek nagy autó- és repülőgépgyárak...- De vannak jó ötletek alapján jól működő cégek. Például a gyógyszeriparban. Nem véletlen, hogy sokan vannak a közelük­ben. Ezek a cégek hozták a sajá­tos versenyt is, és igyekeztek mindent megszerezni. Nézzük csak meg a tulajdonosi szerkeze­tet. Minden tőkemozgást komoly előkészítés előz meg. Csak naiv emberek hiszik azt, hogy jön a tő­kés, megtetszik neki a táj, és hoz­za a pénzt. Túl egyszerű volna. A Mólnak például hatalmas nyo­mást kell elviselnie, nagy iránta az érdeklődés. S gondolom, nem csekély erőfeszítést követel a stra­tégiai titkok megőrzése. Nagyon fontos a döntések megalapozott előkészítése is. Például nagy harc ORMOSY GÁBOR LÁSZLÓ, a G. L. 0. Enterprise Hungary vezető tanácsadója 1985-től 1992-ig a katonai felderítő hivatal elődjénél szolgált, majd a megyei rendőr-főkapitányság alosztály- vezetője. 1992-től hírszerzési tanácsadó. 1996-ban MA in International Relations-diplomát szerez. 1997-2000 között tár­sult kutató a Wilfrid Laurier Universityn Kanadában, a globa­lizáció és a gazdasági hírszerzés összefüggéseivel foglalkozik. 1998-tól 2003-ig Kanadában és az USA-ban szakértő-tanácsadó. A BME MTI üzleti hírszerzés kur­zusára és az MBA-képzésre ké­szült tankönyv és egyetemi jegy­zet társszerzője. Jelenleg a BME doktori iskolájának hallgatója, üzleti információszerzéssel és védelemkutatással foglalkozik. folyt a nemzetközi repülésben a regionális szerepkörért a környe­ző fővárosok között. Kiderült: az utóbbi években a román légitársa­ság publikus terveiben a magya­réhoz igen hasonló szerepet cél­zott meg. Jelenleg úgy tűnik, hogy a Malév nem áll kifejezetten jól. Nem véletlenül vetette föl Jasenszky Nándor barátom, a cég vállalkozásbiztonsági vezetője, hogy célszerű volna a tervek hát­terének ellenőrzése is.- Miből derül ki, ha valakit blokkolnák az üzleti hírszerzők?- Ebben a munkában is az idő a legfontosabb. Ha a konkurens vállalat minden döntésnél egy ki­csit megelőzi a mi cégünket, az már több mint gyanús. Ugyanez vonatkozik a pályázatokra, köz- beszerzésekre is. Érdekes a folya­mat, amikor szinte mindig min­den jól megy, de a végkifejletben rendszerint elbukik a cég. Aztán kiderülhet az is: a piaci pozíció mindig csak kismértékben, de Üzleti hírszerzés Az üzleti hírszerzés törvényes és etikus keretek között végzett informá­ciógyűjtés és elemzés. Lényege, hogy a megszerzett információkból új tudás épül, ami nélkülözhetetlen a vezetői döntések meghozatalakor. Az üzleti hírszerzés a modern vállalatirányítás egyik igen fontos eszköze. folyamatosan romlik, s egyre ki­sebb lesz a részesedés. A jeleket megfelelő időben érzékelni kell, mert vannak olyan rendszeresen előforduló kényelmetlenségek, amelyek folyamatos veszélyt jelentenek.- A pénzért, a munkáért folyó versenyben is jelen van az üzleti hírszerzés?- A közbeszerzés a tiszta mód­szerek felé tett lépés, de önmagá­ban nem gyógyír, s csak közpén­zek felhasználása esetén kötelező. Az üzleti életben más szempon­tok is érvényesülnek. Az ipari kémkedés, a negatív információ- szerzés, a fedőakciók megszerve­zése mindig az egyes emberre ala­poz. Az ember megkerülhetetlen, ráadásul zsarolással, fenyegetés­sel sok minden elérhető, de ez nem tartozik az üzleti hírszerzés­hez. A szigorúan szabályozott közbeszerzésen is lehet rést ütni. Az állam erőfeszítéseit csökkentik az egyes emberek cselekedetei. Minden egyes ember önmagában veszélyforrás, akivel számolni kell. Éppen erre épít az ipari kém­kedés. A módszerek jól ismertek.