Petőfi Népe, 2011. június (66. évfolyam, 127-151. szám)
2011-06-06 / 131. szám
Átlátható, világos személyi kölcsönök coFiDis Hiteleik esetében a THM megegyezik az éves kamattal - Válságban is AA besorolás b GAZDASAG 2011. JÚNIUS 6., HÉTFŐ A Cofidis nem rendelkezik fiókhálózattal, telefon vagy internet útján szolgálja ki ügyfeleit. Barát Mihály A Cofidis Magyarországi Fióktelepének stratégiája azon alapszik, hogy csak olyan, átlátható és világos feltételű terméket kínáljon az ügyfélnek, amelyet ő is megért, és amelytől biztonságban érzi magát - nyilatkozta lapunknak Holló Bence, a személyi kölcsönök és áruhitelek nyújtására szakosodott pénzügyi szolgáltató vezérigazgatója. Ez - tette hozzá - igaz volt arra az időszakra is, amikor hirtelen megugrott a devizaalapú kölcsönök népszerűsége: bár a kereskedelmi bankok döntő többsége beállt az idegen fizetőeszközben hitelezők sorába, a Cofidis változatlanul forintban finanszírozott. A hosszú távon is kiszámítható árazás - hangsúlyozta Holló Bence - alapérték a Cofidisnél: akciós teljes hiteldíjmutató (THM), rejtett költség nincs a konstrukciókban. Emellett - egyetlen szolgáltatóként a piacon - hiteleik esetében a THM megegyezik az éves kamattal. A Cofidis értékesítési struktúrája ugyanakkor némileg eltér a klasszikus értelemben vett banki szereplőkétől. Nem rendelkezik fiókhálózattal, vagyis telefon és internet útján szolgálja ki az ügyfeleit. Meglepő, de ez néha sokkal személyesebb tud lenni, Holló Bence: Kiszámítható árazás mint a bankfiókos kiszolgálás - mutatott rá a vezérigazgató -, hiszen az ügyfélben nem munkál annyi gátlás, megválaszthatja, honnan és mikor telefonál, ami bizalmasabbá, intimebbé teszi a tárgyalást. A Cofidis termékeinek ára pedig - összehasonlítva a konkurencia konstrukcióival - versenyképesnek mondható. A ru- lírozó (a megállapított hitelkeret erejéig többször igénybe vehető) hitel referenciakamata 31 százalék, amely egy hitelkártyához vagy folyószámla-kölcsönhöz viszonyítva egyáltalán nem drága. Ráadásul nem lehet figyelmen kívül hagyni, hogy a Cofidisnél készpénzt kap az ügyfél, a hitelkártya pedig - extra költségek nélkül legalábbis - csak vásárlásra használható. A vezérigazgató szerint az elmúlt időszakban komoly mértékben megváltoztak a hazai ügyfelek kölcsönfelvételi szokásai. Itthon ugyanis 2009 elejéig az autóvásárlás jelentette a fogyasztási hiteleknél az első számú célt. Mára a helyzet gyökeresen megváltozott itthon is, és az ügyfelek többnyire akkor igényelnek személyi hitelt, ha hirtelen kell valamilyen háztartási gépet lecserélniük, vagy kisebb lakásfelújítást végeznek. Magyarországon emellett sokan használják a személyi hiteleket pénzügyi problémáik kezelésére, még ha ezt - rákérdezés nélkül - nem is feltétlenül vallják be hiteligényléskor. Mindezen igények kiszolgálására pedig - mutatott rá Holló Bence - a Cofidis konstrukciói ideális megoldást jelentenek. A cég jelenleg mintegy húszezer ügyféllel áll kapcsolatban, ez komoly piaci részesedés elérésére egyelőre nem ad lehetőséget. Most az energikus építkezés időszakát élik, folyamatosan keresik a növekedési lehetőségeket, ezt egy intenzív marketingkampány is támogatja. Azon kevés nemzetközi pénzintézet közé tartoznak, amely a válságban is AA besorolású maradt a nemzetközi minősítőintézetek szemében, azaz forrásszerzésük folyamatos és kedvező feltételekkel történik. Közvetlen konkurenseiknek a kereskedelmi bankokat tekintik, amelyek közül akadnak aktívak és kevésbé aktívak is a fogyasztási hitelek piacán. HIRDETÉS 2011. június 6. hétfő - június 8. szerda Sissy UHT tej* ► 1,5% zsírtartalom ► 1 liter MARKET ék f ^ Részletek üzleteinkben. Idén 1D eves a RENNYl Szenzációsan olcsó árak! Érvényes: 2011. június 6. hétfő és június 8. szerda között minden Penny Market üzletben, az ország 189 pontján. *Az árak a 2011. június 2-át megelőző Penny Market fogyasztói