Petőfi Népe, 2004. március (59. évfolyam, 51-76. szám)
2004-03-12 / 61. szám
6. oldal - Petőfi Népe PETŐFI N E P E 2004. Március 12., péntek Az egyedüli „minőségi márkakereskedő” az Opel Tormási volt tavaly Dél-Magyarországon HŰ III m:§%u lilj | # TORMÁSI 6000 Kecskemét, Városföld 32/A Tel: 76 / 502-900, Fax: 76 / 502-901 6000 Kecskemét Jász u. 24. Tel: 76 / 500-240, Fax. 76/482-201 opel@tormasi.hu, www.tormasi.hu DAEWOO Tormási Attila Kecskemét Kellemes emlékek támadnak föl bennem, valahányszor meglátok egy kék Opel Astrát - bár nekem nem ez a kedvenc színem. Ugyanis kék színű volt az az Astra is, amelyet a legeslegelső autóként kisorsoltunk a Petőfi Népe előfizetőinek. Egy kecskeméti család nyerte. Tormási Attilával ketten mentünk el, mindjárt a sorsolás után, hogy a háromtagú családdal közöljük az akkoriban még különösen nem mindennapi hírt: ők nyerték meg a Tormási-márkakereskedés, másképpen Opel Tormási és a Petőfi Népe közös nyereményjátékán a milliókat érő, vadonatúj Astrát Csak a feleség volt otthon. Amikor bemutatkoztunk neki, megsejthette, hogy miért jöttünk és az öröme gyorsan felülkerekedett a zavarán, amelyet ajtónyitáskor mutatott az idegeneknek. Az E5-ÖS főút mellett, a Szélmalommal szemben található a Tormási-márkakereskedés újabb telepe, ahol Daewoo-kat is kínálnak. 1992-t írtunk akkor. Az Opel Tormásinál még a két cégalapító, Tormási Attila és bátyja, László viselték az irányítás terheit. Az ifjú László, az ifjú Attila és húga, Editke s az ő későbbi férje, Zsolt is - ma mindannyian a családi vállalkozásban dolgoznak - még a tanulóéveiket töltötték. Ekkor történt, hogy a Tormási-márkakereskedés reklámmal való ellentétele- /zés fejében fölajánlott a Petőfi Népének egy Opel Astrát kisorsolásra. így kötöttük össze a Magyarországon akkor debütáló Opel-modell népszerűsítését a Petőfi Népe olvasótoborzásával. Tizenkét éve egy máig tartó korrekt partneri kapcsolat kiépítéséhez rakta le az alapkövet a vállalkozás és a lapkiadó. * * * * A napokban a Jász utcai Opel-márka- kereskedésben jártam, „hivatalos” ügyben. Kifogyott az ablakmosó fagyállóm. Úgy tűnt, éppen feloszlóban van egy családi röpgyűlés, de a két Attilát, az ifjú Lászlót és Baranyi Zsoltot, a vöt még együtt találtam. Az ifjabb Attila, a mérnök úr, aki a cég műszaki igazgatója - irányítása alá tartozik a szerviz, a karosszéria- és a fényezőműhely - dolgozott egy laptopon, ezért aztán igyekeztem halkra venni a kérdéseimet.- Gratulálhatok valamihez? - kérdeztem, mert úgy láttam, hogy jó kedvükben vannak az urak.- Dél-Magyarországon, amely az Opel négy magyarországi értékesítési régiója közül az egyik, egyedül nekünk sikerült kiérdemelni 2003-ban a „minőségi márkakereskedő” címet, ehhez elfogadjuk a gratulációt - mondta némi csönd után mosolyogva Zsolt, aki a kereskedelmi igazgatói posztot tölti be a családi vállalkozásban. Elmagyarázta, hogy ez nem valami szocialista munkaverseny. Az Opel által megszabott, évről évre szigorított módszerrel havonta minősítik a márkakereskedések és -szervizek munkáját: figyelik a gazdálkodást, kiértékelik a kitöltve visszaérkezett vásárlói és szervizügyféli kérdőíveket ezek árulkodnak az ügyfelek elégedettségéről vagy elégedetlenségéről -, az alkatrészeladást stb. A teljesítményhullámzást nem díjazzák - minden hónapban egyformán jól kell dolgozniuk. Büszkék rá, hogy ez nekik sikerült 2003-ban.