- Ha nincs tökéletes ember, nincs tökéletes védelem?- A védelem hatékonysága mér­hető, de a megelőzés a legfonto­sabb. Ahogy az lenni szokott: a leghatékonyabb védelem a legdrá­gább. Az informatikavédettség fontos, de önmagában csak részle­ges biztonságot ad. Nevada állam­ban minden évben összegyűlnek a hackerek és konferenciát tarta­nak. Ott hangzott el: nem a hackerek lopják el a legfontosabb információkat, hiába törik fel a rendszereket. Ha hosszú ideig nem tudnak egy vállalathoz betör­ni, akkor megkeresik azt, aki már járt ott, vagy az adott helyen vala­miért ellenérdekelt lett. Ők is az emberen keresztül érnek el sikert.- Miről ismerszik meg az üzleti hírszerző?- Mindenki üzleti hírszerző, csak nem tudja. Az információ összegyűjtése, rendszerzése, a piac felmérése fontos elem a vál­lalkozáshoz. Ezt folyamatosan végezni kellene. Mielőtt például Kaposvárra jönne egy nagy cég, legalább egy évig figyeli a várost, az embereket, s adatokat elemez, rendszerez. A japánok, mielőtt Egyiptomban beruháztak volna, 5-6 évig küldték oda a japán családokat, s csak az volt a dol­guk, hogy figyeljék az egyiptomi embereket, a kultúrát, tanulja­nak, és tapasztalataikat juttassák el az anyaországba. LENGYEL JÁNOS Ipari kémkedés Az ipari kémkedés az információk megszerzésének rendszerint ille­gális módja. Szervezetten és tit­kos eszközökkel végzik. Telefonos álellenőrzések Békésen Az utóbbi napokban több közegészségügyi szempont­ból nyilvántartott egységből (üzlet, orvosi rendelő, étte­rem) jelezték az ÁNTSZ (tisz­tiorvosi szolgálat) városi inté­zetének, hogy telefonon ke­resztül az ÁNTSZ munkatár­sának adja ki magát egy kü­lönböző néven és beosztás­ban bemutatkozó férfi. Békés Változó ellenőrzési szempontok­nak megfelelő kérdéseket tesz fel, amelyek szakmailag hibásak, például arról érdeklődik, hogy vi­selnek-e szájmaszkot élelmiszer- üzletben (a szájmaszk használa­ta természetesen nem kötelező élelmiszerüzletekben). Az intéz­mény tájékoztatja a lakosságot, hogy az ÁNTSZ telefonon keresz­tül ellenőrzéseket nem végez, szankciókat kilátásba nem he­lyez. A helyszínen végzett köz­egészségügyi szemléken igazol­vánnyal tudja igazolni jogosult­ságát az ANTSZ valamennyi munkatársa - tudatta lapunkkal az ÁNTSZ békési intézete. H.CS. Halálos villámcsapás IBRÁNY Villámcsapás áldozata lett egy fia­talember, és a lova is elpusztult csütörtök este a viharban Ibrány közelében - közölte a Szabolcs- Szatmár-Bereg megyei rendőrség sajtószolgálata. A szerencsétlenül járt 28 éves ibrányi lakos a vihar­ban egy, a földúton elakadt sze­mélyautó segítségére indult fém felépítésű lovas fogatával. A vil­lámcsapástól a férfi a helyszínen meghalt, és a fogatot húzó állat is elpusztult. A tragédia körülmé­nyeit a nyíregyházi rendőrkapi­tányság államigazgatási eljárás keretében, szakértők bevonásá­val vizsgálja. A csütörtök éjszakai vihar egyébként az egész országban súlyos károkat okozott, objektív AZ ÉRSZŰKÜLET FÁJDALOMMENTESEN KEZELHETŐ Érrendszeri, elsősorban artériás betegségben szenvedőknél a pulzáló infrahangok alkalmazása Magyarországon már évti­zedes múltra tekint vissza. Klinikailag igazolt, mellékhatások nélküli, fájdalommentes eljárás. Olyan betegek számára jelenthet javulási lehetőséget, akiknél műtét nem szükséges vagy nem lehetséges. A SONOTHERÁPIA JAVALLATAI:- általános érszűkület, elkékülő, hideg kezek és lábak- Dysbasias panaszok - járáskor görcsbe álló lábikra vagy elnehe­zedő, fáradó láb- szívkoszorúér-szűkület - mellkasi szorító