Békés Megyei Népújság, 1967. szeptember (22. évfolyam, 206-231. szám)
1967-09-17 / 220. szám
tSfí. szeptember 17, 3 Vasárnap Tudomásunkra jutott, hogy a szeghalmi járási tanács ipar—kereskedelem—kommunális állandó bizottsága megvizsgálta' a fogyasztói érdekvédelem helyzetét a járás területén. A vizsgálat eredményéről nyilatkozatot kértünk Tóth József kereskedelmi felügyelőtől. —Milyen tapasztalatok vannak a fogyasztói érdekvédelem területén a kártalanítással kapcsolatosan? — Huszonnégy szakboltot ellenőriztünk és az a tapasztalatunk, hogy a bolti dolgozók mindinkább betartják a rendeleteket. Csupán egy adat: 1966-ban mindössze 160, míg ez év első félében már 159 esetben eszközöltek kártalanítást. Azonban még nincs minden rendben. A vásárlói kifogások intézése nem a legmegnyugtatóbb a Zsadány és Vidéke Körzeti Fmsz működési területén. Ugyanis csak a biharugrai ruházati boltnál találtunk 11 esetben kártalanítást. A többi boltban még a kártalanítási jegyzőkönyvet sem tudták felmutatni. Véleményünk az, hogy gyakorlatilag nem is alkalmazzák. E kijelentésem arra alapozom, hogy találkoztunk olyan esettel, amikor a vevő minőségi kifogás címén visszavitte a biharugrai boltban vásárolt férfikerékpárt, aminek árát ugyan visz- szafizették, de kártalanítási jegyzőkönyvet nem vettek fel. Mondhatná valaki: minek is a „bürokrácia”? Ez azonban nem bürokrácia, hanem a rendhez tartozó elengedhetetlen követelmény. Ennek elmulasztása azt a veszélyt rejti magába, hogy ugyanazt a kerékpárt esetleg más vásárlónak hasonló hibával eladják. Az is igaz, hogy július óta intézkedés történt a hibák megszüntetésére. További javulás várható a fogyasztói reklamációk elintézésében. Kettős vonatkozásban. Egyrészt úgy, ha az fmsz vezetősége a legszigorúbban végrehajtja a kiadott jogszabályokat, másrészt pedig, ha a nagykereskedelmi vállalatok és az ipar nagyobb huzavona nélkül elfogadja a helyes elbírálás alapján megállapított kártalanításokat. Lényegében jobb hozzáállásra van szükség mindkét részről. — Van-e panasz a boltok nyitvatartására? — A boltok nyitvatartrsát a fogyasztók véleményére és kérésére, valamint a tapasztalatok alapján jól bevált igényeknek megfelelően alakítottuk ki. Több bolt — különösen a községek külterületein — úgy tart nyitva, hogy a mezőgazdasági dolgozók a kora reggeli vagy esti órákban tudjanak bevásárolni. Vasárnapi nyitvatartásra kijelölt bolt a járás területén csak Szeghalmon van, kizárólag tejárusításra. Egyébként ilyen irányú igény a lakosság részéről nem merült fel. —( Hogyan alakul a minőségvédelem a kereskedelemben? — Megállapításunk az, nogy a korábbi évekhez képest lényeges javulás tapasztalható. A vásárlóknak legtöbb bosszúságot az okozott, hogy a reklamáció elintézési határideje elhúzódott. A rendelet szerint vidéken 15 napon belül intézni kell a vásárlói kifogásokat. A határidő általában azokban az esetekben húzódik el, amikor a reklamált áru a gyártó vállalathoz juttatják vissza. Az áru visszaérkezése azonban eléggé késik. A legtöbb reklamáció a híradás- technikai cikkek, háztartási gépek és járművek eladása után fordul elő. A garanciális szolgáltatások szervezettebb lebonyolítása járásunkban a három évvel ezelőtt Szeghalmon létesült önálló GELKA-teleppel* kezdődött meg Jelenleg bővült a dévaványai teleppel, és tárgyalásaink eredményeképpen ez év augusztusában Vésztőn is önálló telep létesült. Sajnos Füzesgyarmaton akadozik IKészZfik a irafókái kívül még foglalatokat és olvasólámpákat szállítanak a kereskedelemnek. Fotó: Esztergály Kiszolgálás Ellenőrzés ennek létrehozása. Helyiséget a tanács máig sem tudott biztosítani. Pedig jó lenne... — Milyen az fmsz-szolgáltatás? — A szolgáltatás alapvetően három területen valósul meg. Egyrészt a nagyon kedvelt kölcsönzéssel, másrészt szak üzleti szolgáltatással, harmadszor pedig közvetítő tevékenységgel. Fejlődés főleg a kölcsönzési készletek kialakításában észlelhető. Kölcsönzéssel valamennyi községünkben foglalkoznak. Az eszközök fajtáinak száma huszonnyolc. Szaküzleti szolgáltatást, üvegezést, képkeretezést, tolltödtést, harisnya- szem-felszedést igen kevés helyen végeznek. A lakosság érdeklődése is elenyésző ezek iránt. — Hogyan segít a társadalmi és egyéb'ellenőrzés? — A földművesszövetkezeti