Petőfi Népe, 2006. július (61. évfolyam, 152-177. szám)
2006-07-22 / 170. szám
SZERKESZTETTE: RÁKÁSZ JUDIT TELEFONSZÁM: 06-76/518-248 E-MAIL: judit.rakasz@petofinepe.hu KECSKEMET ES KORNYÉKÉ PETŐFI NÉPE - 2006. JÚLIUS 22., SZOMBAT HSMIIM § film MS H ■. ^ SA kecskeméti nemzetőrök céloztak a legpontosabban Végre nekünk is van egy lányunk! közlekedés 150 kilométert vezet naponta, imádja a többtonnás monstrumokat LÖVÉSZVERSENY A BallÓSZÖgl Nemzetőr Egyesület és a Balló- szögi Lövész Egyesület szervezésében országos meghívásos lövészversenyt rendeztek az elmúlt hét végén a ballószögi lőtéren. A résztvevőket Katona Imre polgármester és dr. Dohány András nemzetőr altábornagy, országos parancsnok köszöntötte. A csapatok pisztoly, kispuska és légpuska egyéni és csapatversenyben mérték össze tudásukat. Kiovszky György nemzetőr alezredes elmondta: az ország 8 megyeszékhelyéről érkezett csapatok közül a Kecskeméti Nemzetőr Egyesület lövészei szerepeltek a legeredményesebben. Valamennyi csapatversenyt megnyerték, és egyéniben is taroltak. Pisztoly-és kispuskalövészetben László István, légpuskában pedig Kisjuhász Zsuzsa végzett az első helyen. ■ G. S. Ballószögön is megkezdődik a csatornázás projektnaptár Kecskemét város agglomerációjának csatornázási és szennyvízkezelési ISPA/Kohéziós Alap projektje keretében a csatornaépítést végző szakemberek hétfőtől Kecskemét-Hetényegyházán a Pajtás, az Úrihegy, a Putnoki, illetve a Miklós Gyula utcában dolgoznak. Kerekegyházán is folytatódnak a csatornázási munkálatok a Dohány, a Kossuth Lajos, a Dózsa György, a Deák Ferenc, az Erdő, az Akácfa és Klapka utcában, valamint az 1247-es és 1270-es helyrajzi számon. Ezenkívül Helvécián a Rákóczi és a Küküllő utcában, Ballószögön pedig a Hunyadi és a Mikszáth Kálmán utcában folyik majd a csatornázás. Időszakos forgalmirend-vál- tozásra minden helyszínen számítani lehet. BŐVEBB INFORMÁCIÓ O www. kecskemetcsatoma. h u internetes oldalon található, illetve a Petőfi Népe hetente jelentkező csatornázási projektnaptárában. Megtört a férfiuralom a kecskeméti buszsofőrök között. A Kunság Volán első buszvezetőnőjét nem csak kollégái, de az utasok is gyorsan megszerették. Galambos Sándor Körösztös Melinda 26 éves, gyerekkora óta imádja a többtonnás monstrumokat. Személyautóra 18 évesen vizsgázott le, két év múlva pedig már teherautót is vezethetett. Aztán jött a busz és kamion.- A teherautó-vezetői tanfolyamon egyedül voltam lány, de ez semmilyen előnyt nem jelentett. Sőt a gyakorlati vezetésen rám talán még jobban odafigyelt a vizsgabiztos - meséli mosolyogva Kecskemét első buszvezetőnője. - Már a tanfolyam alatt folyamatosan tartottam a kapcsolatot a pécsi közlekedési vállalattal, állandóan hívogattam őket, hogy mikor lesz buszvezetői helyük. Két évvel ezelőtt kaptam meg a jogosítványt, szinte azonnal fel is vettek. Pécs utcáin nem okoztam feltűnést, rajtam kívül már bu- szozott ott négy lány. Főleg 280- as csuklósokat vezettem, de gyakran kaptam Mercedest is. Kecskeméten Rábáim vannak. Könnyen megy a vezetés, szeretek a volánnál ülni. Melindának két évre szólt a szerződése Pécsett. Úgy döntött: más városokat is meg szeretne ismerni.- Több társaságot is felhívtam, a Kunság Volán telefonszámát a tudakozó adta meg - kéA buszvezetőnőről azt mondja főnöke: Jól és biztonságosan vezet szülődik a következő fordulóra Melinda. - Azt mondták, keressem Fabó Györgyöt. Felhívtam, de az első beszélgetés végén csalódottan tettem le a telefont. Úgy éreztem, nem kellek Kecskemétre. Abban maradtunk, hogy egy hét múlva ismét érdeklődjem. Biztos voltam benne, hogy ez lerázás. Nagyon meglepődtem, amikor személyes találkozóra hívtak. Először csak az 5-ös járatot vezettem, de azóta már sok vonalon voltam, átlagosan napi 150 kilométert vezetek. A szerződésem december 31-éig szól, jó lenne meghosszabbítani. Fabó György, a kecskeméti helyi járat üzemigazgatója örült Melinda jelentkezésének.