Petőfi Népe, 2005. december (60. évfolyam, 281-306. szám)
2005-12-10 / 289. szám
2005. DECEMBER 10., SZOMBAT 9 PETŐFI NÉPE gaöyi ünnep Nem kell ahhoz a kínai piacon vásárolni, hogy egy selejtes áru a nyakunkon maradjon. Elég, ha félretapossuk a cipőt, vagy elfelejtjük lepecsételtetni a jótállási jegyet. Tapasztalatok és jó tanácsok a karácsonyi költekezés előtt. DRÁGÁBB AZ OLCSÓ KARÁCSONY Ha egy „márkás" hamisítványt vásárolunk, legfeljebb a vámosoknál érdemes reklamálni. Garanciális javításokra aligha számíthatunk. Jótállás a tízezer forint feletti termékekhez kötelező. Ám sok helyen csak külön sorban állással, másutt még úgy sem számíthatunk arra, hogy lepecsételt jótállási jeggyel távozzunk az üzletből. Braunmüller Lajos, Dreissiger Ágnes A karácsony előtti vásárlási lázban hajlamosak vagyunk megfeledkezni arról: a magunknak vagy ajándékba vett termék nem feltétlenül tökéletes. Abban többnyire biztosak lehetünk, hogy egy piacon aligha számítunk ingyenes cserére, javításra. Azt sem árt tudni azonban, hogy még a „fedett” üzletekben sem automatikus ez. A szavatosság majdnem minden termékre érvényes (így ruhákra, cipőkre is), míg a jótállás csak a tartós fogyasztási cikkekre, például műszaki árukra, kötelezően tízezer forint felett. A jótállás egyéves időtartamra szól, ez alatt az idő alatt az elromlott készüléket a kereskedő köteles megjavíttatni, ha ez nem lehetséges, kicserélni. Ha az áru a vásárlás után három munkanapon belül romlik el, akkor a vevő a javítás helyett azonnal kérheti annak cseréjét. Fontos azonban, hogy olvassuk el a használati útmutatót, ugyanis ha a terméket nem rendeltetésszerűen használjuk, akkor a kereskedő már nem kötelezhető cserére vagy javításra - figyelmeztet SiklóReklamálás internetes vásárlás esetén AZ INTERNETEN VAGY A KATALÓGUSBÓL történő megrendelés kényelmes ugyan, de hátránya, hogy nem tudjuk szemügyre venni a terméket, amikor megvesszük. Kevesen tudják viszont, hogy online megrendelés esetén az áru kézhezvételét követő nyolc napig a vevő indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. EZ AZT JELENTI, hogy ha a vevő saját költségén visszaküldi a terméket a webáruház- nak, és írásban nyilatkozik arról, hogy eláll a szerződéstől, 30 napon belül vissza kell kapnia a pénzét. Áru internetes megrendelése esetén a kézhezvételtől, szolgáltatás megrendelése esetén a szerződés megkötésétől (vagy az azt kifejező kattintástól) számítják a nyolc napot. HOGY KÉSŐBB SE érjen minket meglepetés, és jogainkat érvényesíthessük, érdemes a vásárláskor tüzetesebben végignézni a weblapot. Ha nincs pontosan feltüntet\e a fenntartó cég neve és elérhetősége, inkább ne vásároljunk semmit. Karácsony előtt a hamisított árura is nagyobb a kereslet. si Máté, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség helyettes szóvivője. Ha a fogyasztó hibájából megy tönkre az áru, akkor tehát a kereskedő nem kötelezhető semmire. Ezért fontos figyelni arra, hogy a megfelelő méretű cipőt válasszuk. Ha ugyanis túl kicsi vagy túl nagy lábbelit veszünk, az idő előtt tönkremegy, ebben az esetben a vevő a hibás. Ne legyen illúziónk: azt, hogy a cipő mitől ment tönkre, szakemberek meg tudják állapítani. Ugyanígy azt is, ha valakinek van egy kicsi járási hibája, és emiatt nem bírja a lábbeli sokáig. Ezekben az esetekben hiába él a szavatosság, a vevő nem kérhet javítást vagy cserét. Ugyanúgy nem érvényes a jótállás akkor sem, ha például nem törődünk új autónk használati útmutatójával, és a madárürüléket nem tisztítjuk le róla vízzel. Ekkor ugyanis sérül a kocsi festése. Mivel az útmutatóban szerepel a figyelmeztetés, ilyen jellegű korrózió esetén nem kérhet javítást a veVő. A szavatosság időtartama két év, tartós fogyasztási cikkek esetén három év, de ez nem biztosít annyi jogot, mint a jótállás. Alapvető különbség a két garanciális forma között, hogy szavatosságnál a vevőnek, míg jótállásnál a kereskedőnek kell bizonyítania igazát vitás helyzetben. A szavatosság esetében is van azonban a vevőnek annyi előnye, hogy az első fél évben még a kereskedőnek kell bizonyítania. Nem él azonban a jótállásnál érvényes háromnapos cseregarancia. A jótállással kapcsolatos igényünkkel akkor élhetünk, ha rendelkezésünkre áll a jótállási jegy. Ezt minden kereskedőnek kötelező kérés nélkül, kitöltve mellékelni az áruhoz. Néhány bevásárlóközpontban tapasztalhatjuk, hogy miután megvettük a terméket, utána sorba kell állnunk, hogy lepecsételjék a jótállási jegyet. Ez tulajdonképpen külön kérésnek minősül, fogyasztóvédelmi szempontból tehát aggályos - mondta el lapunknak a helyettes szóvivő. Igaz azonban az is, hogy ameny- nyiben a kereskedő nem pecsételi le a jegyet, a vevő panasz esetén akkor is élhet jogaival. Nagyon fontos, hogy mindkét forma esetében javításnál vagy cserénél jegyzőkönyvet kell felvennie a kereskedőnek. A jjgggjBSfl és a 55335s Luca-napi nvereménviátéka Mai ajándékunk ez ajzék! Keresse meg 1 ugyanennek a széknek a fotóját a december 7-ei Tempóban! |A Tempóban található székfotó alatt talál egy telefonszámot. lA telefonszám I a mai napon I (szombaton) 113 órától hívható. A tizenharmadik I betelefonáló a mai nyertes. Nyereményjátékunk holnap is folytatódik. Luca napjáig minden Petőfi Népe megjelenési napon keresse a székeket! Luca napján egy értékes tv-fötéiért lehet telefonálni! www.pavlovics BŐR ÜLŐGARNITÚRÁK u/t^y n zz GYÁRTÁSA------------ Í99S Kecskemét, Mindszenti krt. 31. De cember 31-ig a készleten lévő garnitúrák 10+10% kedvezménnyel! Tel.: 76/506-072 Ny.: H-P: 9-17, Szó.: 9-12 Akciós ir: 334.200 Ft mail: info@pavlovics.l ... és az építkezés folytatódik Az adófizetők pénzéből, a magyar mérnökök és útépítők munkájának köszönhetően minden eddiginél nagyobb lendülettel halad az autópálya-építés. December 10-én megnyílik az M5-ös új szakasza, ezzel autópálya köti össze Szegedet és a fővárost. 2006-ban Nyíregyháza, Debrecen és Dunaújváros is sztrádaváros lesz. 2007-ben elkészül az M7-es autópálya, új szakaszokkal bővül az MO-ás körgyűrű, az M6-os pedig eléri Pécset. Aktuális forgalmi és építési információk: ■ www.autopalya.hu ■ www.nart.hu Aulám autópálya ki« tő nrír. PÁLYÁN VAGYUNK JL i