fájdalom- nyaki főverőér-szűkület- agyi érszűkületből eredő szédülés, feledékenység, fülzúgás- cukorbetegeknél a kis erekben jelentkező érszűkület- cukorbetegeknél a rossz keringés következtében kialakuló feké- lyes láb- érsebészeti műtéteket követő rehabilitáció- megelőzés azoknál, akiknél a családban már előfordult érszűkü­let, szív- vagy agyinfarktus- túlhajszolt életmód, fáradékonyság esetén általános közérzetjaví­tás. A terápia lényege, hogy a pulzáló infrahang rendszeres alkalma­zásával a szervezetben az érelmeszesedéssel ellentétes folya­mat zajlik le. Esetenként 12-15 percet vesz igénybe. Az állapot­tól függően 20-40-60 alkalom szükséges. Modern EKG és szá­mítógép által vezérelt készülék segítségével történik a kezelés. Időpontot kapnak a betegek, nem kell várakozni. Érsebész szakorvosi vizsgálatot biztosítunk. MOL-utalvány felhasznál­ható. Bizonyos kizáró okok esetén, pl. élet- vagy végtagveszé­lyes állapotban a kezelés nem alkalmazható. Békéscsaba, Baross u. 34. ÁLLANDÓ INFORMÁCIÓ: 06 (20) 929-4939,06 (20) 335-4608. Munkanapokon 14-15 óráig: (66) 325-530. INTERNET: www.sonotherapia.hu . SMS; (30) 4061-110 ^ EMELTDÍJAS SMS; (90) 635-135; A szöveget így kezdje; BMH A Mezőkovácsházán élő diákok ne­vében köszönöm, hogy beiskolázási segélyt (ezer forint) sem kaptunk! Csak így tovább, éljen az ifjúság! Az egyik halastóba évi 800 kiló halat telepítenek. Fele három napon belül elpusztul, 400 kiló marad hetven hor­gászra évente, azaz 6 kilogramm/fő. Horgászengedély évi 50. Ami a Barnevállal történik majd (el­ajándékozzák, bezárják, mindenkit elbocsátanak), ékes bizonyíték arra, hogy Magyarországon az történik, amit a hatalommal bíró személyek, politikusok akarnak, hiába kapáló- dzik a nép! #REG# Csabán, a volt BCB környékén, a Ka­zinczy utcán péntek, szombat éjjel a közbiztonság a nullára csökken. Ve­rekedés, csendháborltás, kis fák kitö­rése. Hajrá, „kultúra”! ‘csiga* Olimpia. Én is megerőltettem már magam a munkahelyen több ezer­szer, de nem hagyta el a torkomat olyan artikulátlan hang, mint némely olimpikonunknak. Lehet, hogy nem doppingolok? ZAPA* * Gratulálok a NOB-nak, ha így haladnak, az öt aranyéremből egy se marad. Aztán jöhet az ezüst. Schumi * A magyar sportolók ellen hadjárat folyik az olimpián! Gyurcsánynak talán ki kel­lene állni a sportolók mel­lett ahelyett, hogy felvásá­rolja az MSZP-t! Miért nincs ott a magyarok mel­lett? Azért, mert a konc­szerzés fontosabb! J * Hí­res MOB-elnökünk Fidesz- elnökként ki tudja oktatni a képviselőtársait! Olimpi­konjaink sorra buknak le dopping ügyben. Őket nem tudja kioktatni? Mondjon le! (Pési) ______________ Tis ztelt önkormányzat! Hogy elkerüljük a balesetet, szólok, hogy Csabán, Jaminában, a Fábri és a Lucerna utca sarkán a kikanyarodást az dt széléig kiépített kerítés a kilá­tást akadályozza. Közterületen van. Ismerkedés. Ramm, ugye, ezzel nem azt akarod mondani, hogy mi kevés­bé vagyunk érző szívűek (hüphüp). Kezdeményezés: szombat, Narancs, tömeg, meleg, kint részegek, hideg, ezt még a Rexona se bírja, nemhogy mi... Hol kezdeményezzen az ember­fia, aki mondjuk nem a szex és New York on nőtt fel? Üdv. Lem * Kedves társkeresők! Mit szólnátok, ha szer­veznénk egy ismerkedési esetet azok számára, akik itt próbál­nak társat találni? Leg­alább személyesen is tudtok egymásnak taná­csokat adni. Akit érdekel a dolog, hívjon! T.: 70/337-6618. * :-)! Koszi. Elég nyitott voltam felé, sajnos, túl sokat enged­tem neki. Mit kaptam? Hazugságot. Ennyit egyetlen pasinak