- A Daewoo k hogyan mentek tavaly?- 2003 volt nálunk a Daewoo első teljes éve - válaszolt Tormási Attila.- Azt hiszem, kivettük a részünket abból, hogy 2003-ban az eladási számokat tekintve Magyar- országon a hetedik helyen végzett a márkák közül a Daewoo. Ez minden idők legjobb eredménye a Daewoo márka szempontjából az országban. A vidéki kereskedők közül mi adtuk el tavaly a második legtöbb autót. Beváltak. Hozzánk egyébként kizárólag dél-koreai gyártmányok jönnek, a General Motors által kipozva - az E5-ös út mellett, a Szélmalommal szembeni telepükön bővítik a Daewoo-szerviz kapacitását és a kiszolgáló teret. A haszongépjármű-szerviz, amely szintén ott található, ugyancsak nagyobbításra szorul: a számos nemzetközi elismerést kiérdemelt Opel haszonvalamint az alkatrész-értékesítést tekintve is. Az idén jó lenne a múlt évi eredményt megismételni. Tavaly közelítettük meg először a százfős létszámot a két telepen. Jó csapat kovácsolódott ösz- sze, megbízható, jó szakemberekből. Fluktuáció alig van nálunk. Braunitzer Teljes a szolgáltatások skálája A Tormási Kft., mint Opel és Daewoo Márkakereskedés és Márkaszerviz a gépjármüvek javításával kapcsolatban teljes körű szolgáltatással áll megrendelői rendelkezésére. Jász utcai és városföldi telephelyén elsősorban az Opel és Daewoo gépkocsik garanciális és garanciaidőn túli szervizelésével és javításával foglalkozik. Természetesen szerelőink felkészültsége és a műhely felszereltsége lehetővé teszi, hogy más gyártmányok javítását is vállaljuk. A javításon túl, mint kijelölt vizsgálóállomás, a forgalomba helyezéses vizsgáztatást Opel és Daewoo, időszakos vizsgáztatást pedig a ma Magyarországon futó összes gyártmányú személygépkocsin és a 3,51 összsúlyt meg nem haladó kistehergépkocsin elvégezzük. A teljes körű tevékenységi körbe természetesen beletartozik a gépkocsik környezetvédelmi vizsgálata is, amit szintén minden típusú autónál képesek vagyunk elvégezni. Meg kell még említeni, hogy igen jelentős karosszériajavító és -fényező kapacitással állunk ügyfeleink rendelkezésére, a biztosítókkal kialakított jó kapcsolatunk révén elértük, hogy ügyfeleinktől átvállalva mindennemű ügyintézést, a kárbejelentést követően rövid időn belül kulcsrakész állapotban átvehető a kijavított gépkocsi. Ha egy ügyfél telefonál, hogy az autója üzemképtelenné vált az úton, az autómentőnk azonnal a segítségére siet, és a javítóműhelybe szállítjuk az elromlott járművet. Ebben az esetben, ha a tulajdonos igényli, bérautóval állunk a rendelkezésére, hogy a javítás ideje alatt ne maradjon autó nélkül; így segítve őt abban, hogy a napi munkáját maradéktalanul el tudja végezni. Javító tevékenységünk mellett igen jelentős alkatrész-forgalmazással is foglalkozik a kft., mind kiskereskedelmi, mind nagykereskedelmi tevékenységünkre jellemző, hogy a lehető legrövidebb időn belül képesek vagyunk kiszolgálni ügyfeleink mindennemű igényét. A felsorolás természetesen nem lehet teljes körű, mert a leírtakon túl számtalan apró figyelmességgel, kedvezményekkel állunk a megrendelőink szolgálatára, elérve azt, hogy minél elégedettebben távozhassanak ügyfeleink Jász utcai, illetve városföldi szervizmühelyünkből. fejlesztett modellek, mint például a Kalos, a Nubira III. Ezek nagy sikert arattak Magyarországon, kiválónak minősültek az ár-érték arány szempontjából. Tormási úr elmondta, hogy az idén - a sikerekre, a növekvő igényekre alagépjárművek, a Vivaro, a Combo és a Movano két év alatt Magyarországon is nagyon népszerűekké váltak. A fejlesztéseket 2004. végére befejezik.