- Megtört a jég, végre nekünk is van egy lányunk! Melindáról nagyon jó véleményt mondtak a pécsiek, a munkájával elégedett vagyok. Jól és bizMelindát gyorsan megszerették kollégái és az utasok. Életveszélyessé vált kémények felújítása városháza Az önkormányzat segítsen a sikeres pályázat elkészítésében! Lassan életveszélyes állapotban lesz számos kecskeméti társasházi lakás kéménye. A tulajdonosok, az állam és az önkormányzat hozzájárulásával azonban talán sikerül megelőzni a bajt A balesetveszélyes kéményekről Kohajda László önkormányzati képviselő nyújtott be indítványt a legutóbbi rendkívüli közgyűlésen. Leírta, hogy a nem önkormányzati tulajdonú társasházi lakások kéményeinek rossz állapotát szakvélemények igazolják. Ezek felújítására ugyan létezett belügyminisztériumi pályázat, de annak feltétele volt nem csak a tulajdonosok, hanem az önkormányzat anyagi hozzájárulása is. A városnak azonban erre nem volt kerete, a pályázati határidő pedig lejárt. A képviselő azt kérte, hogy a hivatal pályázati csoportja figyelje a kéményfelújításra vonatkozó kiírásokat, majd vegye fel a kapcsolatot a társasházi közösségekkel, segítsen a pályázatok elkészítésében, illetve a város biztosítsa a sikeres pályázathoz szükséges önrészt is. Kohajda László indítványához három másik képviselő is csatlakozott: Marczi Albert, Vargáné Dóka Margit és Lévai Jánosné. A képviselő-testület az indítványt elfogadta szerdai rendkívüli ülésen. ■ T. V. Nemi erőszak miatt jelentette fel anyósa bűncselekmény Erőszakos közösülés elkövetésének gyanúja miatt indítottak nyomozást a kecskeméti kapitányságon. Egy kecskeméti nő tett feljelentést, mivel elmondása szerint 33 éves veje csütörtökön többször arcon ütötte, majd kétszer megerőszakolta. Az történtek után a nő azonnal a kapitányságra ment, ahol feljelentette vejét. Elégedettek a távfűtött lakásban élők termostar kft. Az elégedett fogyasztó mint reklámhordozó A minőség az egyik legfontosabb tényező, mely meghatározza a kapcsolatot az eladó és vevő, a szolgáltató és fogyasztó, továbbá a közintézmény és az állampolgár között. A minőség tehát mindennapjaink része. Nincs ez másképp a Kecskeméti TERMOSTAR Kft.-nél sem - kezdte tájékoztatóját a 2006. évi fogyasztói elégedettségi felmérés kapcsán Rácz Géza ügyvezető igazgató. A cég minőségirányítási tevékenységének fő célja, hogy az ügyfeleknek mindenkor garantálni tudja az egyenletes, megszokott minőségű szolgáltatást és a hozzá kapcsolódó, szükség- szerű ügyintézést. Vajon a cég ■ Egyenletes, megszokott minőségű szolgáltatás. dolgozói hogyan feleltek meg az elmúlt évben ennek a feladatnak, és hogyan tükröződik ez a legutóbbi közvélemény-kutatás eredményeiből ? Az adatgyűjtés egy kérdőív kiküldésével kezdődött, amit a kft. - az előző évihez hasonlóan, a fűtési idény végén - az áprilisi számlához mellékelt mind a 12 ezer fogyasztónak. A feltett 10 kérdésre pontszámokkal lehetett minősíteni a szolgáltatás egy-egy elemét. Érdekes volt tapasztalni, hogy sokszor menynyire szubjektív ugyanannak a tevékenységnek a megítélése. Ugyanabban az épületben az egyik lakó számára „kiváló”, a másiknak „még megfelelő” volt ugyanaz a szolgáltatás. A fűtéssel kapcsolatos elégedettségi szint a lehetséges 100%- ból 91,1%-os, míg a melegvíz-szolgáltatás minőségével a felhasználók 93,7%-a volt elégedett. A visszajelzések alapján elmondhatjuk, hogy folyamatosan javul és egyre magasabb színvonalon történik a bejelentések, észrevételek kezelése. A hőszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés esetében az elégedettségi szint átlagos értéke a maximális 5-ös értékhez képest 4,3 volt. Örvendetes, hogy ezen belül is igen magas, 54,4%-os a tökéletesen elégedettek aránya. Az ügyfélszolgálatot felkeresők az ott dolgozók munkáját 98,6%-ban még ennél is jobbnak értékelték. Kiemelkedően magas ( 88%-os ) a tökéletesen elégedettek aránya. A cég ügyfélbarát üzletpolitikájának sikeres megvalósulását jelzi, hogy az elmúlt évi elégedettségi értékek tovább nőttek. A pénzügyi elszámolásokkal kapcsolatos ügyintézés esetén az elégedettségi szint 86,5%-os. Ha figyelembe vesszük, hogy ebben az esetben ügyfeleink többnyire vélt sérelmeikkel keresték fel az ügyfélszolgálatot, akkor ez igen jó eredménynek számít. Mennyire volt megelégedve az ügyfélszolgálatnál dolgozók munkájával? minőségi osztályzat Mindezek azt igazolják, hogy a segítőkészség, az érdeklődő figyelem és a barátságos, együttműködő magatartás eredményesebb minden reklámnál. A fogyasztók 27,8%-a került kapcsolatba a szerelőinkkel. Munkájukat 95,9%-os elégedettség jellemzi, mely évről évre javuló tendenciát mutat. A választ adók 96,6%-ban megfelelő mértékűnek tartják a tájékoztatást, ezen belül is a tökéletesen elégedettek 70,6%-os arányt képviselnek. Legtöbben évek óta a Kecskeméti Televízióból informálódnak szolgáltatásunkkal kapcsolatban. ▲ Ha erre egy hölgy jelentkezik, örömmel fogadjuk a csapatban. tonságosan vezet. Jelenleg egy üres buszvezetői helyünk van.