nem se­gítettem, nem bocsátot­tam meg! * Egyetértek a 39 éves nővel! Szintén hirdetésre je­lentkeztem. Középkorú nőként azt tapasztaltam, a férfiak többsége első alkalommal panzióban akar találkoz­ni! Kétszeri hirdetésre sem sikerült olyan férfivel találkoznom, aki a nőt látja bennem és nem téveszt össze az arra szakosodott nőkkel. A társkere­sés nálam mást jelent, nem szolgálta­tást! * Szia! :(? Én pont egy ilyen pa­sit szeretnék magamnak, aki törődik is velem és nem csak kihasznál. Sze­rinted mit rontottam el, hogy én ilyet nem találok? Ramm * Kedves BMH! Remek lenne, ha maradna a rovat, sok sms-e között ez a darabka. (-: Ugye, marad? Még egy esély sokak­nak (így nekem is), amíg egy cipő­ben ...zető (Amíg újat mondtak, ma­rad, bár nekünk úgy tűnik, ugyanar­ról beszéltek, ugyanarra vágytok. - A szerk.j KRESZ. Az sms-re reagálóknak vála­szul csak annyit, tisztában vagyok a KRESZ szabályai­val, de ha pár mé­terre vagy már a busz mellett va­gyok, és akkor nyo­mul ki elém, cseszhetem a KRESZ szabályait. * Elém a 7-es és a 17-es buszok szoktak kivágódni, de ha egy­szer összetörik a kocsimat, a sofőr nem teszi zsebre, amit kap. (Gyere­kek! Kösz a sok sms-t, most már min­dent tudunk. A témát lezárjuk. - A szerk.) Karsai megígérte, hogy min­den évben lehozza a miniszterelnö­köt Battonyára. Gyurcsányt is? A 3 ezer kilométert futott gépkocsim­nak csattognak a szelepjei, a cégnél, ahol vettem, nem tudják megjavítani, sőt a hibát sem ismerik el. Mit tehe­tek? (Fordulj a fogyasztóvédőkhöz! - A szerk.) Állat A kóbor állatok nem tehetnek semmiről. Azok viszont igen, akik ut­cára tették őket. Te is odavaló vagy, Peti, ha leölnéd őket! &i * Tisztelt Pe­ti! Az emberek általában tehetnek a sorsukról és sajnos, a legtöbb állatéról is. Ha te kerülnél hasonló helyzetbe, mint egy kóbor eb, veled mit kellene csinálni? JOGA. * Peti! Ma a kutyákat lövetnéd le, holnap az idős, magatehetetlen embert, de vi­gyázz! Holnapután a betegek jönnek és abba te is benne vagy! Normális embernek ilyen eszébe sem jutna! Léna * Peti! Milyen jogon ítélkezel fe­lette? (Kabos) * Gratulálok, Peti, a kó­bor ebek lelövésének ötletéhez! Ha tovább gondolkozol, még megváltod a világot! (A témát lezártuk, köszönjük az üzeneteket. - A szerk.) Emeltdíjas sms Tisztelt szülők! Magántanári állást vállalok általános iskolás gyerekek mellé. Hívásra házhoz megyek. T.: 30/856-3218, 66/285-141__________ Sportos alkatú, nem dohányzó, füg­getlen, ötvenes férfi barátnőt keres fi­atalos vékony alkatú, utazni, kirán­dulni szerető hölgy személyében. T: 30/318-4018____________________ Három hónapos, fekete-fehér foltos kiscica ingyen elvihető. T.: 30/339- 2038 _________________________ Ha t hetes németvizslák elvihetők. T.: 30/417-5344___________________ He llo! Pénteken hajnalban elvesztet­tem fekete színű tárcámat a Nariban. Kérem a megtalálót, hogy jutalom el­lenében jelentkezzen! Köszönöm. T: 20/377-4775. ___________________ A nagylány meglepetése túl jól sike­rül. A több, mint száz érdeklődés azt mutatja,hogy nem csak a kormány van válságban. Gyakorlott néptáncosok jelentkezé­sét várjuk a Viharsarok Táncműhely- be. X: 30/607-3046______________ 23 éves, békéscsabai, igényes srác barátnőt keres csinos, igényes lány személyében. T: 70/262-4515. Az itt közölt vélemények nem feltétlenül tükrözik a szerkesz­tőség álláspontját Érthetet­len, értelmetlen és ízléstelen üzeneteknek továbbra sem adunk helyet rovatunkban.

Next

/
  • Layout
  • Zoom
  • Rotation
Thumbnails
Contents