ellenőrzések évről évre javuló tendenciát mutatnak. A kereskedelemben rendszeressé váltak a próbavásárlások és csomagellenőrzések. Az ellenőrzéseket zömmel a választott vezetőségi tagok bonyolítják le. 1966. májusától, 1967. május 31-ig 5490 es «ben tartottak ellenőrzést. A próbavásárlások és csomagellenőrzések alkalmával a legtöbb esetben súlycsonkításokkal és árdrágításokkal találkoznak. — Van-e felelősségre vonás? — Ami igaz az igaz, van felelősségre vonás, csak lehetne szigorúbb is. Persze a bolti dolgozók gyakran azzal védekeznek, hogy az előre kiszerelt árucikkeknél a rosszabb minőségű papírzsákok kiszakadnak, s az áru szóródik. Az is előfordul, hogy a filléres kerekítéseket általában fölfelé alkalmazzák. Ezért fegyelmi eljárást tesznek folyamatba. Volt olyan eset is a körösladányi boltnál. hogy az Állami Kereskedelmi Felügyelőségnek kellett átadnia az ügyet pénzbírság kiszabása végett. A vizsgált időszakban az Állami Kereskedelmi Felügyelőség hét esetben szabott ki pénzbírságot 2300 forint összegben a fogyasztók megkárosításáért. A következő időszak még inkább megköveteli a fogyasztókról való gondoskodást. Nemcsak az áruval való jobb ellátást értem ez alatt, hanem azt is, hogy senki se érezze magát becsapva. A kereskedelempolitika helyes érvényesülése feltétlenül megkívánja, hogy az állami felügyelet mellett hatékonyabban kifejezésre jusson a társadalmi ellenőrzés is. A fogyasztói érdekvédelem kiszélesítése érdekében a lakossági ellenőrzés nélkülözhetetlen. Ezt a kérdést a járási tanács végrehajtó bizottsága is megtárgyalta. Szükségesnek látta, hogy társadalmi ellenőri hálózatot a tanács kereskedelmi felügyelője — a községi tanácsok végrehajtó bizottságaival közösen — szervezze át. Ez meg is történt ebben a hónapban. Az állandó bizottság is felfrissült szakemberekkel, ami élővé tette a munkát. Úgy mondva, az újjászervezéssel is igyekeztünk helyére tenni az egész ellenőrző munkát — fejezte be tájékoztatását Tóth József kereskedel- I mi felügyelő. { Rocskár János Közkedveltté vált az újkígyós isavanyúság Minimális tervfeladattal, mind- i rika, továbbá a vegyes vágott, a össze 150 ezer forint bevételi cél- | savanyú dinnye. A kicsiny üzem- lal indította be az újkígyósi j ben egyelőre ötvenen dolgoznak Aranykalász Tsz savanyítóüzemét j Domokos Gáspár és Gera Hen- az elmúlt évben. Nem nyerész-1 rikné vezetésével. Ettől a kezdeti Valamennyi készítményük közkedvelt, de legkapósabb a vegyes vágott, amit nem kis büszkeséggel mutat Domokos Gáspár üzemvezető és helyettese, Gera Henrikné. hogy egy csapásra megnyerték vele a nagykereskedelem és a vásárlók tetszését. Az idén már 2,2 millió forint értékű savanyúságot készítenek különféle változatban. Valarr.eny- nyit jó előre megvásárolta a nagykis savanyítóüzem is leginkább márciusra dolgozta fel az előkészített félkész árut. Az új üzemben, amely ez év végéré készül el, Domokos Gáspár tervei szerint nagy mennyiségű földiepret is fed akarnak dolgozni. Egy részét íme, a nagyon várt, épülő új savanyítóüzem, amelyben csaknem megháromszorozhatják a közkedveltté vált savanyúság mennyiségét. Fotó: Demény rereskedelmi vállalat. A mennyi- lég hatalmas, mintegy 160—130 szer kisebb-nagyobb üveggel lesz íz ötféle savanyított csemege- aborka, legalább ennyiféle a paptartósított csemegének, más részét pedig a már előre jelzett igényeknek megfelelően fagylaltveicnek a megye és a Balaton környékének ellátására Amíg az idő engedi, kint a szabadban készítik elő tartósításra a különféle zöldséget az immár ehhez is és nemcsak a termesztéshez értő lányok és asszonyok. kedni akart ezzel, csupán elkerülni az osztályon aluli, vagyis az eladhatatlannak minősített zöldségfélék tönkremenését. Már az első év kellemes csalódást okozott: 1,8 millió forint értékű zöldséget savanyítottak be, ráadásul olyan gusztusosán, aromásán, kis savanyítóüzemtől nem messze, már épül a korszerű új üzem, amelynek a kapacitása ötmillió forint érték körül lesz. Ezt a hatalmas termelési értéket úgy érik el, hogy nagy mennyiségű félkész árut, uborkát, káposztát, paprikát tárolnak jó előre. Az eddigi II fogyasztók érdekvédelméről nyilatkozik Tóth József, a szeghalmi járási tanács kereskedelmi felügyelője Szolgáltatás Nyitva tartás Minőség \