árak. *A csillaggal jelölt árucikkek nem állandó termékei kínálatunknak, ezért előfordulhat, hogy az akció kezdete után rövid időn belül elfogynak. Amennyiben gondos tervezésünk ellenére a termék az akció vége előtt elfogyna, felvilágosításért kérjük, forduljon az üzletvezetőhöz. A legközelebbi áruházaink listáját megtalálja a www.penny.hu weboldalunkon, a boltkereső menüpont alatt. A nyomdai hibákért felelősséget nem vállalunk. Az árak forintban, áfával együtt értendők. Kiszolgálás csak a háztartásokban szokásos mennyiségben. Szíves megértésüket köszönjük! www.penny.hu Friss. Olcsó. Jó. ebmám A héten a kormány elé kerülhet a mentőcsomag első olvasatban már ezen a héten a kormány elé kerülhetnek az otthonvédelmi akcióterv jogszabályi hátterét megteremtő törvény- és kormányrendelet-tervezetek. Gyuris Dániel, a Magyar Bankszövetség alelnö- ke elmondta: bízik abban, hogy a hét első napjaiban a bankok is megismerhetik a jogszabálytervezeteket. Lázár egészségesebbé tenné a gyorséttermeket Lázár csökkentené a transzzsírt hasonlóan a dohánytermékekhez figyelmeztető címkéken kellene feltüntetniük a kalóriaértéket, az ételek több más alkotóelemét, így a nátrium- és zsírtartalmat is a gyorséttermeknek - áll a fideszes Lázár János törvényjavaslatában. Kötelezően csökkentenék az elkészítés során használt transzzsír-, koleszterintartalmú zsiradék használatának lehetőségét is. Felmentésben bízik Strauss-Kahn ügyvédje FEL FOGJÁK MENTENI a szexuális bűncselekménnyel vádolt Dominique Strauss-Kahnt - közölte ügyvédje, Benjamin Brafman. A védelem azt ál- htja majd, hogy belegyezéssel történt a szexuális kapcsolat, amiért a panaszos pénzt kapott. A Nemzetközi Valutaalap volt vezérigazgatójának hétfőn kell megjelennie a bíróság előtt, hogy nyilatkozzon arról, bűnösnek vallja-e magát. Ariel Professional folteltávolító* ► 1 liter Friss. Olcsó. Jó. Ananász* » I. osztály ► lédig ► db Tojásparadicsom* ► I. osztály y dobozos ► 500 g ► 498 Ft/kg Karát Nyári turista felvágott* y 500 g y 1158 Ft/kg Márka üdítőital* y szénsavas ► meggy, szőlő y 2 liter ► 78 Ft/liter Milka csokoládé* ► alpesi tejkrémes, alpesi, caramel, chocolate dessert, fehér, noisette y 100 g > 1750 Ft/kg Vénusz napraforgó étolaj* ► 1 liter ■3 Rizs* ► “A” minőségű A szolgáltató csak ült, mint pók a hálójában vezetékes telefon Olvasónk lemondta vezetékes telefonszolgáltatását, mert elégedetlen volt vele. A szolgáltató küldött egy dokumentumot, amelyet a hölgynek kitöltve vissza kellett küldeni. Ezt márciusban meg is tette. Mégis kiszámlázták neki még az áprilist és a májust is. AMIKOR LEVÉLÍRÓNK telefonon érdeklődött, miként történhetett meg, hogy a lemondás ellenére még két hónapot ki kell fizetnie, azt a választ kapta: rosszul töltötte ki a szolgáltatást felmondó dokumentumot, ezért azt nem vették figyelembe. A HÖLGY JOGGAL nehezményezi, hogy értesítés helyett, miszerint rosszul töltötte ki a nyomtatványt, a szolgáltató ült, mint pók a hálójában. Hiszen olvasónk telefonon kifejezte lemondó szándékát, a cég értesíthette volna, hogy ugyanezt írásban helyesbítenie kell. A hétköznapi jogérzék valóban azt súgja, a vállalkozás tisztességtelenül tett szert haszonra. HOGY EZ ORVOSOLHATÓ«, és miképpen, azaz hogyan térítik meg ilyen esetben a fogyasztó kárát, azt a hatóság döntheti el. Ezzel az üggyel levélírónk forduljon a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz, (NMHH) illetve a hírközlési fogyasztói jogok képviselőjéhez (HFJK), vagy másik, új nevén a média- és hírközlési biztoshoz. Elérhetősége: 1525 Budapest Pf. 75. Tel: (06-1) 457-7141, fax: (Oó-l) 457-7105. Az NMHH honlapja: www.nmhh.hu, itt eligazodhat a fontos kérdésekben. A FENTI ESET ARRÓL IS tanús kodik, hogy ha az ember biztosra akar menni, jobb, ha személyesen intézkedik valamelyik ügyfélszolgálati irodában. ■ R. V. KÉRJÜK, írja meg fogyasztóvédelmi panaszait! jotanacs@axelspringer.hu