- Ha jól számolom, az Opel Tormási most kezdte meg fennállásának tizenharmadik évét. Nem babonás, Tormási úr?- Kilencvenegy januárjában lettünk Opel-márka- kereskedők, tehát most csakugyan a tizenharmadik évet kezdtük meg. De nem vagyok babonás. A tavalyi év a legsikeresebb volt számunkra az első tizenkettő közül, az új és a használt autó eladást, Ferenc személyében olyan kollégám is van, akivel kisiparos korom óta, huszonhat éve együtt dolgozunk. Hatos István, ha jól emlékszem, tizenhat éve tagja a csapatunknak. Kósa József, Nagy János, Halász István, Deli Tamás, Sándor Zsolt - és még hosszan sorolhatnám a sort, akikkel régen együtt dolgozunk. Föltétien elismerés illeti gazdasági igazgatónkat, Kiss Ernőnét, a pénzügyet, a könyvelést. A termelő részlegek munkája csak akkor értékesül, ha a pénzügyi vonal is jól megy. A kimagasló tavalyi évről megjegyezte még a cégalapító, hogy a 2001-ben bevezetett ISO 9001-es minőségbiztosítási rendszer követelményeinek novemberben ismét megfeleltek. Az elmúlt esztendőben komoly informatikai beruházást hajtottak végre, amiben kulcsszerepe volt ifjú Tormási Lászó informatikai igazgatónak.- Az Opel Európa-szerte egységes vállalatirányítási rendszer bevezetését tűzte ki célul - vitte tovább a fejlesztés témáját ifjú Tormási László. - Ezt a rendszert DMS-nek nevezik és Magyarországon elsőként az Opel Tormásinál indult az alkalmazása március elsején, mintegy tíz hónapos előkészület után. Az új Irányítási szisztéma kiterjed a munka valamennyi területére és kompatibilis az Opel valamennyi eddigi rendszerével. Közép-Kelet-Európa többi érintett országában a nálunk szerzett tapasztalatok alapján honosítják majd meg a DMS-t.- Újabb Opel- és Daewoo-modellekre számíthatnak-e az idén, akik hűségesek ezekhez a márkákhoz?- Április 23-25-én nyitott hétvégén mutatjuk be az új Astrát, amelyet már nagyon várnak a régebbi Astra-tulaj- donosok - újságolta a kereskedelmi igazgató. - Nem csoda, hiszen az eddigi Astrák évekig piacvezetők voltak. A nyár végén az úgynevezett életstílus-autók kedvelői megismerhetik az új Tigra Coupe Cabrio-t, amely az élményautó kategóriába tartozik. Ősszel az új Astra combi változata jelenik meg a piacon. Vadonatúj fejlesztésű a Daewoo Lacetti, amely ötajtós, alsó-középkategóriás kocsi, a nyáron mutatjuk be. Jön a Nubira combi változata is. Ősz végén már ott lesz a kínálatunkban egy új összkerék- meghajtású Daewoo-modell is. Fontos fejlesztések ezek, amelyektől sokat várunk.- Csemegének valami jó kis akció?- Erre csak holnapig kell várni - ígérte Baranyi Zsolt - Március 13-án és 14-én reggel 8-tól 13 óráig várjuk a kedves ügyfeleket nyitott hétvégénkén a tavasz legvonzóbb ajánlataival az E5-ÖS melletti telephelyünkön, a Szélmalommal szemben. Kedvező kamatozású, sőt kamatmentes hitel is igénybe vehető - a lejárattól függően - új gépkocsi vásárlása esetén. A General Motors Család tagja A Jász utcai telephely dolgozói összegyűltek az Opel-szalonban egy év eleji fényképfölvételre.
